中毒、見当識障害、精神衛生危機、ホームレスに関連しているが、他の人に危険をもたらさない911への呼び出しは、CAHOOTSにルーティングされます。 二人のレスポンダーのチームには、メディックと精神保健危機カウンセラーが含まれています。 レスポンダーは、即時の健康問題に出席し、エスカレートし、ホームレスの避難所や医療施設への輸送にベッドを見つけることを含むことができる計画を策定するのに役立ちます。 CAHOOTSは、他のサービスの可用性に依存しています: チームは、病院やホームレスの避難所に行くことに危機に瀕している人を話すことができるかもしれませんが、人を受け入れるために利用可能な病院や

CAHOOTSは、暴力、武器、犯罪、医療緊急事態、または同様に危険な状況を伴う要求を処理しません。 いくつかの呼び出しは、最初に呼び出されるCAHOOTSと法執行機関の両方を必要とし、時にはcahootsは、発券される危険にさらされているホームレスの人の場合には、

2018年には、オレゴン州ユージーンとスプリングフィールドでの通話の20％に回答し、17％から2017年に増加しました。 2018年には、警察のための$800,000と比較して、プログラムはpolice58百万の費用がかかりました。 これらの呼び出しのいくつかは、警察によって応答されていないだろう。

内部組織は、非階層、コンセンサス指向のモデルで動作します。 2020年現在、ほとんどのスタッフは1時間あたりUS$18を支払っています。 スタッフのペアは、通常、医療免許を持つ一人とストリートアウトリーチや精神保健サポートの経験を持つ別の人を含む、すべての呼び出しに一緒に応答します。 2020年まで、このサービスは24時間営業していませんでした。