Merkmonitoring is iets wat je gisteren had moeten doen — maar de volgende beste tijd om te beginnen is nu. In alle ernst, monitoring vermeldt van uw merk op sociale media en het web is essentieel voor het verzorgen van een heleboel dingen zoals: 1) online reputatie, 2) klantenservice, 3) influencer marketing, 4) lead generation, 5) SEO — en de lijst gaat op en op.

het monitoren en analyseren van merkvermeldingen op sociale media en het web wordt aangeduid als sociaal luisteren. In wezen, het is 24/7, volledig geautomatiseerde tracking van het merk vermeldingen gevonden overal op het Internet. Wat u daarna met sociale gegevens doet, wordt alleen beperkt door uw middelen: gebruiksscases voor sociaal luisteren zijn talrijk, en ook de manieren om er creatief mee te zijn.

het beste deel van het bijhouden van vermeldingen van uw merk is hoe doenbaar het is. Er is een toolkit voor elke prijsklasse, monitoring scope en analytics diepte. Op de top van dat, de meeste tools bieden een gratis proefperiode die u in staat stelt om te testen-rijden alle functies voordat je investeert.

laten we nu eens kijken naar enkele van de beste social media monitoring tools die de markt te bieden heeft.

Brand monitoring and analytics

1. Awario

2. Vermeld

3. Sleutelgat

4. BuzzSumo

5. Brandwatch

6.Meltwater Social

7. Talkwalker

8. Synthesio

Brand monitoring + publishing

9. Buffer

10. Zoho Social

11. Hootsuite

12. Sendible

13. Sprout Social

14. Agorapulse

15. Sprinklr

Brand monitoring and analytics

Als u nieuw bent in brand monitoring, is het zinvol om te beginnen met een speciale monitoring-en luistertool om elke use case grondig te verkennen.

Awario

Awario is een geweldige startoptie die zowel betaalbaar als krachtig is. Instagram, Facebook, YouTube, Reddit), evenals blogs, nieuwssites, en het web als zodanig.veelzijdig en gebruiksvriendelijk, Het laat je non-stop monitoring van merkvermeldingen op sociale media (Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Reddit), evenals blogs, nieuwssites, en het web als zodanig. U kunt vermeldingen in een specifiek land bijhouden of wereldwijde monitoringcampagnes uitvoeren — hoe dan ook, Awario levert ruwe gebruikersgegevens en analytics, variërend van gebruikerssentiment tot leads.

prijzen: $ 29-299 wanneer maandelijks gefactureerd; jaarlijkse plannen bespaart u 2 maanden.

gratis proefperiode: 7 dagen voor het Startplan.

Mention

Mention is een social listening tool gebouwd om te zoeken naar elke online gesprek relevant voor uw merk. Door het bijhouden van merkvermeldingen en gerelateerde gesprekken, je bent in staat om trends te herkennen, social media influencers te identificeren, en krijg inzicht in het publiek. Vermeld zoekopdrachten Facebook, Instagram, Twitter, forums, blogs, video ‘ s, nieuws, web en zelfs radio & TV om ervoor te zorgen dat u nooit een gesprek mist dat belangrijk is voor uw bedrijf.

prijzen: $ 29-450 / mo wanneer maandelijks gefactureerd; jaarlijkse plannen bespaart u 2 maanden.

gratis proefperiode: 14 dagen voor Solo en Pro; het gratis abonnement is ook beschikbaar.

Keyhole

Keyhole is een social listening tool met uitgebreide data analytics. Het is een perfecte pasvorm voor merken die influencer en hashtag campagnes uitvoeren die behoefte hebben aan real-time gesprekken monitoring en diepgaande analyses. Instagram, YouTube, Facebook, nieuws, blogs en forumplatformen zijn de tool die je nodig hebt voor een duidelijke rapportage over je digitale marketinginspanningen.

prijzen: $49-59+ / mnd.

gratis proefperiode: 7 dagen voor Keyhole Suite.

