Se amate esplorare il funzionamento interno delle imprese—forse vi piacciono le storie di fondazione di aziende famose o sono ossessionati da come start—up diventano di successo-si potrebbe amare una carriera come analista di business. Si prevede che questa carriera sarà molto richiesta nel corso del prossimo decennio, quindi se ti piace gestire i processi e aiutare le cose a funzionare senza intoppi, un ruolo di analista aziendale potrebbe essere solo una grande scelta di carriera.

Ma cosa fa esattamente un analista aziendale? Ed è la misura giusta per voi? Di seguito, faremo un tuffo profondo nel percorso di carriera di business analyst in modo da poter decidere da soli.

Cosa fa un analista aziendale?

Un analista aziendale fa esattamente ciò che descrive il titolo: esamina tutti i processi e i sistemi che compongono un’attività (o un’intera attività) e vede cosa può essere migliorato. Quindi, ad esempio, se un’azienda sa di voler migliorare il proprio servizio clienti, ma non sa da dove cominciare, un analista aziendale può iniziare intervistando le parti interessate e determinando quali requisiti devono essere consegnati. Può essere difficile individuare esattamente ciò che fa un analista aziendale perché sono spesso coinvolti in più progetti e non fanno specificamente una cosa.

In generale, un analista di business ha tre principali responsabilità:

1. Raccogliere le opinioni
2. Determinare le priorità
3. Migliorare i processi

Un’azienda può assumere un business analyst per un compito specifico, come ad esempio il servizio clienti esempio di cui sopra, ma l’azienda potrebbe anche assumere un business analyst a guardare l’intera attività e determinare quali modifiche devono essere fatte.

Di quali competenze ha bisogno un BA?

Tuttavia la vostra azienda (o società potenziale) definisce il suo ruolo di business analyst, ci sono una serie di competenze di base analisti aziendali devono avere successo.

Capacità interpersonali–Costruire relazioni è una componente fondamentale del ruolo BA. Dovrai lavorare con una serie di stakeholder con molti stili di comunicazione diversi e determinare cosa le persone stanno davvero chiedendo.

Capacità di autogestione-Per la maggior parte, BAs sono lasciati ai propri dispositivi. Normalmente sono lasciati a impostare le proprie date di scadenza all’interno del progetto più ampio e hanno bisogno di delegare le attività, parlare con le parti interessate corrette e determinare il proprio piano di attacco. Se non sei un self-starter, un lavoro BA potrebbe non essere una buona misura per voi.

Aperto al feedback-Una volta che hai sviluppato una soluzione o hai consegnato un deliverable, dovrai accettare il feedback e difendere il tuo lavoro. Questo può essere intimidatorio, dal momento che il feedback spesso proviene da alcuni dei ruoli più importanti dell’azienda, quindi è importante avere sia l’umiltà di accettare le critiche che la fiducia in se stessi per difendere il tuo lavoro.

Organizzazione-Al loro centro, BAs ama l’organizzazione. Spesso prendono grandi concetti (come il modo in cui opera un’impresa) e li suddividono in processi più facilmente comprensibili che possono quindi essere esaminati, criticati e ottimizzati. Le capacità organizzative sono cruciali perché ci saranno così tante informazioni dirette che richiederanno un’organizzazione adeguata se hai intenzione di dare un senso a tutto.

Competenze tecniche – Mentre molti analisti di business beneficiano di conoscere i linguaggi di codifica, non è una necessità completa. Dovrai però lavorare con gli stakeholder tecnici, quindi avrai bisogno almeno di una comprensione fondamentale dei processi tecnici.

Problem solving skills-Questo dovrebbe andare da sé dal momento che gli analisti di business sono essenzialmente portati a risolvere i problemi. Come analista aziendale, ti verrà dato un problema spesso complicato da risolvere (o diversi problemi complicati) e quindi essere richiesto di utilizzare le capacità di pensiero critico per risolverli.

Quali sono i titoli di lavoro BA comuni e cosa comportano questi ruoli?

IT Business Analyst–Aiuta a migliorare i sistemi hardware e software che guidano l’infrastruttura dati di un’azienda e l’efficienza operativa e aiuta a ridurre le spese operative analizzando costi e spese.

