Jeff Bezos, ADMINISTRERENDE DIREKTØR Og Grunnlegger Av Amazon, sa en gang: «merkevaren din er hva andre sier om deg når du ikke er i rommet .»Med andre ord, merkevaren din er det du presenterer for verden—en kompakt versjon av ditt oppdrag, visjon, verdier og formål. Uten å være konsekvent og tro mot bedriftsmerket, kan du ikke bygge en lojal følge som tror på og forstår hvorfor du gjør det du gjør.

når du oppretter merkevaremeldinger, er konsistens nøkkelen: gjennom interne operasjoner og eksternt med klienter. Vi har satt sammen noen tips for å hjelpe deg å justere din merkevare og meldinger for å bygge tillit og følgende du ønsker.

Definer Merkevaren din og Hold Deg til den

en flott måte å sikre merkevarekonsistens på er å lage et sett med retningslinjer. Ha et dokument som kan deles internt som avgrenser ditt oppdrag og verdier og hvordan bildene og meldingene dine vil følge dem.

dette betyr at logoen, skriftvalg, dokumentmaler og mer må være konsistente gjennom ethvert prosjekt eller markedsføringsmateriale som presenteres. Angi tydelig hvordan du vil at ting skal se ut i dette dokumentet, inkludert bilder om nødvendig, for å hjelpe alle nåværende og fremtidige ansatte til å holde seg på målet.Inkonsekvent merkevarebygging er et stort rødt flagg for kunder og prospekter. Dette leses som uautentisk så vel som uforsiktig og uprofesjonell. Think about Target-har du noen gang sett en av sine butikker uten bullseye? Aldri! Hvis den butikken eksisterte, ville kundene tenke to ganger før de handlet der; kanskje til og med vurderer butikken var falsk og hva om det ikke var det virkelige Målet?Med alt dette sagt mener vi ikke å insinuere at all kommunikasjon skal være identisk-bare at du holder visse standarder på plass for å høres sammenhengende når du representerer merkevaren din.

Å Være Konsekvent Internt

Å Holde seg til merkevaren internt er avgjørende for hvordan du presenteres for kunder og potensielle kunder. Dine ansatte er dine merkevareambassadører, da de kommuniserer med kunder på daglig basis; du må være sikker på at dine ansatte forstår hvordan merkevaren din skal representeres.Du vil at de interne retningslinjene for merkevaren skal være enkle og enkle å forstå . Gjennom positiv ledelse og effektiv opplæring lærer du hver ansatt hvor viktig deres rolle i å opprettholde merkevaren din er. Dette er ikke noe de kan glatte over. Hvis en ansatt ikke fullt ut forstår ditt merkevareløfte, hvordan vil de uttrykke det til dine kunder og potensielle kunder? Sørg for å ha konsekvent opplæring og forsterkning av ditt merkevareløfte, selv for nåværende ansatte.

en viktig faktor i denne prosessen er å sørge for at dine ansatte føler seg verdsatt. Glade arbeidere er mye mer sannsynlig å følge ditt merkevareløfte enn de som føler seg verdsatt av virksomheten. Vis dem at deres harde arbeid ikke går ubemerket, og at du er opptatt av å ha dem som en del av teamet. Dette vil oppmuntre dem til å være en del av merkevarens suksess som helhet.

Representerer Merkevaren Til Kunder og Prospekter

Kort sagt, du vil være helt sikker på at publikum kjenner ditt merkevareløfte. Uten en konsekvent merkevare, kan kunder og prospekter ikke gjenkjenne bedriften riktig. Du vil ha flere nivåer av kommunikasjon med publikum, og du må være sikker på at hver melding leveres med konsistens.

som sagt ovenfor med å lage retningslinjer, må du være sikker på at hvert bilde og kommunikasjon presenteres på en jevn måte. Alt fra din logo til din fotostil må styrke merkevaren din og overholde dine verdier.

Klienter er mye mer sannsynlig å handle hvis de føler en forbindelse til merkevaren din. Du vil at de skal føle seg investert i historien din, som om de er en integrert del av den. Jo bedre kundene dine kan verbalisere merkevareløftet ditt, desto bedre kan de dele det med andre. Du vil også være sikker på at du målretter mot riktig publikum. Finn gruppen som du mener identifiserer med formålet, markedsføre dem på riktig måte, og som i sin tur vil hjelpe excel merkevaren.

Final Thoughts

Når retningslinjene dine er opprettet, opplæring er implementert, og klienter har begynt å samhandle med merkevaren din, må du holde fast ved det! Mens noen endringer over tid kan være nødvendig, er det viktig at du finner de riktige verdiene å følge fra starten. Dette kan bidra til å unngå forvirring internt og eksternt; du vil forhindre at grunnleggende endringer blir gjort i merkevaren din når kommunikasjon og oppsøking har begynt.

En måte å vite hvor godt merkevaren din blir kommunisert på, er å følge dine beregninger. Ved å analysere innkommende forskning og optimalisere innsatsen din, kan du være sikker på at retningslinjene du har angitt for merkevaren din, er på sitt beste. Avhengig av hva du finner, må du kanskje oppdatere noen strategier her og der, men dette er en del av prosessen.

Å Tilpasse merkevaren din er ingen overnattingsoppgave. Dette vil ta tid, innsats og innspill fra mange. Ikke rush prosessen, og være årvåken med hvert skritt du tar. Med litt omsorg og forskning er du på vei til ekte merkevareautentitet som vil bidra til å fremme suksess og publikumsengasjement.

Kontakt oss i dag for mer informasjon om viktigheten av merkevarejustering.

Ta meg hjem!

Les flere blogger.