BuzzSumo

BuzzSumo is een social media monitoring tool. Het stelt merken in staat om toptrends, content te ontdekken, en uitgevers om partnerschappen op te bouwen en best presterende content te gebruiken voor steeds groeiende betrokkenheid van het publiek. Met BuzzSumo kunt u vermeldingen van uw merk, gerelateerde onderwerpen, concurrenten, producten en alle trefwoorden die u maar kunt bedenken, controleren — allemaal om ervoor te zorgen dat u de inzichten hebt voor een effectieve planning en implementatie van uw SMM-strategie.

prijzen: $ 99-499 / mnd wanneer maandelijks gefactureerd; alle jaarlijkse plannen bespaart u 20%.

gratis proefperiode: 7 dagen voor alle plannen.

Brandwatch

Brandwatch is een Enterprise-level tool die uitgebreide merk monitoring functies biedt. Het is een perfecte pasvorm voor grote teams en marketingafdelingen die geavanceerd merkbeheer en publieksanalyse uitvoeren. Naast de standaard functies voor sociaal luisteren, biedt Brandwatch AI die beeldanalyse, trends voorspelling en aangepaste classifiers ondersteunt. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Sina Weibo, VK, QQ, evenals blogs, nieuws, en het web.

prijzen: $800+ / mnd.

gratis proefperiode: niet beschikbaar.

Meltwater Social

Meltwater Social is een social media monitoring-en luisterplatform waarmee u uw merkvermeldingen kunt monitoren en tegelijkertijd tal van sociale data-inzichten kunt leveren zoals sentiment, brand health, influencers en competition intel. Net als bij andere tools, Meltwater Social brengt u ruwe gebruikersgegevens en prestatiemetingen om inhoud en strategieën rond te bouwen. Het platform omvat 15 social media platforms, evenals blogs, forums, commentaarsecties en review sites.

prijs: $ 4.000+ / jaar.

gratis proefperiode: niet beschikbaar.

Talwalker

Talwalker is een andere oplossing op ondernemingsniveau voor grote teams. De tool zal zowel real-time en historische gegevens terug te gaan tot 2 jaar te leveren om ervoor te zorgen dat u een uitgebreid beeld van uw online prestaties te krijgen. Enkele van de geavanceerde functies omvatten beeldherkenning en AI-gebaseerde inzichten. Ondertussen, de dekking die je krijgt in termen van platforms strekt zich uit tot print-en TV/radio-netwerken in aanvulling op 10 social media netwerken.

prijzen: $ 9.600+ / jaar.

gratis proefperiode: geen gratis proefperiode, maar er is een gratis demo.

Synthesio

Synthesio is een sociaal luisterplatform dat het beste van merkmonitoring en campagne-analyse, evenals inhoud en mediaplanning biedt. Door het bijhouden van vermeldingen van uw merk wereldwijd, Synthesio helpt u onderzoek markten en doelgroepen, het meten van de impact van uw activiteiten online, en het ontwikkelen van campagnes met gegarandeerde resultaten. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, en VKontakte, evenals nieuws, blogs, forums, commentaar secties, en het web.

prijzen: $ 1.200+ / mnd.

gratis proefperiode: niet beschikbaar.

Brand monitoring + publishing

Als u op zoek bent naar een 2-in-1 toolkit die u zowel op brand monitoring als social media management zal hebben behandeld, zijn hieronder enkele goede opties om te overwegen.

Buffer

Buffer is een 360 social media management oplossing die zorgt voor brand monitoring via de integratie van social listening platforms zoals Mention. Het resultaat is een tool die u toelaat om inhoud te publiceren, omgaan met messaging, en analyseren van online prestaties onder één dashboard. Buffer is een betaalbare optie voor teams beheren van sociale media en klantinteracties, terwijl ook het toezicht op wat er wordt gezegd over hun bedrijf en producten op sociale netwerken en het web.

prijzen: $ 15-99 / mo wanneer maandelijks gefactureerd; jaarlijkse plannen bespaart u 20%.

gratis proefperiode: 14 dagen voor alle plannen.

