verden trenger veldedige organisasjoner og ikke-profitt mer enn noensinne. Les denne praktiske veiledningen for å utforske hvordan veldedige organisasjoner kan bruke digital markedsføring for å øke bevisstheten, bygge sin frivillige base og viktigst generere midler. Veldedige digitale markedsføringskampanjer spiller en viktig rolle i å samle inn penger, bygge frivillig base, generere bevissthet og profilbygging.Men ifølge Nyere forskning Fra Tech Trust har færre enn halvparten AV britiske strategier en digital strategi på plass, med hovedbarrieren som mangel på ferdigheter og trening for å implementere den.
Hver veldedighet trenger de dyrebare midlene til å levere sitt oppdrag. Enten DET er DEN største veldedighetsorganisasjonen I STORBRITANNIA, Kreftforskning eller en liten lokal veldedighetsorganisasjon som Nottingham Refugee Forum, må veldedige organisasjoner bruke markedsføringsteknikker for å spre ordet av deres sak, øke bevisstheten, innsamlingen eller rekrutteringen.
og bruk av digital markedsføring er den mest kostnadseffektive måten å nå størst mulig publikum på.Vi husker alle # MannequinChallenge-kampanjen, # ForTheGirl, Og Ice Bucket challenge som demonstrerte innsamlingen og bevisstgjøringen av digital kommunikasjon for veldedige organisasjoner.Og likevel, til tross for denne klare bevegelsen fremover i å vedta digitale markedsføringsteknikker, går for mange av den tredje sektoren fortsatt glipp av noen av de grunnleggende mulighetene for digital. Det er også en stor mengde muligheter for veldedige organisasjoner til excel online i fremtiden.
Her vil vi utforske hvordan veldedige organisasjoner kan utføre bedre i digital markedsføring og praktiske eksempler på måter du kan begynne å forbedre din digitale markedsføring med en gang.
Essential Resources
Vi anbefaler at du utnytter de dedikerte ressursene som er tilgjengelige for deg:
Charity Digital er din første port hvis du leter etter rabattert programvare. Charity Digital har som mål å hjelpe gode formål med å oppnå mer med digital teknologi.
NCVO har en nyttig oversikt for å hjelpe deg med å foreta en gjennomgang av din bruk av digital på tvers av organisasjonen, inkludert En Digital Modenhet Matrise.
SmartInsights publiserer en rekke gratis guider for veldedige organisasjoner, selv om ganske mye av de mest nyttige tingene må betales via et medlemskap.
Veldedige organisasjoner få gratis markedsføringsstøtte fra Google
Hvis Du er en ideell organisasjon, Tilbyr Google en hel rekke alternativer som er gratis. Dette inkluderer Google Ad Grants som kan gi deg opptil US$10 000 per måned for Å bruke På Google Ads for å bidra til å spre bevissthet om firmaet ditt, årsaken og kampanjene dine: et enormt verktøy når det gjelder å øke merkevarebevisstheten og få donasjoner gjennom. Dette utgjør et dagsbudsjett PÅ us $ 329. Jeg vet valuta fluctates, men nok til å si det er mye reklame penger!
Vi har skrevet en veiledning som beskriver viktige retningslinjer For Google Ad Grants som Du trenger å vite.
Google vil tilby deg støtte for kontoen din og for å komme i gang her er en av våre egne veiledninger om hvordan du konfigurerer En AdWords-kampanje.
vi har også skrevet en veiledning spesielt for å hjelpe Deg med å administrere Google-Annonsene dine : 5 måter å holde Google Ad Grants-kontoen din i form
Google gjør Også tilgjengelig en ikke-kommersiell lisensiering for Google suite inkluderer også den komplette pakken med verktøy som Google Disk, Dokumenter, Kalender, Regneark, Analyser, Steder osv. Og Google har Også YouTube Nonprofit Program
Veldedig støtte fra andre store digitale markedsføringsmerker
det slutter ikke der. Et stort utvalg av selskaper gir støtte til veldedige organisasjoner. Vårt hovedråd er å alltid spørre om det er en gratis eller rabattert versjon tilgjengelig, selv om den ikke er publisert på nettstedet. T
Her er en god liste over rabatterte verktøy her
Og Her er noen eksempler vi ønsket å funksjonen:I tillegg til det er gratis versjon, Hvis Du har 2 eller færre kanaler å administrere, Har Hootsuite et rabattprogram på opptil 50% av det er ubegrenset versjon.
