* * * disse stillingene jobber hjemmefra på dette tidspunktet * * *

________________________________________

Program Specialist
Pay Rate: Hourly $11.00

Nord Loop/Dyer Steder
40hrs Man-Fre (1 posisjon)

under direkte tilsyn, bestemmer nøyaktig valgbarhet for statens barnepass tilskuddsprogram for foreldre bosatt i tjenesteleveringsområdet For Workforce Solutions Borderplex Board. Denne stillingen er grant finansiert. Videreføring av stillingen er betinget av tilgjengeligheten av tilskuddsmidler.VIKTIGE PLIKTER og ANSVAR: for å utføre denne stillingen vellykket må en person kunne utføre hver viktig plikt tilfredsstillende. Kravene nedenfor er representative for kunnskap, ferdigheter og / eller evne som kreves. I tillegg til kravene som er oppført nedenfor, er regelmessig oppmøte på arbeidsplassen en viktig funksjon av denne stillingen.

1) Regelmessig oppmøte På arbeidsgivers forretningssted og / eller i bestemte timer, som tildelt, er en viktig funksjon av denne stillingen. Ansatte må overholde OG følge YWCAS deltakelsespolitikk til enhver tid, med mindre en rimelig innkvartering er forespurt og gitt, slik loven krever.
2) Vurderer og dokumenterer foreldrenes behov for barnepass og guider foreldre på å vurdere og velge omsorg.
3) Gir informasjon om alle barnepass alternativer, inkludert informasjon om akkreditering, certificaton og oppført relativ omsorg.
4) Sikrer høy kvalitet kundeservice til foreldre og leverandører. Løse problemer med kundeservice. Om nødvendig, søk hjelp av assisterende veileder, veileder, Assisterende Administrator eller Administrator.
5) Skjermer foreldreskjemaer for CCS-kvalifikasjon og fullfører automatiserte poster knyttet til ventelisten etter behov.
6) Henter og verifiserer nødvendig dokumentasjon for å beregne inntekt for å bestemme foreldrenes berettigelse.
7) Gjennomgår kvalifikasjonspakke, får dokumentasjon og verifiserer foreldrenes arbeid, opplæring og eller utdanningstimer for å bestemme nivået på deltakelse for kvalifikasjon.
8) Utfører saksvedlikehold, inkludert endringer og rettelser av saksmapper samt rutinemessige kontoroppgaver. Oppdaterer saksfildata og sporingslogger i det automatiserte systemet.
9) Beregner og vurderer foreldrenes andel av kostnadene. Behandler endringer i foreldrenes status og justerer eller gjenoppretter barnevernet.
10) Opprettholder en nøyaktighet på 95% i beregningen av inntekt, foreldreandel av kostnader og dataregistrering.
11) Sikrer at all klientinformasjon, data og filer holdes konfidensielle og sikre.
12) Råd klienter på sine rettigheter og ansvar. Gir forbrukeropplæring om barnevernsvalg til søkere og klienter, inkludert de som ikke mottar tjenester.
13) Vurderinger berettigelse av klienter for videreføring av tjenester.
14) Forklarer programtjenester og politikk og gjør henvisninger til byrå programmer, andre statlige etater, og samfunnet ressurser etter behov.
15) Deltar i informasjonsarrangementer som tildelt.
16) Kommuniserer effektivt med arbeidsgivere, barnepass leverandører, Barnevernstjenester, og andre arbeidsstyrke entreprenører i den hensikt å skaffe eller verifisere informasjon.
17) Verifiserer barnepass plasseringer og varsler tilbydere av alle endringer i status for barnepass ordninger.
18) Følger prosedyrer for å sikre riktig valgbarhet bestemmelse, dokumentasjon og henvisning for alle klientgrupper inkludert barn med nedsatt funksjonsevne, barn av ungdoms foreldre, barn henvist Fra Barnevernet Og familier i spesielle programmer.
19) kan bli tildelt for å gjennomføre forbedrede henvisninger, besøke foreldre i skolealder, landlige fylker og / eller tjene som kontakt med Barnevernstjenester eller andre spesielle finansieringsgrupper.

UTDANNING
High School graduate eller tilsvarende kreves.ERFARING Tre (3) års generell kontor erfaring eller erfaring i servicenæringen (15 college studiepoeng kan erstattes for hvert ett års erfaring); eller tilsvarende kombinasjon av erfaring og opplæring som gir den nødvendige kunnskap, ferdigheter og evner.

