Algemeen:

wij werken als een derde partij en als zodanig zijn wij niet gelieerd aan een van de netwerkproviders, smartphones, mobiel apparaat of andere fabrikanten van handsets. Alle logo ‘ s, afbeeldingen en handelsmerken zijn copyright van hun respectievelijke eigenaars.

wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden van kracht wanneer ze op de website worden geplaatst en het is uw verantwoordelijkheid om de Algemene voorwaarden te lezen bij elke gelegenheid dat u deze website gebruikt en uw voortgezet gebruik van de website betekent dat u ermee instemt gebonden te zijn aan deze laatste algemene voorwaarden.

Ontgrendelingsbeleid, annuleringen, terugbetalingen, juridisch:

– de geplaatste doorlooptijden zijn een gemiddelde tijd en zijn niet gegarandeerd. Doorlooptijden kunnen variëren van verschillende modellen, netwerken en leveranciersstatus.

– bestellingen die reeds voor verwerking zijn verzonden, kunnen tijdens het transport niet worden geannuleerd.

– als laatste redmiddel bij het oplossen van problemen, is video bewijs vereist als er een claim is dat het apparaat niet is ontgrendeld. De video-eisen moeten worden bevestigd door Cellunlocker.net personeel eerst.

– als het apparaat is ontgrendeld en er een betalingsgeschil is, Cellunlocker.net behoudt zich het recht voor om de handset opnieuw te vergrendelen en er wordt geen restitutie verleend.

– If Cellunlocker.net diensten zijn gekocht, absoluut geen restituties worden aangeboden als de klant niet raadpleegt Cellunlocker.net voor het ontgrendelen van hun apparaat elders.

Koperseisen:

– Cellunlocker.net garandeert 100% om volledig en permanent te ontgrendelen van het netwerk van de klanten mobiele telefoon. Het zal de verantwoordelijkheid van de klanten om te controleren of de telefoon waarin ze ontgrendelen compatibel zal zijn met het netwerk dat ze willen gebruiken op.

– sommige apparaten hebben mogelijk een niet-geaccepteerde Sim-kaart nodig om het apparaat te ontgrendelen. Een niet-geaccepteerde simkaart is elke simkaart die van een andere drager is dan het vergrendelde apparaat. Let op, het hoeft niet actief te zijn.

– als de ontgrendelingscode is verzonden en het opgegeven IMEI-nummer onjuist was, of als de telefoon al ontgrendeld was voordat deze bestelling werd geplaatst, Cellunlocker.net kan zich het recht voorbehouden om een terugbetaling te weigeren.

– sommige apparaten hebben een beperkte hoeveelheid pogingen om de code in te voeren. Als het apparaat eerder hardlocked is (0 pogingen over om de code in te voeren) of de telefoon hardlocked wordt zonder eerst contact met ons op te nemen wanneer er minder dan 5 pogingen over zijn, zullen er geen terugbetalingen zijn.

– als een aangepaste ROM op het apparaat is geïnstalleerd, kan het nodig zijn om de originele ROM te herstellen om de Unlock Code succesvol te kunnen gebruiken.

– het apparaat dat wordt ontgrendeld kan niet op de zwarte lijst worden geplaatst, Geblokkeerd of als vermist of gestolen worden opgegeven. Cellunlocker.net is niet verantwoordelijk als het apparaat met succes is ontgrendeld en niet kan worden gebruikt op bepaalde netwerken omdat het op de zwarte lijst staat, geblokkeerd is of als verloren of gestolen wordt gemeld

Restitutiebeleid:

In een situatie waarin een code niet kan worden berekend of gevonden voor uw mobiele apparaat, wordt een terugbetaling 100% toegekend.

99% van de tijd zal een code worden gevonden en zal uw apparaat feilloos ontgrendelen. In een zeldzaam geval werkt het ontgrendelen niet en we staan erop dat de ontgrendelingscode correct is, zal video bewijs van u vereist zijn:

1. Druk op * # 06# en laat duidelijk het IMEI-nummer van uw apparaat
2 zien. Het invoeren van de ontgrendelingscode op ons apparaat
3. Sommige apparaten hebben speciale vereisten in de video.