hvis du administrerer e-postmarkedsføring via Mailchimp, må du sørge for å dra nytte av deres rabatterte abonnementspriser for veldedige organisasjoner.Canva Er et brukervennlig verktøy for å lage grafikk for sosiale medier og annet visuelt markedsføringsmateriell. Canva tilbyr sin premiumversjon gratis til registrerte ideelle organisasjoner.Microsoft tilbyr også en rekke produkter gratis for Frivillige Organisasjoner, inkludert lisensiering For Office 365 og tilgang til ressursbiblioteket deres for ikke-profitt.Veldedige Organisasjoner har ikke en tendens til å ha store budsjetter å bruke på markedsføring, så få mest mulig ut av de gratis verktøyene som er tilgjengelige for deg – når disse er satt opp og kjører for deg, kan du ha tid til å tenke på hva du vil bruke til å drive markedsføringsarbeidet fremover, hvor du trenger hjelp mest, og hvis du har noe budsjett å bruke på markedsføringen din, hvor du kan få hjelp fra et byrå.
hvordan komme i gang med en veldedig digital markedsføringskampanje
selvfølgelig kommer budsjetter alltid til spill. Mens forsiktig forvaltning av midler er avgjørende for alle veldedige organisasjoner, er det enda viktigere for mindre veldedige organisasjoner å investere, og vi jobber hardt for å gi støtte og midler til Vår Egen Hallam Charity Of The Year, som for dette året Er Nottingham Refugee Forum. og forrige års mottakere Rammeverk Og Nottingham Samaritans.
med ressurser så dyrebare og så knappe, må veldedige organisasjoner veie opp hvordan de best kan utnytte sitt markedsføringsbudsjett.
det første trinnet for å få mest mulig effektiv bruk av utgiftene dine kan omfatte:
- Få dine interessenter til å engasjere seg med vår markedsføring. Du vil få mer troverdighet og bedre resultater hvis du kan stole på din interne og eksterne interessenter støtte
- Bygge en solid og overbevisende merkevare melding som brukes konsekvent på nettstedet ditt, sosiale medier, og all kommunikasjon
- Holde målet ditt i tankene. Er det innsamlingen? Er det bevissthet? Er det å bygge din frivillige base?
- Investere i de mest hensiktsmessige digitale markedsføringsverktøyene for å hjelpe deg med å nå dine mål.
- Måle suksessen eller dine digitale markedsføringskampanjer, og vær klar til å svinge hvis du ikke får riktig avkastning på investeringen din.
Digital Markedsføring For Veldedige Organisasjoner: Nettsteder
nettstedet ditt er nettbutikkvinduet til en veldedighet. Det er der veldedighet kan vise frem sine verdier, markere sin sak og oppmuntre folk til å donere.Team Hallam har lansert en rekke nye nettsteder for veldedige organisasjoner, og det er verdt å utforske funksjonalitet, design og brukeropplevelse på disse nettstedene for å se etter eksempler på beste praksis. I dette innlegget vil vi bruke eksempel På Framework Housing Association
Men til tross for viktigheten av nettsteder, mange veldedige organisasjoner går glipp av fordi de rett og slett ikke klarer å ta det grunnleggende. Her er våre tips for veldedighetsnettsteder:
Bruk den beste veldedighetsplattformen: WordPress
For en veldedighet er det helt avgjørende for at nettstedet skal bygges på en brukervennlig, lett modifiserbar plattform. For dette vil jeg 100% foreslå Å bruke WordPress.
- det er gratis. Du trenger bare å betale for din hosting plan.
- Det er super enkelt å bruke, med et vell av informasjon for nybegynnere
- det er åpen kildekode. Du trenger aldri å flytte til en annen webdesign programvare.det er et stort fellesskap av utviklere, noe som betyr at du kan jobbe med en rekke webdesignere og enkeltpersoner som frivillig sin tid. WordPress driver mer enn 35% av alle nettsteder på internett.
- den har et stort utvalg av plugins, for donasjoner, crowdfunding og mer. Ta en titt på denne listen.
det er enkelt å legge til innhold, har hundrevis av online guider som du konsulterer om nødvendig, og tilbyr en stor mengde evner som gjør at du kan gjøre hva du vil med nettstedet.dette er mye bedre dette enn en rabatt, skreddersydd CMS laget av en venn som ser forferdelig ut, er nesten umulig å legge til innhold til, og enda viktigere, det er ikke søkemotor vennlig – hold deg til det grunnleggende, og det vil fungere.