ANDRE KRAV
1. Gode matematiske ferdigheter kreves.
2. Gode muntlige kommunikasjonsevner som kreves, inkludert telefon og conversational ferdigheter.
3. Gode skriftlige ferdigheter som kreves, med grunnleggende kunnskap om brev formater og grammatikk.
4. Gode mellommenneskelige ferdigheter som kreves, med evne til å håndtere kunder taktfullt og høflig.
5. Må være godt organisert og kunne jobbe under press.
6. Må kunne gjøre gode vurderinger.
7. Må være kjent med drift av pc og har kunnskap OM MS Office-programvare.
8. Tospråklige evner på engelsk/spansk foretrukket.
9. Må ha tilgang til kjøretøy og ha gyldig førerkort og tilstrekkelig ansvarsforsikring og kunne kjøre til flere steder hele eller deler av et arbeidsskift.

______________________________________
Leverandør Tjenester Spesialist
Betale Rate: Time $15.00

Joyce Jaynes Branch
40 timer, Man – Fre. 8 am-5 pm

under direkte tilsyn overvåker overholdelse av Alle Leverandører Av Barnevernstjenester (Ccs) og gir støtte og teknisk assistanse til innleide leverandører, Texas Rising Star (TRS) – leverandører og til fasiliteter med barn i Children with Disabilities program (Cwd). Gir støtte Til quality Initiatives Activities (QIA) grant og relaterte prosjekter. Denne stillingen er grant finansiert. Videreføring av stillingen er betinget av tilgjengeligheten av tilskuddsmidler.

VIKTIGE PLIKTER OG ANSVAR: for å utføre denne stillingen vellykket, må en person kunne utføre hver viktig plikt tilfredsstillende. Kravene nedenfor er representative for kunnskap, ferdigheter og / eller evne som kreves. I tillegg til kravene som er oppført nedenfor, er regelmessig oppmøte på arbeidsplassen en viktig funksjon av denne stillingen.

1. Regelmessig oppmøte På Arbeidsgivers forretningssted og / eller i bestemte timer, som tildelt, er en viktig funksjon av denne stillingen. Ansatte må overholde OG følge YWCAS deltakelsespolitikk til enhver tid, med mindre en rimelig innkvartering er forespurt og gitt, slik loven krever.
2. Fungerer som et bindeledd Med Texas Department Of Family And Protective Services (TDFPS) for oppfølging og overholdelse av innleide Ccs-Leverandører.
3. Implementerer og overvåker prosedyrer for rekruttering av nye CCS innleide leverandører Med Barnepass Og CCAA prosessen. Fullfører nødvendige dokumenter for leverandøravtale og gir leverandør orientering økt til nye leverandører.
4. Sikrer at innleide lisensierte eller registrerte leverandører mottar Og forstår Leverandørhåndboken, inkludert alle oppdateringer.
5. Overvåker CCS-anlegg for å sikre samsvar MED CCAA-prosedyrer.
6. Verifiserer samsvar mellom relative omsorgsleverandører som tildelt.
7. Fremmer samfunnsengasjement med tidlig barndom byråer for advocacy av barn i samfunnet.
8. Utfører de tildelte oppgaver Av En Leverandør Tjenester Spesialist som: gjennomføre Trs Årlige besøk, trs vurderingsprosedyrer, gir Teknisk Assistanse (T/A) ved behov, rekrutterer nye ccs-leverandører, gjennomfører relative omsorgsbesøk, overvåker ccs-leverandører for CCAA compliance, gir teknisk assistanse gjennom help-desk, gjennomfører oppfølgingsbesøk PÅ CCAA manglende overholdelse eller mulige svindeltilfeller og gjennomfører oppfølgingsbesøk for tidligere T / A gitt til leverandører.
9. Gjør presentasjoner i samfunnet eller deltar samfunnsarrangementer og messer for å fremme programmet, etter behov.
10. Opprettholder de nødvendige 30 årlige treningstimer fra innleid dato. Treninger må inkludere, Trs Retningslinjer og endringer, TWC obligatorisk opplæring, Texas Kjernekompetanse, og Alle Barn Utvikling basert opplæring.
11. Utfører tildelte oppgaver for avdelingen som kan omfatte, men er ikke begrenset til: Gjennomføre treningsøkter eller fokusgrupper med barnepass leverandører.
b. Opprettholder åpen kommunikasjon med alle leverandører gjennom leverandørportalen og via e-postdistribusjon, samt via telefon.
c. Forklarer Texas Rising Star-Programmet til lisensierte og registrerte leverandører, og rapporterer til Leverandørens Tjenestedirektør når en leverandør uttrykker en vilje til å melde seg inn i programmet.
d. Gjennomgang AV TRS filer og vurdering poster eller compliance besøk.
e. Journalføring, innkjøp aktivitet og kommunikasjon om leverandør utmerkelser av materialer og utstyr.
f. Gir kundeservice på å svare på telefoner, arkivering, tending til leverandører som trenger å bruke ressursrommet, dø kutt eller laminering. Gir også kundeservice for relative omsorg leverandører når notering søknad er nødvendig.
12. Utfører tildelte oppgaver For Quality Initiative program som kan omfatte, men er ikke begrenset til:
A. Kommuniserer med leverandører om status for treningsøkter og leverandør registreringer.
b. Sporer registreringer, betaling og oppmøte for hver hendelse.
c. Forbereder opplæringsmateriell, pakker og leverer esker med forsyninger.d. ved behov, bistår med romoppsett på stedet og registrering under treningsarrangement.