Zoho Social

Zoho Social is een SMM dashboard ontwikkeld voor merken die goed zorgen voor hun online zichtbaarheid. Het biedt planning, publiceren, real-time monitoring opties, evenals solide analytics om volledige controle over uw aanwezigheid op sociale media te garanderen. Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, en zelfs Google My Business, die u alle tools voor moeiteloos online brand management geeft.

prijzen: € 15-400 / maand indien maandelijks gefactureerd; alle jaarplannen besparen u 30%.

gratis proefperiode: 15 dagen voor alle plannen.

Hootsuite

Hootsuite is een SMM-platform dat u in staat stelt om de sociale media van uw merk soepel en efficiënt te beheren, ook als een team. De tool biedt een one-inbox benadering van message management en publiceren, terwijl ook het uitvoeren van sociale data-analyse voor onderwerpen die belangrijk zijn voor uw bedrijf. Hootsuite werkt Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, WordPress, en laat je groeimogelijkheden vinden binnen alle sociale netwerken.

prijzen: $ 19-599+ / mnd indien jaarlijks gefactureerd.

gratis proefperiode: 30 dagen voor Professional en Team.

Sendible

Sendible is een social media management tool met uitgebreide social data analytics. Naast het feit dat het een publishing platform, het loopt merk monitoring en levert data-driven inzichten. Sendible zal u op de hoogte van nieuwe merk noemt en houden u op de hoogte van elk gesprek belangrijk voor uw bedrijf. De tool dekt 25 + social media kanalen en biedt platform-specifieke inzichten om ervoor te zorgen dat u alle intel voor een succesvol brand management.

prijzen: $ 29-299 / mnd wanneer maandelijks gefactureerd; alle jaarplannen besparen u 15%.

gratis proefperiode: 14 dagen voor alle plannen.

Sprout Social

Sprout Social is een uitgebreide social media marketing oplossing die sociaal luisteren biedt naast publiceren en analytics functies. De tool kunt u controleren wat er wordt gezegd over uw merk online, terwijl ook plannen, publiceren, en groeiende betrokkenheid op sociale. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn en Pinterest en geeft je de mogelijkheid om een cross-network analyse van de online prestaties van je merk uit te voeren.

prijzen: $ 99-249 per gebruiker / maand.

gratis proefperiode: 30 dagen voor alle plannen.

Agorapulse

Agorapulse is een social media management toolkit met solide merk monitoring functies. Het houdt je op de hoogte van de belangrijkste trends, hashtags, niche beïnvloeders, en nog veel meer. Als onderdeel van de social media management functionaliteit, krijg je ook een set van nuttige publicatie en samenwerking functies. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram en LinkedIn werken samen met Agorapulse en helpen je ervoor te zorgen dat je het meeste uit je SMM-activiteiten haalt.

prijzen: € 99-499 / mnd wanneer maandelijks gefactureerd; een jaarplan bespaart u 20%.

gratis proefperiode: 14-28 dagen voor alle plannen.

Sprinklr

Sprinklr is een customer experience management platform dat merken helpt bij het publiceren, monitoren, luisteren, boeiende en het meten van resultaten via sociale kanalen. Het is een nette toolkit met solide inzichten voor elke stap van uw digitale marketing werk. Sprinklr vertrouwt op AI voor het leveren van data-aangedreven klantinzichten en laat u sociaal luisteren gebruiken voor reputatie en crisismanagement. De tool zal merkvermeldingen volgen op 20 + sociale netwerken, die volledige dekking en uitgebreide inzichten garandeert.

prijzen: beschikbaar op aanvraag.

gratis proefperiode: niet beschikbaar, maar er is een gratis demo.

voordat u gaat…

Merkmonitoring is een allround overwinning: U kunt onder andere uw reputatie beheren, zoeken naar sociale verkoopmogelijkheden, merkambassadeurs vinden en zelfs nieuwe markten. Zorg ervoor dat je het eens te proberen met een van de merk monitoring tools op deze lijst en ontgrendelen de volledige lijst van voordelen langs de weg.