なぜキャンセルする必要がありますか？ なぜ私はまだ請求されていますか？

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  • キャンセルするにはどうすればよいですか？なぜキャンセルする必要があるのですか？
  • なぜキャンセルする必要があるのですか？

お客様がキャンセルされたと思われるサービスの請求書を引き続き受け取っている場合、何らかの理由でキャンセル要求を受け取っていない、またはキャンセル要求を受け取った場合、お客様は確認プロセスを完了していません。以下は、キャンセル方法に関する一般的な質問と誤解です。

キャンセル方法に関する一般的な質問と誤解です。

キャンセル方法に関 残念ながら、HostGatorはキャンセルフォームを介して書面でのみキャンセル要求を受け付けます。

なぜキャンセルする必要がありますか？あなたのアカウントを偶発的または不正な削除から保護するために、HostGatorでサービスをキャンセルするための具体的な手順があります。

私たちのポリシーがなぜそれがあるのかをよりよく理解するために、以下のセクションを参照してください：

  • ウェブホスティングのキャン

    あなたのアカウントをキャンセルすると、あなたのデータも削除されるため、キャンセル要求は”書面で”である必要があります。”これは、元従業員、元webデザイナーなどのように、電話であなたをなりすましている人からあなたを守ります。 そして、我々はそれをキャンセルする前に、あなたのアカウントにキャンセル要求が受信されたことをあなたに適切な通知を提供します（私たちは確認P>

    “書面で”とはどういう意味ですか？

    デジタル時代では、webホスティングをキャンセルし、ライブサポートに連絡するか、ドメイン名の更新など、他のすべてのキャンセル要求のキャンセル キャンセルには紙のフォームは必要ありません。P>

    キャンセルするにはどうすればよいですか？正式にアカウントをキャンセルする方法については、キャンセル方法に関する記事を参照してください。

    ウェブホスティングをキャンセルする

    アカウントをキャンセルするときにHostGatorが書面による同意を必要とする理由はいくつかあります。

    • お客様がキャンセルしたいことを知らせるためにオンラインキャンセルフォームに必要事項を記入し、データ、ウェブサイト、ファイルを削除することを許可する必要があります。
    • セキュリティ上の理由から、我々は彼らが実際にホスティングアカウントをキャンセルし、彼らのデータ、ウェブサイトやファイルが削除される承認したいことをアカウント所有者と確認します。
    請求書を停止する方法&ホスティングプランをキャンセル

    キャンセルフォームに記入すると、請求書を停止し、お客様のデータ

    あなたのアカウントは、私たちがあなたの身元を確認し、あなたが本当にキャンセルしたいことを確認するまでキャンセルされません。

    あなたのアカウントはキャンセルされません。 これは、リクエストが他の誰かではなく、あなた、アカウント所有者からのものであることを確認するのに役立ちます。

    ウェブホスティングアカウントをキャンセルする方法については、次の記事のリンクを参照してください。

    • アカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか？

    ドメイン名のキャンセル

    ドメイン名は、特に通知されない限り、毎年自動的に更新されるとHostGatorによって想定されます。 当社の利用規約に従って、HostGatorで購入したドメイン名には次のものが適用されます。

    • ドメインを更新したくないと具体的に指示しない限り、ドメイン
    • あなたがファイル上のカードを持っている場合、私たちは自動的にあなたがしないように私たちに言うまで、ドメインを更新するためにあなたのカー
    • また、ホスティングをキャンセルしたときにドメイン名を自動的にキャンセルすることはありません。
    • クレジットカードにファイルを請求して自動的に更新を試みないようにするには、ドメインを更新したくないことを伝える必要があります。
    なぜHostGatorはこれを行いますか？

    ドメインの有効期限が切れると、戻ってくるのは難しいか、不可能な場合もあります。 そのため、ドメインに関連する当社の方針と手順は、ドメイン名の保護に向けられています。 このため、お客様が特にそうしないように指示しない限り、当社は自動的に請求書を発行し、ドメイン名を更新しようとします。

    また、webホスティングをキャンセルした場合、多くの顧客が後でドメインを保持したいか、他の場所でwebサイトをホストしているが、HostGatorでドメイン登録を維持したいため、ドメインもキャンセルしたいとは想定していません。

    良いドメイン名を見つけることは困難な場合があり、私たちは、顧客が彼らが実際にやったときに自分のドメインを更新したくなかったと仮定

    キャンセルするためにチケットを作成する必要があるため、ドメイン更新をキャンセルする許可の記録があるため、キャンセル要求が”書面で”

    請求書を停止する方法&ドメインをキャンセル

    あなたの要求を行うには、電話またはライブチャットで私たちの請求部門 セキュリティ上の理由から、お客様の要求を完了する前に、お客様の身元を確認するようお願いします。

    キャンセルプロセスに必要な情報については、次の記事を参照してください。

    • アカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか？
    ドメイン更新が不払いのためにキャンセルされました

    ホスティングとは異なり、有効期限から29日以内に請求書を支払わないと、ドメ しかし、私たちは、あなたがそれを更新しないように私たちに言わない限り、ファイル上のカードを使用してドメイン名を更新しようとします。 ドメインの更新は、支払いが成功したかどうかに依存します。

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