Hvordan vet du om din endringsledelse tilnærming er satt opp for å lykkes? Ved Å bruke Prosci-Metoden som grunnlag, har vi laget en brukervennlig sjekkliste for å veilede deg gjennom din endringsledelse.
Bruk denne sjekklisten når du undersøker følgende elementer i strategien for endringsledelse:
- change management planning
- Change management readiness
- Sponsing
- Kommunikasjon
- Coaching
- Resistance management
- Forsterkning
denne sjekklisten er spesielt nyttig når du forbereder deg på kommende tiltak, analyserer fremgang på nåværende tiltak og diskuterer endringsledelse med andre.
hvordan Bruke Sjekklisten
forklaringene nedenfor går deg gjennom hvert element i sjekklisten, hvorfor det elementet betyr noe, og hvordan du kan implementere det.
change management planning
en strukturert tilnærming til endringsledelse ble sitert som nummer to bidragsyter til suksess i Best Practices In Change Management – 11. Utgave. Videre analyse av dataene viser en direkte sammenheng mellom bruk av en strukturert metodikk og endringsledelse effektivitet, og endringsledelse effektivitet er direkte knyttet til prosjektets suksess.
Nøkler til implementering:
- Bruk en strukturert og planlagt tilnærming
- Sørg for at du har de nødvendige ressursene
- Begynn dine endringsledelsesaktiviteter i begynnelsen av prosjektet, ikke som en ettertanke eller legg til
endringsledelsesberedskap
Gjennomføring av endringsberedskap og organisatoriske beredskapsvurderinger klargjør hvor du er i dag og hva du må gjøre videre. Riktig mengde endringsledelse avhenger av både endringen du implementerer og gruppene som opplever endring.
Nøkler til implementering:
- ikke vurder for å vurdere; vær sikker på at utgangene skal gi deg viktig innsikt og påvirke dine fremtidige handlinger
- Tilpass din endringsstyringsstrategi og planer for å passe med den spesifikke endringen du administrerer
Sponsing
Effektiv sponsing ble sitert som den beste bidragsyteren til suksess i Hver Av Prosci elleve benchmarking studier over mer enn tjue års forskning med mer enn 8000 deltakere fra 85 land. I den siste studien vurderte over halvparten av alle deltakerne deres sponsorers forståelse og gjennomføring av endringsledelse som mindre enn tilstrekkelig.
Nøkler til implementering:
- ikke anta at sponsorene dine vet hva det betyr å være en effektiv sponsor av endring; det er ofte hull i sponsorkunnskap
- Husk at sponsing er mer enn å signere et navn på et prosjekt charter; det innebærer aktiv og synlig deltakelse med prosjektgruppen, ansatte og andre ledere
Kommunikasjon
Kommunikasjon vil være avgjørende for Å bygge Bevissthet om og Ønske om endringer. Hyppig og åpen kommunikasjon ble sitert som nummer tre kritisk suksessfaktor I Beste Praksis I Endringsledelse-11.Utgave.
Nøkler til implementering:
- den mest effektive kommunikasjonen er ansikt til ansikt, så ikke stole utelukkende på «kringkasting» former for skriftlig og elektronisk kommunikasjon
- Involver begge viktige avsendere av endringsmeldinger, inkludert senior bedriftsledere (for meldinger om virkninger av endring på organisasjonen) og umiddelbare veiledere (meldinger om virkninger av endring på den enkelte og «Hva Er I Det For meg»)
Coaching
rollen umiddelbare veiledere spiller under endring er kritisk. De er den foretrukne avsenderen av meldinger om hvordan endringen påvirker et individ, og de spiller en sentral rolle i å identifisere og håndtere motstand. Mellomledere ble sitert som en av de viktigste motstandene til endring i den siste benchmarking rapporten. Engasjere dem som trenere bidrar til å løse noen av de viktigste årsakene til leder motstand.
Nøkler til implementering:
- som med sponsorer, ikke anta at ledere vet hva det betyr å være en effektiv coach—noen av de beste lederne er ikke effektive endringsledere uten riktig kunnskap og støtte
- Gi trenere den informasjonen de trenger for å være avsendere av viktige meldinger om hvordan endringen vil påvirke enkeltpersoner
Resistance management
Motstand mot endring av ansatte og ledere har blitt sitert som den øverste hindringen for prosjekt suksess I Prosci siste elleve benchmarking studier. De vanligste årsakene til motstand er ikke knyttet til løsningen du implementerer. I stedet er de ofte relatert til nåværende tilstand og potensiell feilinformasjon i organisasjonen.
Nøkler til implementering:
- Vær proaktiv om å håndtere motstand ved å identifisere hvordan det kan se ut og hvor det kan komme fra
- Du kan ofte forhindre Eller redusere de vanligste årsakene til motstand ved å tenke gjennom dine endringsledelsesaktiviteter tidligere i endringslivssyklusen
Trening
Trening er en viktig del av å bygge Kunnskap om hvordan du endrer og Evne til å endre. Mange endringsutøvere er sterkt involvert i treningsdelen av et prosjekt. Stol på beste praksis når du planlegger og legger til rette for opplæringen.
Nøkler Til Implementering:
- Fokus på planlegging og design (inkludert treningsbehov vurderinger og involvering med påvirket publikum) da dette ble oppført som topp suksessfaktor for prosjektspesifikk opplæring
- Sørg For at treningen din leveres til rett tid, når ansatte er I Kunnskaps-og Ferdighetsfasen AV ADKAR-Modellen
Forsterkning
Hvis folk går tilbake til den gamle måten å gjøre ting etter implementering, har du ikke bare kastet bort tid og ressurser, men løsningen din vil ikke generere fordelen eller kongen du forventet. Mens Forsterkning ofte overses, er det broen mellom endringsperioden (overgangsstaten) og hvordan ting skal gjøres etter implementering (fremtidig tilstand).
Nøkler til implementering:
- Vær proaktiv, systematisk og eksplisitt når du utvikler mekanismene for å forsterke endringen
- Engasjer sponsorer og trenere I Forsterkning som de vil være nøkler til å skape en forventning om at endringen vil bli opprettholdt
Akselerere endring med en strukturert tilnærming
Sjekklisten For Endringsledelse Tilnærming kan gjøre deg i stand til å være proaktiv, systematisk og grundig i endringsledelse arbeid. Folk siden av endringen er for viktig til å overlates til tilfeldighetene. Du kan akselerere endringen og minimere forstyrrelsen ved å tenke fremover og bruke en strukturert tilnærming. Husk at endringsledelse ikke er:
- Bare kommunikasjon
- Bare adressering motstand
- bare trening
- Bare sponsing
- bare vurdere
- bare identifisere og dempe risiko
- bare informere folk
Endringsledelse er prosessen, verktøy og teknikker for å administrere folk-siden av endring for å oppnå en nødvendig virksomhet utfall. Ved å forstå individuelle og organisatoriske endringer, og verktøyene du har til å påvirke endringen, kan du akselerere endring adopsjon i organisasjonen.