Calls to Action
det første skrittet enhver veldedighet bør ta er å få nettstedet riktig. Dette betyr at nettstedet er enkelt å bruke, tilgjengelig og at det har sterke oppfordringer til handling – gjør det klart hva som er det mest ønskede svaret fra de besøkende.
for de fleste veldedige organisasjoner, vil det være en kombinasjon av bevisstgjøring og pengeinnsamling.
og viktigst, gjør det klart ditt oppdrag, formål og verdier.
i dette eksemplet er det umiddelbart klart hva veldedighet gjør takket være den store overskriften og andre hjemmemeldinger. Dette gjør at besøkende på nettstedet raskt kan forstå hva formålet med veldedighet er.
det er en rekke oppfordringer til handling på nettstedet. En invitasjon Til Å Utforske våre tjenester. En mer subtil Gjør en donasjon ved siden av den. Og dristigere, i oransje, Donere knappen øverst til høyre som vises konsekvent på tvers av området.
Webdesign: Best practice
Psykologisk er Vi tiltrukket av menneskelige ansikter, og som et veldig menneskelig tema bør veldedige organisasjoner gjøre bedre bruk av ansiktene til folk i deres nettsteddesign-vær forsiktig: faktiske mennesker i stedet for arkivfotografering.
Ta Dette Eksemplet Fra Unicef:
bruken av fremovervendt jente er utrolig viktig i å kommunisere budskapet om veldedighet – denne hjemmesiden er faktisk en video som viser flere barn og hjelpen de får Fra Unicef. Den bruker også en konvensjon av webdesign som tapper inn i den psykologiske predisposisjonen av det menneskelige øye for å grave mot ansikter. På Denne måten Gjør Unicef en god jobb med å trekke folk inn, og dermed gjøre budskapet enda kraftigere.Veldedige organisasjoner som investerer i digital markedsføring for fremtiden bør gjennomgå deres webdesign og gjøre bruk av sterke oppfordringer til handling og kraften i ansikter. De bør også gjøre jobben enklere ved å velge enkle å bruke, lett modifiserbare innholdsstyringssystemer for å bygge sine nettsteder på fra starten: dette vil bare hjelpe med markedsføringstiltak i fremtiden, samt gjøre det enkelt for kundene å navigere.
Veldedige organisasjoner som bruker Sosiale Medier
Markedsføring Av Sosiale medier er et viktig element i enhver virksomhets digitale markedsføringsstrategi. Det gir en stor mulighet for veldedige organisasjoner spesielt å spre sitt budskap og engasjere seg med potensielle innsamlere og velgjørere.
The Guardian har skrevet en flott oversikt over vellykkede sosiale medier kampanjer for veldedige organisasjoner
et bemerkelsesverdig eksempel kommer fra # FirstFiver-kampanjen i September 2016, da den nye £5 notatet kom ut i STORBRITANNIA. En bedriftsinnsamlingskonsulent Ved Navn John Thompson donerte sin første» nye » fem pund notat til veldedighet. Han trodde at andre kan være villige til å gjøre det samme, og så opprettet En Twitter-Meningsmåling for å spørre andre om de ønsker å gjøre det: derfor fødselen av # FirstFiver. Kan folk hoppet på den verdige bandwagon, tusenvis av mennesker donert til veldedige organisasjoner-utrolig, momentumet går fortsatt på grunn av kunngjøringen av den nye ti pund notatet – #FirstTenner er nå født, nesten et år senere!En annen veldedighet som gjør sosiale medier arbeid for dem ER NSPCC. MED over 352,415 fans På Facebook, økte NSPCC sine donasjoner og fortsetter å bygge sin profil gjennom Sin Side. Og hva gjør det så vellykket? Siden holdes oppdatert, innholdet blir lagt ut regelmessig og veldedighet samhandler med publikum.Veldedige Organisasjoner som ønsker å øke sin digitale tilstedeværelse i fremtiden, vil være innovative i deres bruk av sosiale medier og benytte seg av de mange kanalene som er tilgjengelige, for eksempel: Twitter for å dele bak kulissene historier, dele suksesshistorier og engasjere viktige influencers Facebook For pengeinnsamling, mobilisere din frivillige kraft og kommunisere med samfunnet vårt. Se Facebook guide for ikke for fortjeneste. LinkedIn for å rekruttere talentfulle teammedlemmer, målrette spesifikke givere og fokusere på bedriftens sponsing. Se Linkedins guide for ikke for fortjeneste.Instagram for å fortelle historier, fremheve din nåværende aktivitet og nå en yngre demografisk person. Se econsultancys guide til Bruk Av Instagram for veldedige organisasjoner.WhatsApp for å bygge et fellesskap av frivillige, for å holde seg nærmere dine støttespillere.
det er så mange sosiale kanaler der ute: ikke prøv å bruke dem alle, hold deg til de som spiller til dine sterke sider og snakker mest til publikum. Sosiale medier tar mye tid å administrere, ikke spre dere for tynn over for mange kanaler.
