マーケティングキャンペーンの準備に関するシリーズのパート3では、新しいキャンペーンを開始する前に自問する必要がある第三と最後の質問を明らかにします。 パート1とパート2を逃した場合は、ここで簡単な要約です:
マーケティングキャンペーンを開始する前に自問すべき最初の質問は、”私の顧客は誰ですか?”その質問への答えは、ハードデータに基づいている必要があり、年齢、婚姻状況、教育、場所、収入、および購入習慣のようなものを含める必要があります。あなたが自問すべき第二の質問は、”私の顧客は何を買っていますか?”誰が何を購入しているのかを知る必要があるので、適切なタイミングで適切な方法で顧客に話す効果的なマーケティングコミュニケーションを開発
3番目の質問
新しいキャンペーンを開始する前に尋ねるべき3番目の質問は、”顧客の購買行動は経時的にどのように変化していますか?”誰が十分ではないものを買っているかを知る。 また、市場の変動、購買嗜好の変化、購買習慣の変化を考慮する必要があります。
あなたの顧客の購買習慣を追跡し、それらの習慣が時間の経過とともにどのように変化するかを見て、あなたの毎週のマーケティングタスクに組 一部の企業では、習慣の変化をさらに頻繁に追跡する必要がある場合があります。 例えば、食料品店を考えてみましょう。 季節のアイテムは絶えず変化しており、人々は常に買い物をしており、休日から金曜日の夜までの様々なイベントは、人々が買うものに大きな影響を与えま
他の企業は、定期的に変更を監視する必要はないかもしれません。 衣料品店、または家具の小売業者を考えます。 ほとんどの人は毎日、あるいは毎週衣類や家具を購入しないので、毎月の変更を追跡するだけで十分です。 但し、あなたの企業にもかかわらずあなたの販売の傾向を毎週見ることはまだ重要である。
時間の経過とともに購入パターンを特定して追跡する方法
1。 適切なツールを入手
データが整理され、一元的に配置されていることを確認して、時間の経過とともに顧客の購入パターンの正確なスナップショットを
まず、データベース内のウィンドウを開き、クエリを作成します。
2. 正しい質問をする
最初に作成するクエリは単純でなければなりません。 上から家具店の例を続けてみましょう。
あなたは”過去五年間にリビングルームのアイテムが含まれているどのように多くの注文を尋ねるかもしれませんか?”
あなたは、5年前、4年前、3年前などのリビングルームの家具の一部が含まれているどのように多くの注文を見つけるためにしようとしています。 あなたは上向きまたは下向きの傾向を見つけることができますか? それはいつ起こるのですか?
3. 顧客セグメントを検討してください
どの顧客セグメントが最もリビングルームのアイテムを購入していたかを見て、どの年に。 あなたは人々の購買習慣のパターンに気づいていますか?
4. 下方および上向きの傾向を見なさい
あなたの顧客区分を渡る購入傾向を見ることで、居間の家具の購入がダウンし、寝具の購入が増加したことにこの時点で、あなたは多くのことを知っています。
あなたは、特定の顧客がリビングルームの家具を購入するのをやめ、寝具を購入し始めたことを知っています。
次に、自分自身に尋ねてください:
- トレンドはいつ下方にシフトし始めましたか?
- 誰が4年目に買っていたのか、5年目に買っていなかったのか?
- この傾向は、すべての顧客、または特定のセグメントに適用されますか?
5. パターンを探す
データ内のパターンと傾向を探します。 どの顧客が成長を担当しているのか、何を購入しているのか、そして次に何を購入する可能性があるのかを知ることができます。
44歳のシングルママがリビングルームの家具の購入をやめ、寝具の購入を開始したことに気づいた場合は、過去の同様の購入を比較して、次に購入すあなたが理にかなっているパターンが表示されるまで、あなたの質問をより詳細にしてください。
次に、あなたのチームと傾向を共有します。 識別可能な傾向があれば、次に取るべきどんな行為についてのスマートな選択をしあなたの次の販売運動に知っているものを組み込むことができる。
思考のための食べ物:サンドライドトマトペスト
私はシカゴの冬に赤い熟した甘美なトマトを欠場します。 私は絶対にそれを我慢できない場合は、私はレシピで使用するために冬に温室トマトを購入します。 しかし、私は冬の間に優れた代替品であることを発見しました。それはトマトやマーケティングキャンペーンに来るとき、タイミングがすべてです。
季節が新鮮なトマトを買うかどうかを予測できるのと同じように、時間に敏感な予測変数を使用して、顧客の購買習慣が時間の経過とともにどのよ 誰が何を超えて、いつ、なぜ顧客が購入する可能性が高いかを含めて移動すると、マーケティングコミュニケーションが大幅に改善されます。
サンドライドトマトを使用することに加えて、私はまた、あなたが何からペストを作ることができることを発見しています! ここでは簡単に暖かく調理されたペンネパスタに入るサンドリードトマトペストのレシピです。 それに通常クリーミーなソースを含んでいるパスタの皿の健康なねじれのための試みを与えなさい。 このレシピは、あなたの脳が落ちるようになります!
あなたの次の販売運動を進水させる前にこれらの3つの重大なマーケティングの質問に答える必要性の助けか。 (312)463-1050でまたはここに今かちりと鳴ることによってBonnieに連絡しなさい。
JUL
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