MIAMI, FL. – April 2020 … Bortsett, isolert, utilgjengelig og fjernt – disse definisjonene av ordet fjern har fått ny mening til de millioner av fagfolk som nå jobber fra karantene hjem over hele verden. COVID-19-viruset har forandret arbeidslandskapet, kanskje for alltid. Arbeidere er avskåret fra bedriftens støtteteam, kolleger og kunder. Mange står overfor nye ansvar for hjemmeundervisning og administrere barn. Alle prøver å fungere i en tid med kaos, frykt, økonomisk usikkerhet og dyp frustrasjon.gjestfrihetsbransjen har blitt spesielt hardt rammet, og Chaplin School Of Hospitality & Tourism Management Ved Florida International University ringer på sitt globale team av eksperter, søker råd og veiledning for gjestfrihetsprofessorer i å takle dette nye og utfordrende miljøet. «EFE nyutdannede span gjestfrihet entreprenører, hotell Selskap CEOs, visepresidenter, visitor bureau ledere, hotell daglige ledere og andre senior-nivå gjestfrihet fagfolk,» sier Michael Cheng, dekan AV EFE Chaplin School Of Hospitality & Tourism Management. «Vi vet at vi kan tappe denne eksepsjonelle talentpoolen, så vel som vår bemerkelsesverdige fakultet, nå og på lang sikt for nyttige råd om å håndtere gjennom denne ekstraordinære tiden.»En av de første til å svare var FIU Assisterende Professor Og Chaplin School alumni Lisa Cain, som siden fødselen til sitt første barn for 5 år siden har jobbet eksternt fra sitt hjem i Las Vegas, Nevada. Her deler hun tips om justering av hjemmekontor fra personlig erfaring som kan være svært nyttig for millioner av fagfolk-innenfor og utenfor gjestfrihet-som strever med å takle å jobbe fra et hjemmekontor på GRUNN AV COVID-19.

Fra Kaos og Nedsmelting, Til Mestring og Du Har Dette!

Velkommen til en verden av fjernarbeid. Er det ikke gøy!? Jeg har hatt muligheten til å jobbe hjemme med en eller begge mine små barn i huset de siste fem årene, og har lært mye om hvordan jeg jobber og hvordan jeg skal fungere i tider med kaos og nedsmelting. Noe av det er røyk og speil, men mye av det er å forstå ens egen psyke, hva som bidrar til å motivere deg, og hva fraråder deg fra å kunne komme gjennom oppgavene fremover. Selv om det jeg har gjort kanskje ikke fungerer for alle, spesielt siden dette er en justeringsperiode for mange som nå jobber hjemmefra, og det tar tid for støvet å bosette seg og for en følelse av normalitet å komme tilbake, kan jeg dele med deg et glimt inn i hva jeg gjør regelmessig og gi deg begrunnelsen bak den. Det er mitt håp at noe av det jeg deler vil gi trøst og oppmuntring.

for meg handler det om mental helse. Hvis jeg er i en god sinnstilstand, så kan jeg takle noe. Og når jeg er i en god mental tilstand, sørger jeg for å utføre de vanskeligste oppgavene mens jeg har energi. Når jeg begynner å gå tom for damp, eller når jeg ikke har dampen til å begynne med, takler jeg de verdslige oppgavene. Og jeg tillater meg også tid til å lade opp og ikke tenke på oppgavene. For noen kan det være en lur eller ser PÅ TV. For meg går det for en løp. Det bidrar til å compartmentalize ting og lade opp mine mentale og følelsesmessige batterier. Gjør det som fungerer for deg.

jeg foreslår sterkt å sette ukentlige mål for deg selv. Jeg har en regel som jeg ikke avviker fra, fordi jeg finner at det meste av dette er mentalt ladet. Hvis jeg er stresset eller overveldet, blir jeg slått ned i myren av alt det er å gjøre og kan ikke få meg til å fokusere på oppgavene ved hånden. Jeg blir bokstavelig talt mentalt lammet. Når jeg jobber hjemmefra, synes jeg det er viktig å se trærne – og ignorere skogen. Så, for å bekjempe dette, begrenser jeg meg til mellom 1 og 3 kjerneoppgaver for å oppnå hver dag, avhengig av hva de er. Og definitivt ikke mer enn 15 kjerneelementer i en uke.Selv om det kan virke dumt å bare ha 1-3 elementer på en liste for dagen, vil du raskt lære, hvis du ikke allerede har det, at akkurat som på kontoret må du planlegge for å svare på e-post, svare på, i mitt tilfelle studenter og til mine kolleger, til popup-møter (de kan bli kalt av en ektefelle, partner eller barn i stedet for en medarbeider eller sjef, men de vil skje), og de ulike andre aktivitetene på en dag som forstyrrer arbeidsflyten. Du må fortsatt spise, bruke toalettet og ha vannkjøler snakk. Spillerne kan være forskjellige, men aktivitetene er de samme.

Organisasjon er nøkkelen … og kommunikasjon. Jeg anbefaler å kommunisere ofte og åpent. Jobbe hjemmefra er nytt for mange, og noen kan være ubehagelig med det. Jo mer du kommuniserer, jo mer tillit vil du innpode med hverandre og med denne nye måten å operere på.

dette gjelder spesielt for teamet ditt og dine kolleger. Gi dem beskjed hvis du kjører bak på et prosjekt som du samarbeider. Og vær medfølende og empatisk når andre er. Vi prøver alle å tilpasse seg denne midlertidige nye normen, og det er bedre å være ærlig enn å være stille. Stillhet skaper formodning, frustrasjon og harme. Kommunikasjon letter forståelse og empati.spesielt for de med barn, vær tålmodig med barna dine, arbeidet ditt og deg selv fremfor alt. Vet at dette er en justering for alle, ikke bare deg. Og fremfor alt annet, tenk på alle de gangene du tidligere har brukt i møter hver dag som du nå har tilbake. Bruk den «ekstra» tiden til å la barna tilbringe tid med/bug deg og være ok med det. Tross alt er dette midlertidig. Prøv å nyte tiden med familier, fordi du vil alle være tilbake på kontoret og på skolen før du vet ordet av det, og du vil aldri få tid tilbake. Arbeid er viktig, men på slutten av dagen, du kommer til å ønske ett minutt med familien. Ikke ett minutt med å sende e-post, skrive kontrakter og forskningsartikler, og alle de andre tingene vi gjør. Prøv å holde det i forkant av tankene dine når du er frustrert over hvordan dagen er transpiring og ta dype åndedrag.

Til Slutt vil Jeg fortelle deg at I Chaplin School Of Hospitality & Tourism Management–som i nesten alle andre arbeidssamfunn-vi er en familie. Så, når barna dine eller ektefelle eller partner kjører deg gal og du bare ikke kan ta det, ring en av dine kolleger. Jeg garanterer deg krigshistoriene som kommer ut av dette, vil være episke. Kanskje vi alle kan komme sammen og skrive en bok om det når dette er sagt og gjort. Men ikke i dag. Jeg har allerede tre elementer for i dag.