SEO for Veldedige organisasjoner
SEO (søkemotoroptimalisering), som nevnt tidligere i denne rapporten, er prosessen der bedrifter kan forbedre nettstedets synlighet i Googles søkeresultater.for veldedige organisasjoner er det en spesielt viktig digital markedsføringsdisiplin fordi det gjør dem i stand til å bygge merkevare og skape bevissthet.mens store navn veldedige organisasjoner kan investere I TV-reklame og så videre for å spre sitt budskap, bør veldedige organisasjoner over HELE STORBRITANNIA alle investere I SEO for å bygge sin synlighet i søk etter vilkår relatert til deres merkevare og også relevant for deres sak.
for Eksempel, hvis Du søker På Google for ‘cancer charity’, finner Du Cancer Research UK veldig enkelt. Søk ‘barnas veldedighet’ , OG NSPCC er der.
rangerer nettstedet ditt høyt for vilkår som er relevante for hva det gjør?
Utover Dette må veldedige organisasjoner også tenke mer lateralt. For Eksempel, her På Hallam, vi liker å delta i pengeinnsamling hendelser og nylig hevet penger for vår veldedighet av året. Faktisk, i hvert selskap jeg har jobbet på, har vi hatt en valgt veldedighet for året-og vi søker etter nye veldedige organisasjoner å støtte via Google-søk.
Så jeg søkte ‘nottinghamshire charities’, og selv om jeg vet da å være bare nedover veien fra oss, Kom Ikke Fremgangen opp i listen. Det gjorde Heller Ikke Lincolnshire Og Nottinghamshire Luftambulanse.disse veldedige organisasjoner vil ha nytte av å gjennomgå DERES SEO strategi for å sikre at de optimaliserer sine nettsteder for deres plassering, kanskje bygge sider på deres nettsted om ‘corporate veldedighet fundraising I Nottingham’ for å tiltrekke seg flere bedrifter for å støtte dem.
Tenk på andre måter folk kan se etter din veldedighet. Visste du, det er nesten 1600 søk hver måned i STORBRITANNIA for ‘veldedighet fundraising ideer’? 210 for ‘veldedighet dager’? DET bruker SEO at veldedige organisasjoner kan sikre at deres nettsteder vises for disse søkeordene-og dermed hjelpe dem med å bygge merkevare og forårsake bevissthet til folk som kanskje ikke allerede kjenner navnet sitt.
fremtiden for digital markedsføring for veldedige organisasjoner vil se kunnskapsrike veldedige organisasjoner som utnytter MULIGHETENE FOR SEO ved Å:
- Gjennomgå søkeordstrategiene
- Fokusere på årsak og fordeler, Samt merkevarebevissthet
- Investere tid i blogger, videoer og infografikk
- Å sørge for at hver gren – årsak – «tjeneste» har sin egen dedikerte side som kan optimaliseres, i stedet for å samle alt innhold på hjemmesiden som så mange veldedige organisasjoner gjør.
for å hjelpe deg i gang, her er en nybegynner guide til på SIDE SEO.
Building Cause Awareness
Med så mange veldedige organisasjoner (det er 183,230 veldedige organisasjoner registrert i STORBRITANNIA i dag i HENHOLD Til Charity Commission), kan det være vanskelig for veldedige støttespillere å finne veldedighet som er riktig for dem. Alle ønsker å støtte veldedige organisasjoner, men det er umulig å støtte alle 180 000-så hver veldedighet må la folk få vite nøyaktig hva deres sak er og hvordan støtte kan hjelpe dem.
sørg for å lese denne artikkelen om å øke bevisstheten om din veldedighet, og bygge tillit.Digital markedsføring kan gjøre det mulig for veldedige organisasjoner å markere sin sak – selv om Du ikke har de større budsjettene Som Macmillan, som annonserer på TV etc., gjøre. Søkemotoroptimalisering, for eksempel, er et veldig sterkt sted å knytte din veldedighet med sin sak, ved å sikre at din veldedighet vises når folk søker etter relevante begreper som ‘hvordan kan jeg hjelpe mennesker med nedsatt funksjonsevne i mitt område’.