UTDANNING
1. Bachelorgrad i early childhood education, child development, spesialundervisning, barnepsykologi, pedagogisk psykologi, elementær utdanning, eller familie consumer science; eller
2. Bachelorgrad med minst 18 studiepoeng i early childhood education, child development, spesialundervisning, barnepsykologi, pedagogisk psykologi, elementær utdanning, eller familie consumer science med minst 12 studiepoeng i child development; eller
3. Associate Degree i early childhood education, child development, special education, child psychology, educational psychology, elementary education, eller family consumer science med To (2) års eller mer erfaring som direktør i En Early Childhood program med preferanse gitt for nødvendig erfaring med en leverandør som er akkreditert eller TRS sertifisert

ERFARING
ett års erfaring med heltid tidlig barndom klasserommet erfaring i barnepass, tidlig forsprang, forsprang, eller prekindergarten gjennom tredje klasse skoleprogram

ANDRE KRAV
1. Omfattende kunnskap om barnepass minimumsstandarder som kreves, med arbeidskunnskap om de beste foretrukne metodene for å organisere og administrere barn, er fasiliteter.
2. Må ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, med evne til å forklare prosedyrer, regler og forskrifter.
3. Gode mellommenneskelige ferdigheter som kreves, med evne til å samhandle på alle nivåer.
4. Tospråklige evner på engelsk/spansk foretrukket.
5. Må være godt organisert og kunne håndtere flere prioriteringer.
6. Må kunne betjene personlig datamaskin og ha ferdigheter I MS Office-programvare.
7. MÅ ha HLR/Førstehjelp sertifisering innen 30 dager etter start arbeid. Må opprettholde denne sertifiseringen gjennom sysselsetting.
8. Må ha tilgang til kjøretøy og ha gyldig førerkort og tilstrekkelig ansvarsforsikring.

________________________________________
FAMILIE SENTRERT SYSSELSETTING REPRESENTANT
Betale Rate: Time $11.00

CCS Nord Loop / Dyer Steder
40 timer, Man – Fre. 8 am-5 pm

JOBBSAMMENDRAG
under direkte tilsyn, fungerer som en informasjons-og ressursrepresentant som hjelper kunder med å bruke og navigere tilgjengelige tjenester på Workforce Solutions Borderplex-Sentre. Denne stillingen er grant finansiert. Fortsettelse av stillingen er betinget av tilgjengeligheten av tilskuddsmidler

VIKTIGE PLIKTER og ANSVAR: for å utføre denne stillingen vellykket må en person kunne utføre hver viktig plikt tilfredsstillende. Kravene nedenfor er representative for kunnskap, ferdigheter og / eller evne som kreves. I tillegg til kravene som er oppført nedenfor, er regelmessig oppmøte på arbeidsplassen en viktig funksjon av denne stillingen.

