Quattro passi per costruire il capitale sociale

Mag9, 20114 min leggi
Le opinioni espresse dai contributori degli imprenditori sono le loro.

Non devi diventare volutamente un networker per raccogliere i benefici del capitale sociale-altrimenti noto come il valore dietro i tuoi contatti sociali. Finché si prende tanta cura nel raccogliere e investire il vostro capitale sociale come fate il vostro capitale finanziario, troverete che i benefici che fluiscono da questi investimenti immateriali moltiplicheranno i rendimenti materiali molte volte.

Prendi ad esempio un mio collega che è un editore di libri. Spesso lavora per lunghe ore in isolamento, affiorando solo occasionalmente per comunicare con un autore o un editore. Quindi, come fa qualcuno con così poco contatto con le persone a costruire capitale sociale? E ‘ semplice. Alla fine si avventurò alla ricerca di altri.

Il mio amico editore ha incontrato e finito per collaborare con un piccolo gruppo di scrittori che stavano formando un’organizzazione professionale. Ha aiutato il gruppo ad attrarre nuovi membri, pubblicare una newsletter, pianificare presentazioni e relatori e organizzare conferenze con editori e agenti. Mentre l’organizzazione è cresciuta, il mio amico ha fatto diversi nuovi amici tra i membri fondatori. Una di quelle connessioni lo ha aiutato a ottenere un lavoro che ha mantenuto per 12 anni. Il mio amico ha beneficiato di un’altra connessione che gli ha dato un flusso costante di lavoro di editing freelance.

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Anche se il mio amico editore non lo sapeva quando ha iniziato questa forma low-key di networking, stava costruendo capitale sociale.

Le relazioni sono valuta
Quante volte tu, o un altro imprenditore che conosci, hai partecipato a un evento di networking in cui hai incontrato un certo numero di brave persone ma non hai mai più parlato con loro? Anche se i proprietari di piccole imprese sono spesso così occupato hanno difficoltà a ricordare quello che avevano per la prima colazione, è un peccato ignorare i nuovi contatti si può potenzialmente trasformare in nuovi business.

La chiave per migliorare il tuo capitale sociale non è il numero di contatti che fai. Ciò che è importante è fare contatti che diventano relazioni durature. Immagina se stessi mettendo insieme un piano di marketing per il prossimo anno e hai chiamato cinque amici intimi per chiedere loro aiuto in sotto forma di un rinvio o di una nuova attività. Ora, immagina di chiamare a freddo 10 persone per lo stesso motivo. Molto probabilmente avrai più fortuna con i tuoi amici intimi.

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Come puoi approfondire le tue relazioni con i contatti e migliorare il tuo capitale sociale? Ecco quattro passaggi per farti muovere nella giusta direzione:

  1. Dai ai tuoi clienti una chiamata personale. Scopri come sono andate le cose con il progetto in cui sei stato coinvolto. Chiedi se c’e ‘ qualcos’altro che puoi fare per aiutarti. Importante: non chiedere un rinvio a questo punto.
  2. Chiamare tutte le persone che hanno fatto riferimento affari a voi. Chiedi loro come vanno le cose. Cercate di saperne di più sulle loro attività in corso in modo da poter fare riferimento business a loro.
  3. Lista 50 persone per rimanere in contatto con. Includi chiunque ti abbia dato affari negli ultimi 12 mesi (dai passaggi 1 e 2) e qualsiasi altro potenziale cliente con cui ti sei connesso di recente. Invia loro le carte sulla prossima vacanza.
  4. Follow-up. Due settimane dopo aver inviato le carte ai tuoi contatti, chiamali e vedi cosa sta succedendo. Se il contatto è un ex cliente o semplicemente qualcuno con cui hai parlato prima, ora potrebbe essere il momento perfetto per chiedere un rinvio. Se si tratta di una prospettiva che stai chiamando, forse è possibile impostare un appuntamento per prendere un caffè e scoprire se i loro piani potrebbero includere l’utilizzo dei servizi.

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Il capitale sociale è la valuta internazionale del networking, in particolare il business networking. Dopo poche settimane di mettere in moto questi passi si dovrebbe avere più che sufficiente capitale sociale per attingere al resto dell’anno.

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