Å Nå Et Nasjonalt Eller Internasjonalt Publikum
mens mange bedrifter vi møter søker å målrette mot bestemte geografiske områder, må veldedige organisasjoner nå et langt bredere publikum, og årsakene er ofte ikke begrenset av plassering. SEO hjelper din veldedighet å bli funnet på nettet, mens sosiale medier markedsføring gjør det mulig for veldedige organisasjoner å holde kontakten og engasjere seg med sine støttespillere og innsamlere over hele landet og til og med verden.
Betydningen Av Mobil Markedsføring for Veldedige organisasjoner
bruken av mobil teknologi
Det starter med et mobilvennlig nettsted. Er nettstedet ditt egnet for mobile brukere? Her er et godt utgangspunkt for deg.
mulighetene for mobil markedsføring for veldedige organisasjoner er omfattende. Tekst-til-donere tjenester som Donr donasjoner er en enkel å bruke, lavpris rute for å støtte innsamlingsarbeidet via mobil. Kunnskapsrike veldedige organisasjoner vil utnytte de eksisterende mulighetene for mobil markedsføring og bruke sin kreativitet til å nå publikum på nye måter på mobile enheter.fremtiden for digital markedsføring for veldedige organisasjoner vil stole veldig tungt på mobil markedsføring fordi det er et format som gjør det mulig for veldedige organisasjoner å engasjere seg med publikum på akkurat riktig tidspunkt. Se en fundraising hendelse som finner sted i din lokale by? Donere nå på mobiltelefonen. Bare donert? Tweet oss nå fra mobiltelefonen din for å gi oss beskjed. Tatt en selfie med en av våre innsamlere? Legg Det Ut På Instagram, så deler vi det også med våre følgere.
Mobilapper for Veldedige organisasjoner
Mobilapper er en annen flott måte for veldedige organisasjoner å engasjere seg med publikum, og vi har allerede sett en rekke veldedige organisasjoner som gjør en fantastisk jobb med å bruke mobilteknologi.
her er noen nyttige case-studier av veldedige organisasjoner som bruker kontaktløs betaling
Breakthrough Breast Cancer ibreastcheck app mottatt bred anerkjennelse. Programmet hjalp kvinner selv sjekke for tidlige tegn på brystkreft, gir et nyttig verktøy, mens fremhever en viktig helseproblem.Det Britiske Røde Kors har en app for førstehjelpere, som viser hvordan man leverer HLR og hvordan man tar vare på folk som trenger førstehjelp. Det setter makt i hendene på mobiltelefonen bruker, forsterke viktige meldinger av veldedighet:
ShareTheMeal er en annen fantastisk eksempel på en mobil app fra en veldedighet:
veldedige organisasjoner vil fortsette å vokse, og veldedige organisasjoner som ønsker å lykkes på nettet, vil investere i mobil.
En Klok Investering for Budsjettbevisste Veldedige organisasjoner
Veldedige organisasjoner jobber ofte med svært begrensede budsjetter, og det er viktig at hver krone brukt hjelper veldedigheten til å spre ordet om deres sak og til slutt oppnå sine mål, det være seg bevissthet, innsamling eller rekruttering.
Digital markedsføring er den mest kostnadseffektive måten å nå størst mulig publikum. Når det gjøres bra, kan digitale teknikker som søkemotoroptimalisering (SEO), betalt søkeannonsering (ppc) og sosiale medier gjøre det mulig for veldedige organisasjoner å snakke med et stort antall mennesker veldig raskt.
Digital Er også en arena der brand advocacy virkelig kommer til sin rett. Vurder dine veldedige lojale støttespillere; ingen tvil om at de vil nyte en mulighet til å hjelpe deg med å bygge videre på bevissthet, og hvis du sjekker, gjør de sannsynligvis det allerede gjennom sosiale medier og de tingene de deler på nettet. Ved å investere i digital markedsføring, kan veldedige organisasjoner bedre utstyre sine støttespillere til å være virkelig verdifulle merkevareforesatte også.
hvis du trenger hjelp med søkemotoroptimaliseringikke nøl med åkontakt oss.