1. når en pasient kontakter din praksis for en avtale, og legen ikke er tilgjengelig på den forespurte dagen, bestill dem inn for en fremtidig avtale.
2. Gjør denne pasientens avtalestatus ‘Venter På Avbestilling’ ved å klikke På status-rullegardinmenyen.
   
3. Neste gang du sletter en pasientavtale, får du følgende vindu:
   
4. Velg pasienten fra listen ovenfor som du vil bestille inn i gratis avtalesporet og klikk OK.
5. dette vil sette den valgte pasienten inn i den nominerte avtalesporet.

du kan sortere listen over pasienter som venter på avbestilling ved å klikke på rullegardinmenyen type. Dette vil vise alle pasienter for denne legen på ventelisten med den valgte typen som er brukt på avtalen.

for å se kanselleringslisten for alle leverandører, gå Til Appts > Venter På Kansellering. Fra dette vinduet kan du slette fremtidige avtaler ved å klikke På Slett Fremtidige Appts-knappen. Du kan også vise pasientene i pasientlisten ved å klikke på Vis I Pasientliste-knappen, og skrive ut denne listen ved å klikke På Skriv ut-knappen.

hvis du vil fjerne en pasient fra Kanselleringslisten, dobbeltklikker du på pasientens navn i listen. Genie vil ta deg til pasientens for tiden booket avtale der du kan endre status for avtalen tilbake til ‘Pasientavtale’.