Si potrebbe amare pagare con la plastica, ma molti proprietari di imprese desiderano che ci si usa contanti, una carta di debito, o anche un assegno, invece. Se hai mai affrontato resistenza quando si utilizza una carta di credito o di debito, ci si potrebbe chiedere perché alcuni negozi e ristoranti non prendono la plastica.
Alcuni dei motivi più probabili sono il costo, la certezza e la complessità.
Costi di elaborazione
Le aziende pagano le commissioni quando accettano pagamenti con carta, in genere come percentuale di ogni transazione.
Per le transazioni con carta di credito, le commissioni sono spesso intorno al 2 per cento al 3 per cento del tuo acquisto totale, ma alcune carte sono più costose di altre.
Margini sottili
Potrebbe non sembrare molto, ma alcune aziende realizzano solo un piccolo profitto su beni e servizi. Eventuali spese di elaborazione mangiano in margini stretti. I proprietari di affari affrontano una scelta difficile fra i più piccoli profitti o passando il costo sopra ai clienti e molte aziende preferirebbero evitare entrambe queste opzioni.
Carte di debito
I pagamenti con carta di debito sono generalmente meno costosi delle carte di credito da elaborare, ma alcuni proprietari di aziende potrebbero non rendersene conto—o non possono dire la differenza tra le carte. Alcune aziende gettano il bambino fuori con l’acqua sporca e richiedono a tutti di pagare in contanti o assegno per mantenere le cose semplici.
Minimi e supplementi
Alcuni negozi cercano di limitare i danni derivanti dalle commissioni di scorrimento imponendo minimi sugli acquisti con carta di credito o addebitando ai clienti un extra per l’utilizzo delle carte di credito. I commercianti non dovrebbero impostare minimi o addebitare commissioni per gli acquisti con carta di debito, ma ancora una volta, a volte i commercianti stabiliscono regole generali per tutte le carte (e gli utenti delle carte di debito soffrono più di quanto dovrebbero).
Ricompense per carte di credito
Perché le carte di credito sono così costose? Le carte di credito offrono diversi vantaggi che non si ottengono con le carte di debito, compresa la protezione sia per i consumatori che per i commercianti. E le carte che offrono premi come cash back o miglia di viaggio sono particolarmente costosi per i commercianti. Tali benefici vanno solo a un sottoinsieme di utenti della carta, ma i proprietari di negozi pagano per tali benefici sotto forma di commissioni complessive più elevate. Se visti in un altro modo, tutti gli altri clienti sovvenzionano gli utenti della carta ricompensa pagando prezzi più alti.
Tasse
Si potrebbe sostenere che le tasse sono anche un costo per i proprietari di imprese, e alcune aziende preferiscono contanti. Senza una registrazione elettronica di ogni transazione, è più facile per un’azienda sottostimare le entrate totali e il reddito imponibile (che non è legale). Di conseguenza, è difficile per l’IRS dimostrare che stai sottovalutando. Questa è probabilmente l’eccezione e non la regola, ma succede.
Certezza del pagamento
Il denaro è re. Quando paghi in contanti, le aziende sanno che hai completato il pagamento e non c’è molto rischio che il pagamento evapori (purché depositino il denaro). Il denaro potrebbe essere contraffatto, ma è relativamente improbabile.
Cash è immediatamente disponibile per i proprietari di imprese di utilizzare o deposito.
Pagamenti con carta
Quando si paga con la plastica, si può richiedere diversi giorni per il denaro per diventare disponibile in un business’ merchant account. Inoltre, le spese potrebbero essere invertite in pochi mesi: se la carta è stata utilizzata in modo fraudolento o un cliente non è soddisfatto di un prodotto o servizio, gli emittenti di carte sono pronti a emettere un chargeback.
Controlla i pagamenti
In qualche modo, i controlli sono più sicuri per i commercianti perché è più difficile per i clienti riprendere i loro soldi. Naturalmente, chiunque può scrivere assegni o interrompere il pagamento su un assegno, ma una volta che la banca del cliente paga l’assegno (che potrebbe richiedere diverse settimane), è difficile ritirare unilateralmente i soldi. Invece di fare clic sui pulsanti o di lavorare attraverso emittenti di carte, hanno bisogno di passare attraverso un processo di risoluzione delle controversie più “imparziale”.
Le aziende possono a volte ottenere un testa a testa su conti fasulli o persone che spesso rimbalzano controlli con un servizio di verifica di controllo.
Complessità
Dati i problemi di cui sopra, alcune aziende decidono di evitare del tutto le carte. Potrebbero effettivamente beneficiare di accettare carte, ma non sono motivati a superare le sfide e trovare la soluzione di pagamento perfetta.
In molti casi, queste aziende non hanno bisogno di accettare carte—hanno già abbastanza business. Questo è un lusso di cui godono le aziende che offrono un prodotto unico che i clienti amano. Ad esempio, immagina un taco stand con una linea fuori dalla porta principale: i clienti stanno già spendendo abbastanza, quindi non c’è bisogno di aggiustare ciò che non è rotto.
Detto questo, è sempre più facile e meno costoso per le aziende di accettare pagamenti con carta di ogni giorno.
Perché i negozi non accettano AmEx e scoprono
Alcuni negozi accettano la plastica, ma sono selettivi. La maggior parte dei commercianti accetta Visa e MasterCard, ma occasionalmente decidono di non prendere American Express e Discover. Tuttavia, che sta cambiando, e circa il 99% dei negozi ora accetta sia American Express e Discover carte.
I consumatori amano le loro carte AmEx e Discover. Ma le tasse per accettare quelle carte possono essere superiori a quelle semplici e vecchie Visa e MasterCard. Inoltre, potrebbe essere più facile per i clienti contestare e invertire gli addebiti con tali emittenti. La maggior parte delle persone con una carta AmEx di solito hanno anche una Visa o MasterCard, in modo da poter pagare con un’altra carta se volevano. Tuttavia, alcuni titolari di carta sono così fedeli che affermano che eviteranno di fare affari con i commercianti che non accettano le loro carte preferite.