1. Regelmessig oppmøte På Arbeidsgivers forretningssted og / eller i bestemte timer, som tildelt, er en viktig funksjon av denne stillingen. Ansatte må overholde OG følge YWCAS deltakelsespolitikk til enhver tid, med mindre en rimelig innkvartering er forespurt og gitt, slik loven krever.
2. Forklarer programtjenester og politikk og gjør henvisninger til byrå programmer, andre statlige etater, og samfunnet ressurser som passer.
3. Være kunnskapsrik og i stand til å artikulere Workforce Solutions Borderplex programmer til workforce center kunder.
4. Tjene som en arbeidsstyrke senter kontaktperson For Familien Sentrert Sysselsetting program.
5. Hente Familie Sentrert Sysselsetting henvisninger fra workforce center partnere og oppsøkende kunder som er henvist.
6. Outreach Child Care services-kunder som er på «aktivitetssøk» på grunn av tap av ansettelse eller opphør av et opplærings-eller utdanningsprogram.
7. Hjelpe kunder med å få tilgang til ressurser for å sikre sysselsetting, opplæring eller andre støttende tjenester.
8. Gi grunnleggende informasjon og direkte kunder til tjenester i en passende, varm-håndtering måte.
9. Bistå kunder i å fullføre Core Score assessment tool og registrering I Arbeid i Texas
10. Fremme fordelene og omfanget av tjenester som er tilgjengelige ved å henvise kunder til passende workshops, vurderinger og interne programmer.
11. Gi kundene oppdatert informasjon om tidsplanen for workshops, orienteringer og regionale aktiviteter.
12. Sikrer høy kvalitet kundeservice til kunder og arbeidsstyrke senter partnere. Løse problemer med kundeservice. Om nødvendig, søk hjelp av assisterende veileder, veileder, Assisterende Administrator eller Administrator.
13. Sikrer at all klientinformasjon, data og filer holdes konfidensielle og sikre.
14. Der det er hensiktsmessig, gi forbrukeropplæring om barnevernsvalg til kunder som søker støttende tjenester for barnehjelp. Inkludert de som ikke mottar tjenester.
15. Deltar i informasjonsarrangementer som tildelt.

JOBBKVALIFIKASJONER:
1. High School graduate eller tilsvarende kreves.
2. Tre (3) års generell kontor erfaring eller erfaring i servicenæringen (15 college studiepoeng kan erstattes for hvert ett års erfaring); eller tilsvarende kombinasjon av erfaring og opplæring som gir den nødvendige kunnskap, ferdigheter og evner.
3. Gode matematiske ferdigheter kreves.
4. Gode muntlige kommunikasjonsevner som kreves, inkludert telefon og conversational ferdigheter.
5. Gode skriftlige ferdigheter som kreves, med grunnleggende kunnskap om brev formater og grammatikk.
6. Gode mellommenneskelige ferdigheter som kreves, med evne til å håndtere kunder taktfullt og høflig.
7. Må være godt organisert og kunne jobbe under press.
8. Må kunne gjøre gode vurderinger.
9. Må være kjent med drift av pc og har kunnskap OM MS Office-programvare.
10. Tospråklige evner på engelsk/spansk foretrukket.
11. Må ha tilgang til kjøretøy og ha gyldig førerkort og tilstrekkelig ansvarsforsikring og kunne kjøre til flere steder hele eller deler av et arbeidsskift.

________________________________________
Barnepass Ressurs Og Henvisning Spesialist
Betale Rate: Time $11.00

Joyce Jaynes Branch
20 timer, Man – Fre.under direkte tilsyn, gir nøyaktig og aktuell informasjon til foreldre om barnepass alternativer, gi henvisninger til foreldre som søker barnepass, utdanner foreldre på kvalitet barnepass, og skjermer for barnepass hjelp og venteliste plassering. Denne stillingen er grant finansiert. Videreføring av stillingen er betinget av tilgjengeligheten av tilskuddsmidler.

VIKTIGE PLIKTER OG ANSVAR: for å utføre denne stillingen vellykket, må en person kunne utføre hver viktig plikt tilfredsstillende. Kravene nedenfor er representative for kunnskap, ferdigheter og / eller evne som kreves. I tillegg til kravene som er oppført nedenfor, er regelmessig oppmøte på arbeidsplassen en viktig funksjon av denne stillingen.

