det er gammelt nytt nå, men den salutære historien Om Uber Og Travis Kalanik har fortsatt en leksjon for å formidle den giftige effekten EN ADMINISTRERENDE DIREKTØR kan ha på selv den lyseste organisasjonens omdømme. I age of the rock star executive, KONSERNSJEFENS atferd og personlighet er uten tvil mer virkningsfull enn noensinne på corporate reputation.It Er en uttalelse Som CEOs omdømme påvirker bedriftens omdømme.
HVORDAN CEO omdømme påvirker bedriftens omdømme?
kulten av kjendis har ført forbrukerne til antropomorphise bedrifter, slik at et selskaps image blir en forlengelse av personligheten på toppen. Uansett virkeligheten i styrerommet Var Steve Jobs Apple; Jeff Bezos legemliggjør Amazon; Richard Branson Er Jomfru. Og Ingen kan vurdere Tesla uten å regne Med Elon Musk.
Tesla og Elon Musk
Teslas oppdrag for å akselerere verdens overgang til bærekraftig energi er lovverdig, Og Har gjort Musk til en helt for mange. Men Hans lunefulle tendens til å slå ut på detektorer På Twitter undergraver Teslas innsats for å drive den elektriske revolusjonen.Etter At Musks «upraktiske» tilbud om en mini-ubåt for å redde guttenes fotballag fanget i En Thailandsk hule ble merket SOM ET PR-stunt, fulgte En ærekrenkende slang-kamp med en av redningsdykkerne.Musks rykte som en heftig diskant hadde en direkte innvirkning På Tesla, da Han postet en ikke-støttet påstand om at han hadde «sikret» finansiering for å ta selskapet privat. Tesla falt 39 poeng i Axios og Harris årlige omdømmemåling som Musks tvilsomme beslutningsprosesser, produksjonsproblemer og utøvende avganger alle påvirket.det er en TING FOR EN ADMINISTRERENDE DIREKTØR å gifte seg med sitt rykte til et selskap de grunnla, og en annen for å skape en internasjonal bedrifts behemoth, med tusenvis av ansatte og en lang samtale fra tidligere Administrerende Direktører, i sitt eget bilde.
Unilever og Paul Polman
Trappe Opp Paul Polman, som i begynnelsen Av 2019 overlevert tømmene Av Unilever til Ny ADMINISTRERENDE DIREKTØR Alan Jope etter 10 år i toppjobben. Polmans rykte som en langt tenkende, sosialt bevisst leder er grunnlagt På Unilever Sustainable Living Plan, en blåkopi for å utvide virksomheten samtidig som den øker positiv sosial innvirkning og avkobler veksten fra selskapets miljøavtrykk.Den nye formen For kapitalisme forfektet Av Polman, med sikte på å tillate alle å leve godt på planetens bærekraftige ressurser, har satt Unilever på 39 i Fortunes 2019′ World ‘S Most Admired Companies’ liste.
CEOs omdømme er den fjerde faktoren for å bestemme bedriftens omdømme
Dette er på ingen måte isolerte eksempler. Forskning Fra Weber Shandwick fant at omdømmet til et selskaps leder er den fjerde viktigste faktoren for å bestemme omdømmet til selskapet som helhet, toppet bare av kvaliteten på varer og tjenester, økonomiske resultater og bransjen den opererer i.Femti, tretti eller ti år siden var ledere ansiktsløse, og flertallet av forbrukerne hadde ingen anelse om hvem som kontrollerte verdens største selskaper. Fremveksten av mega-vekst oppstart, og det 21. århundrets kult av personlighet-som omfatter alt fra reality-TV til folkeavstemningsresultater-betyr at rockestjerne CEOs nå fortjener medieoppmerksomhet, og katapult sine selskaper til forsidene.men dårlig presse i en 24/7 mediesyklus, hvor en sosial mediekonto har samme publiseringskraft som en nasjonal avis, kan være verre at ingen presse i det hele tatt, og rock steady er mer nyttig enn rockestjerne når det gjelder å beskytte omdømme. Bedrifter kan finne at de må velge mellom profil og fortjeneste hvis de skal lykkes på lengre sikt.