概要
一部のPS4ユーザーは、ネットワークに接続しようとしているときにエラー CE-33984-7を受 この問題を解決するために、MiniTool Partition Wizardはいくつかの効果的な解決策をまとめました。ご存知のように、PS4CE-33984-7はインターネット接続エラーです。 これは、一般的にIPアドレスを取得するために失敗した後に発生します。 この問題の考えられる理由のいくつかを以下に示し、あなたは見てみることができます。
- PSNサーバーの問題
- ルーターのTCP/IPの不一致
- コンソールがプライマリとして設定されていません
- 自動接続セットアップが間違った値を割 問題のトラブルシューティングを開始する前に、PSNサーバーの問題がないことを確認する必要があります。
PSNサービスのステータスページで、アカウント管理やPlayStation Storeに問題がないか確認してください。
PSNステータスページにネットワーク接続に影響を与える可能性のある問題が表示された場合は、問題がSonyによって修正されるのを待つだけです。 このページを定期的にご確認ください。それ以外の場合は、PSNサービスステータスが正常である場合は、次の解決策に進む必要があります。WS-37397-9はPS4ユーザーにとって一般的なエラーです。 PS4エラー WS-37397-9が発生した場合はどうすればよいですか? この投稿では、エラーを修正するのに役立つ4つの方法を提供します。解決策2:ルータを再起動またはリセットする
PS4CE-33984-7エラーがPSNサービスとは関係ない場合は、ルータが正常に動作するかどうかを確認する必要が 同じネットワークに接続されたデバイスの多くがある場合、ルータに関連する問題は、通常発生します。不要なデバイスを切断してください。
それでもエラーが発生した場合は、電源を切り、少なくとも1分間待ってルータを再起動する必要があります。 その後、ルータの電源を入れます。 これがうまくいかない場合は、ルータをリセットしてみてください。
解決策3: アカウントをプライマリデバイスとして有効にする
一部のユーザーは、コンソールでアカウントをプライマリとして設定してPS4エラー CE-33984-7を修正し これは、デジタルで購入したメディアにアクセスしようとしているときにPS4CE-33984-7エラーが発生した場合に便利です。 次の手順を参照して、この解決策を試すことができます。
ステップ1:PS4を実行し、設定に移動します。ステップ2:アカウント管理を選択します>プライマリPS4としてアクティブにします。
ステップ3:次のウィンドウで、アクティブ化を選択します。 アカウントがすでにプライマリとして設定されている場合は、アカウントを無効にして再度有効にしてみてください。その後、PS4を再起動し、エラーが消えているかどうかを確認してください。
解決策4:接続を手動で設定するエラー CE-33984-7を修正するもう1つの方法は、接続を手動で設定することです。ステップ1:設定に移動します>ネットワーク。ステップ2:次のウィンドウで、インターネット接続の設定を選択します。 次に、Wi-Fiを使用するか、独自のケースに応じてLANケーブルを使用します。ステップ3
ステップ3
ステップ3: 次の画面で、[カスタム]を選択して、インターネット接続の設定方法を尋ねられたときに値を完全に制御します。 ワイヤレスネットワークユーザーの場合は、接続するネットワークを選択する必要があります。ステップ4:IPアドレス設定の場合、カスタムIPを設定するか、PPPoE経由で直接接続する場合を除き、[自動]を選択します。ステップ5:[DHCPホスト名DHCP Host Name]で、[指定しないDo Not Specify]を選択します。ステップ6:DNS設定のために、手動を選択して下さい。 次に、プライマリDNSを8.8.8.8で構成し、セカンダリDNSを8.8.4.4で構成します。 これらはGoogle DNSの値であり、エラー CE-33984-7の解決に役立つ可能性があります。ステップ7:MTU設定とプロキシサーバーの場合、使用しないを選択します。ここで、Ps4のインターネット接続をテストし、エラーが解決されているかどうかを確認する必要があります。
それでも問題が発生した場合は、本体の電源を再投入する必要がある場合があります。 これは、予期しないシステムの中断や不正な更新後に破損した一時データによって引き起こされる問題に対処している一部のユーザーにとって有効でPS4Wi-Fiの接続に失敗することはイライラすることであり、コンソールでゲームをプレイしたり、他のことをすることはできません。 それを修正するには、この記事のチュートリアルに従ってください。p>