1. Regelmessig oppmøte På Arbeidsgivers forretningssted og / eller i bestemte timer, som tildelt, er en viktig funksjon av denne stillingen. Ansatte må overholde OG følge YWCAS deltakelsespolitikk til enhver tid, med mindre en rimelig innkvartering er forespurt og gitt, slik loven krever.
2. Vurderer og dokumenterer foreldrenes behov for barnepass, og guider foreldre på å vurdere og velge barnepass.
3. Gir informasjon om barnepass alternativer, definerer typer omsorg tilgjengelig, og gir henvisninger til foreldre.
4. Sikrer høy kvalitet kundeservice til foreldre og leverandører. Løse problemer med kundeservice. Om nødvendig, søke hjelp av veileder, Førsteamanuensis Administrator Eller Administrator.
5. Gir forbrukerinformasjon om valg av kvalitet barnepass og kvalitetsindikatorer.
6. Utdanner foreldre om barns utvikling problemer og gir foreldre med passende utskriftsmateriale og brosjyrer.
7. Skjermer foreldre for valgbarhet av subsidiert barnepass, prioriterte grupper, lokalt initiativ, og stipend finansiering.
8. Gir en liste over leverandører som er kontrakt MED CCS
9. Gir informasjon og forklarer krav til Ccs Venteliste.
10. Angir og vedlikeholder nødvendige data, som tildelt, I ccs TWIST og naccrraware database.
11. Gir informasjon om samfunnet ressurser for foreldre utdanning.
12. Deltar og deltar i informasjons-og samfunnsarrangementer. Gjennomfører presentasjon til samfunnet.
13. Forbereder og fullfører program-eller foreldreundersøkelsesrapporter regelmessig for avdelingen.
14. Kommuniserer effektivt med barnevernsleverandører med det formål å skaffe eller verifisere informasjon.
15. Prosessen resertifisering og inntak pakker og venteliste bokstaver.
16. Sikrer at all klientinformasjon, data og filer holdes konfidensielle og sikre.

JOBBKVALIFIKASJONER:

1. High School graduate eller tilsvarende kreves.
2. To (2) års generell kontor erfaring eller erfaring i servicenæringen (15 college studiepoeng kan erstattes for hvert ett års erfaring); eller tilsvarende kombinasjon av erfaring og opplæring som gir den nødvendige kunnskap, ferdigheter og evner.
3. Gode matematiske ferdigheter kreves.
4. Gode muntlige kommunikasjonsevner som kreves, inkludert telefon og conversational ferdigheter.
5. Gode skriftlige ferdigheter som kreves, med grunnleggende kunnskap om brev formater og grammatikk.
6. Gode mellommenneskelige ferdigheter som kreves, med evne til å håndtere kunder taktfullt og høflig.
7. Må være godt organisert og kunne jobbe under press.
8. Må kunne gjøre gode vurderinger.
9. Må være kjent med drift av pc og har kunnskap OM MS Office-programvare.
10. Tospråklige evner på engelsk/spansk foretrukket.
11. Må ha tilgang til kjøretøy og ha gyldig førerkort og tilstrekkelig ansvarsforsikring og kunne kjøre til flere steder hele eller deler av et arbeidsskift.

________________________________________
Program & Leverandør Koordinator – Landlige Fylker
Betale Sats: Time $12.50

Alpine, Texas
40 timer. Man-Fre

JOB SUMMARY
under generell veiledning gir omfattende kundeservice til alle familier som trenger Barnepass I Brewster, Culberson, Presidio og Jeff Davis Fylker I Texas. Utfører valgbarhet for lavinntektsfamilier og rekrutter og koordinerer dokumentasjon og kommunikasjon for både regulerte og relative leverandører i disse fylkene. Denne stillingen er grant finansiert. Videreføring av stillingen er betinget av tilgjengeligheten av tilskuddsmidler.VIKTIGE PLIKTER og ANSVAR: for å utføre denne stillingen vellykket må en person kunne utføre hver viktig plikt tilfredsstillende. Kravene nedenfor er representative for kunnskap, ferdigheter og / eller evne som kreves. I tillegg til kravene som er oppført nedenfor, er regelmessig oppmøte på arbeidsplassen en viktig funksjon av denne stillingen.