* voor de terugbetaling van de Video moet u eerst contact met ons opnemen, omdat verschillende apparaten verschillende video-eisen hebben. Als niet aan deze vereisten wordt voldaan, kunnen onze leveranciers waarmee we samenwerken een restitutie weigeren

Er worden geen restituties gegeven als:

1. Alle informatie over de verstrekte bestelling is onjuist. (Voorbeelden zijn als volgt en zijn niet beperkt tot; het IMEI-nummer, model, netwerk van de telefoon, e-mailadres, en/of andere relevante apparaat informatie gevraagd)

2. De telefoon is hardlocked, wat betekent dat een onjuiste ontgrendeling eerder werd gebruikt in een poging om de telefoon te ontgrendelen. Dit kan het aantal pogingen dat overblijft om de juiste code in te voeren permanent verminderen. De meeste telefoons zullen beginnen met ten minste 10 pogingen om de juiste code in te voeren. Als u niet zeker bent van de geschiedenis van uw telefoon neem dan eerst contact met ons op.

3. Er wordt geen Video verstrekt, of de verstrekte video voldeed niet aan de vereiste vereisten.

4. De ontgrendelingsdienst werd elders verkregen.

5. Het ophalen van de unlock code overtrof onze opgegeven gemiddelde doorlooptijd. In de meeste gevallen zijn we zeer nauwkeurig of zelfs sneller met de doorlooptijden, maar er kunnen onvoorziene omstandigheden zijn die een vertraging veroorzaken.

6. Uw apparaat is met succes ontgrendeld, maar het netwerk waarop u de telefoon wilt gebruiken, is niet compatibel. Het is de verantwoordelijkheid van de kopers om ervoor te zorgen dat het apparaat dat u wilt ontgrendelen compatibel zal zijn met de SIM-kaart en het netwerk dat u probeert te gebruiken.

7. De unlock code is teruggekeerd, maar u wilt niet meer uw telefoon te ontgrendelen.

8. De telefoon was al ontgrendeld voorafgaand aan het plaatsen van deze bestelling, of als deze telefoon was eerder Hardlocked (0 pogingen links om de code in te voeren) voorafgaand aan het plaatsen van deze bestelling.

* Als u een fout heeft met de code of niet zeker bent over het ontgrendelen van uw apparaat, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor ondersteuning, omdat ons belangrijkste doel is om uw apparaat te ontgrendelen.

laat tot 7 dagen voor de terugbetaling te zien op uw account.

PRIVACY:

wij zetten ons in om uw privacy te beschermen. We zullen de informatie die we over u verzamelen alleen rechtmatig gebruiken (in overeenstemming met de Data Protection Act 1998). We zullen nooit gevoelige informatie over u verzamelen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De persoonlijke gegevens die wij bewaren, worden veilig bewaard in overeenstemming met ons intern veiligheidsbeleid en de wet. Als u vragen/opmerkingen heeft over privacy, lees dan de volledige privacyverklaring en aarzel niet om contact met ons op te nemen.

houd er rekening mee dat we af en toe promoties en speciale aanbiedingen naar uw e-mailadres kunnen e-mailen, waarvoor u zich gemakkelijk kunt afmelden door een verzoek in te sturen om u uit te sluiten van onze mailinglijst.

onze SERVICE-en doorlooptijden:

hoewel de meeste van onze services direct zijn en binnen enkele minuten kunnen worden geretourneerd, houden we niet alle unlock-codes bij voor levering. Er zijn gewoon te veel codes voor ons om bij te houden en te hanteren. Afhankelijk van de methode voor het ophalen van uw unlock code, tijden kunnen variëren voor doorlooptijden. U kunt er zeker van zijn dat we er alles aan zullen doen om uw code te vinden en de bestelling zo snel mogelijk uit te voeren, maar vraag om uw geduld als dit het geval is.

hoewel onze IMEI-ontgrendelingscodes op afstand eenvoudig en veilig te gebruiken zijn, kunt u deze op eigen risico gebruiken. Wij zijn niet aansprakelijk als u uw handheld apparaat beschadigt door oneigenlijk gebruik.

HARDLOCKING uw apparaat:

voordat u een van onze unlock codes koopt, is het aan u als koper om te controleren of uw apparaat al hardlocked is. Hardlocked betekent dat uw apparaat niet in staat zal zijn om een van onze “working unlocking codes” te accepteren als je uit pogingen. Afhankelijk van de fabrikant van uw apparaat kunt u 3-10 probeert. We zullen u niet terugbetalen als uw apparaat al hardlocked is en u al een code hebt gekocht.

vind vandaag nog ontgrendelingscodes voor uw mobiele telefoon!

neem contact met ons op met uw vragen op:

Cellunlocker.net
1-800-507-9077 of [email protected]

hoofdkantoor:

33 Smithe St Vancouver, BC V6B0B5