Business Planning Analyst-Responsabile per la previsione, la modellazione, l’analisi e il servizio di account. Fornisce analisi su varie influenze di mercato che influiscono sui ricavi e sui margini complessivi per ciascun account, gestisce in modo proattivo i flussi di previsione e inventario per mitigare potenziali problemi di inventario EOL e spedizioni brevi e fornisce analisi ad hoc per vendite, clienti e VP of Planning.

Business Management Analyst-Interpreta i dati e analizza i risultati utilizzando tecniche statistiche e presenta i risultati al management. Aumenta l’efficienza aziendale attraverso lo sviluppo, il mantenimento e il monitoraggio dei processi aziendali di marketing.

Senior Business Analyst-Costruisce grafici e diagrammi del flusso di lavoro, studia le capacità del sistema e scrive le specifiche in base allo stato attuale e futuro. Abile a tradurre esigenze aziendali di alto livello in storie di utenti e spiegare concetti tecnici dettagliati ad alto livello. Collabora con sviluppatori, product manager, esperti in materia e utenti per comunicare la visione della soluzione proposta e analizzare i compromessi tra usabilità e esigenze di prestazioni. Infine, escogita soluzioni basate su problemi aziendali.

Un giorno nella vita di un BA

Quindi, se dovessi intraprendere una carriera come BA, quale sarebbe per te una giornata tipo? Diciamo che ti è stato chiesto di aiutare la società A+ a implementare un sistema di pagamento senza attrito attraverso il loro sito di e-commerce. Per fare ciò, dovrai raccogliere quante più informazioni possibili sul modo in cui funziona attualmente il sistema di pagamento, capire quali requisiti hanno le varie parti interessate e quindi determinare quali soluzioni suggerirai all’implementazione di A+ Company.

In una giornata tipo, inizierai con una riunione standup giornaliera in cui condividerai ciò che hai lavorato il giorno prima e gli eventuali blocchi stradali che potresti incontrare. Potrai anche sentire ciò che gli altri stanno lavorando su, che è prezioso per le opportunità di collaborazione. Quindi, probabilmente incontrerai uno stakeholder, ad esempio il VP del servizio clienti, per raccogliere le sue esigenze per una soluzione e ascoltare quali problemi ha con il sistema di pagamento corrente.

Quindi, probabilmente incontrerai il team IT per comprendere meglio i requisiti tecnici e forse anche per riflettere su come sarebbe la soluzione ideale e su come dovrebbe essere implementata. Da lì, potrai lavorare documentando i tuoi risultati, ricercando le soluzioni disponibili e forse anche guardando quali sistemi di pagamento stanno utilizzando i concorrenti. Infine, completerai la giornata creando interviste con clienti reali per apprendere i loro punti deboli e le loro frustrazioni utilizzando l’attuale metodo di pagamento.

Quanto può guadagnare un analista aziendale?

In base al salario.com, un analista di business che vive a San Diego può aspettarsi di guadagnare ovunque da $73.000-9 90.000 all’anno. Tale somma varierà a seconda della posizione, esperienza, e specialità. Se si dispone di un grado avanzato, si avrà anche la possibilità di richiedere una retribuzione più elevata.

Suggerimenti per tracciare una carriera come analista aziendale

Se pensi che diventare un BA sia la scelta giusta per te, faresti bene a ottenere un M. S. in analisi dei dati, amministrazione aziendale, finanza o contabilità. Dal momento che gli analisti di business tendono a lavorare in ruoli tecnici, sarebbe anche saggio per ottenere esperienza con la programmazione di computer. Dopo aver ottenuto la laurea, ottenere qualche esperienza di lavoro. Se sei in grado di lavorare come stagista durante il college, questo ti darà una gamba in su, ma ci sono un sacco di ruoli di business analyst entry-level là fuori.

È possibile ottenere un certificato BA invece di frequentare il college, ma fare la vostra due diligence quando si indaga su questi programmi. Assicurarsi che siano affidabili e hanno un track record di aiutare gli studenti a ottenere grandi lavori dopo la laurea. Inoltre, se si desidera perseguire ruoli senior BA fuori dal college, sarebbe saggio per ottenere un master in business analytics o ruoli simili. Una laurea MS vi aiuterà a essere immediatamente competitivi nel mercato del lavoro.

Gli analisti aziendali sono membri preziosi di un’organizzazione che possiedono notevoli capacità di pensiero critico e aggiungono un enorme valore aziendale. Se ti piace una buona sfida e godere di problem solving su larga scala, questo potrebbe essere solo il percorso di carriera che hai sempre sognato.