1. Regelmessig oppmøte På Arbeidsgivers forretningssted og / eller i bestemte timer, som tildelt, er en viktig funksjon av denne stillingen. Ansatte må overholde OG følge YWCAS deltakelsespolitikk til enhver tid, med mindre en rimelig innkvartering er forespurt og gitt, slik loven krever.
2. Innhenter og verifiserer nødvendig dokumentasjon for å beregne inntekt og bestemme kundens berettigelse. Dokumenter inkluderer lønn og time verifisering, transkripsjoner, pedagogiske påmeldinger, og barnebidrag informasjon.
3. Dokumenter i TWIST-Og CCS-Databasen og avgjør om hver familie kan be om service i de fem distriktene.
4. Beregner, dokumenterer og kommuniserer den tildelte foreldreandelen av kostnadene til foreldre og leverandør.
5. Utfører saksvedlikehold, inkludert endringer og rettelser av saksmapper samt rutinemessige kontoroppgaver. Oppdaterer saksfildata og sporingslogger i det automatiserte systemet.
6. Sikrer at all klient-og leverandørinformasjon, data og filer holdes konfidensielle og sikre.
7. Råd klienter på sine rettigheter og ansvar sikre at alle kunder forstår og fullføre dokumenter knyttet TIL CCAA, Foreldre Avgifter, Fravær Politikk, etc. Forsikre deg om at alle klienter mottar og forstar foreldrehåndboken.
8. Gir forbrukeropplæring om barnevernsvalg til søkere og klienter, inkludert de som bruker Andre Arbeidsstyrksentertjenester eller uttrykker interesse for barnepass.
9. Jobber sammen med Ansatte I Workforce Center for å sikre at kundeservice er tilgjengelig for alle foreldre eller leverandører av barnepass når de ikke er fysisk til stede på Alpine-Kontoret.
10. Forklarer programtjenester og politikk og gjør henvisninger til byrå programmer, andre statlige etater, og samfunnet ressurser.
11. Delta på møter og treningsøkter etter behov.
12. Rekrutter, i de 5 landlige fylkene, nye leverandører som er lisensiert eller registrert, for å bli CCS-leverandører. Fullfører alle nødvendige dokumenter for leverandøravtale og gir orientering økter til nye leverandører.
13. Sikrer at alle lisensierte eller registrerte leverandører mottar Og forstår Leverandørhåndboken, inkludert oppdateringer.
14. Guider foreldre til barn med nedsatt funksjonsevne i å fullføre alle dokumenter som etablerer berettigelse for forbedret barnepass rate. Fungerer som kvalifisert profesjonell for å vurdere behovet for forbedret rente. Sikrer at alle dokumenter som kreves for forbedrede priser, oppdateres ved utløp.
15. Sikrer at alle relative leverandører (listede leverandører) har nåværende og komplette dokumenter i klientens fil og forstår kravene til programmet. Gir veiledning og informasjon om hvordan du blir en oppført leverandør gjennom Barnepass Lisensiering.
16. Overvåker alle regulerte leverandører i de fem fylkene årlig for å sikre samsvar MED CCAA og andre vilkår i leverandøravtalen. Opprettholder skriftlig dokumentasjon av alle besøk, compliance problemer og teknisk assistanse.
17. Gir Teknisk Assistanse eller utsteder Serviceforbedringsplaner når det er hensiktsmessig og følger opp for å sikre at planene er oppfylt.
18. Opprettholder åpen kommunikasjon med alle leverandører gjennom leverandørportalen og via e-postdistribusjon, samt via telefon.
19. Forklarer Texas Rising Star-Programmet til lisensierte og registrerte leverandører, og rapporterer til Leverandørens Tjenestedirektør når en leverandør uttrykker en vilje til å melde seg inn i programmet.
20. Vedlikeholde og distribuere materiale tilgjengelig for alle leverandører.
21. Koordinerer arbeidstid, arbeidsplass og kontorstøtte med veileder For Alpine Workforce Center, og sikrer at arbeidssted og kontaktinformasjon er kjent for stedslederen og TIL CCS Associate Administrator. Jobber sammen med Ansatte I Workforce Center for å sikre at kundeservice er tilgjengelig for alle foreldre eller leverandører av barnepass når de ikke er fysisk til stede på Alpine-Kontoret.

JOBBKVALIFIKASJONER:
1. Associate Degree i utdanning, barnepsykologi, barns utvikling, menneskelige tjenester, sosialt arbeid eller et beslektet felt, eller 60 studiepoeng mot En Bachelorgrad i et beslektet felt.
2. Tre (3) år generelt kontor, kundeservice eller administrativ; eller tilsvarende kombinasjon av erfaring og opplæring som gir den nødvendige kunnskap, ferdigheter og evner.
3. Gode matematiske ferdigheter kreves.
4. Gode muntlige kommunikasjonsevner som kreves, inkludert telefon og conversational ferdigheter.
5. Gode mellommenneskelige ferdigheter som kreves, med evne til å håndtere kunder, leverandører og Arbeidsstyrke Partnere taktfullt og høflig.
6. Må være godt organisert og kunne jobbe under press.
7. Må kunne gjøre gode vurderinger.
8. Må være kjent med drift av pc og har kunnskap OM MS Office-programvare.
9. Tospråklige evner på engelsk/spansk foretrukket.
10. Må ha tilgang til kjøretøy og ha gyldig førerkort og tilstrekkelig ansvarsforsikring og kunne kjøre til El Paso eller andre deler av serviceområdet flere ganger årlig.