Come fai a sapere se il tuo approccio alla gestione delle modifiche è impostato per avere successo? Utilizzando la metodologia Prosciutto come base, abbiamo creato una lista di controllo facile da usare per guidarti attraverso il tuo approccio alla gestione del cambiamento.
Utilizzare questa lista di controllo per esaminare i seguenti elementi della strategia di gestione delle modifiche:
- pianificazione della gestione del Cambiamento
- gestione del Cambiamento disponibilità
- Sponsorizzazione
- Comunicazione
- Coaching
- gestione della Resistenza
- Formazione
- Rinforzo
Questa lista di controllo è particolarmente utile durante la preparazione per le prossime iniziative, analizzare i progressi sulle iniziative in corso, e discutere la gestione del cambiamento con gli altri.
Come usare la lista di controllo
Le spiegazioni riportate di seguito ti illustrano ogni elemento della lista di controllo, perché quell’elemento è importante e come puoi implementarlo.
Change management planning
Un approccio strutturato alla gestione del cambiamento è stato citato come il numero due contributore al successo nelle Best practice in Change Management – 11th Edition. Un’ulteriore analisi dei dati mostra una correlazione diretta tra l’uso di una metodologia strutturata e l’efficacia della gestione del cambiamento, e l’efficacia della gestione del cambiamento è direttamente legata al successo del progetto.
Chiavi per l’implementazione:
- Utilizzare un sistema strutturato e pianificato approccio
- Assicurarsi che si hanno le risorse necessarie
- Iniziare la vostra attività di gestione del cambiamento all’inizio del progetto, non come un ripensamento o aggiungere
la gestione del Cambiamento disponibilità
la gestione del cambiamento disponibilità e prontezza organizzativa valutazioni chiarisce dove sei oggi, e che cosa dovete fare dopo. La giusta quantità di gestione delle modifiche dipende sia dalla modifica che si sta implementando sia dai gruppi che subiscono modifiche.
Chiavi per l’implementazione:
- non valutare per il bene di valutazione; assicurarsi che le uscite sono andare a dare importanti spunti di riflessione e influenzare le azioni future
- Personalizzare la vostra strategia di change management e piani per adattarsi con il cambiamento specifico che si sta gestendo
Sponsorizzazione
Efficace di sponsorizzazione è stato citato come collaboratore principale per il successo in ogni Prosci undici studi di benchmarking nel corso di oltre vent’anni di ricerca, con oltre 8.000 partecipanti provenienti da 85 paesi. Nell’ultimo studio, oltre la metà di tutti i partecipanti ha valutato la comprensione e l’esecuzione della gestione del cambiamento da parte dei propri sponsor come meno che adeguata.
Chiavi per l’implementazione:
- Non dare per scontato che i tuoi sponsor sappiano cosa significa essere uno sponsor efficace del cambiamento; spesso ci sono lacune nella conoscenza degli sponsor
- Ricorda che la sponsorizzazione è più che firmare un nome su una carta del progetto; implica una partecipazione attiva e visibile con il team di progetto, i dipendenti e altri leader senior
Comunicazione
La comunicazione sarà fondamentale per creare consapevolezza e desiderio di cambiamento. La comunicazione frequente e aperta è stata citata come il fattore di successo critico numero tre nelle best practice nella gestione del cambiamento-11th Edition.
Chiavi per l’implementazione:
- Il più efficace comunicazione faccia-a-faccia, in modo da non fare affidamento esclusivamente su “broadcast” forme di scritti e di comunicazione elettronica
- Coinvolgono sia la chiave di mittenti di modificare i messaggi, tra cui i senior business leader (per i messaggi riguardanti l’impatto del cambiamento sull’organizzazione) e l’immediata vigilanza (messaggi riguardanti l’impatto del cambiamento individuale e “che Cosa è In Esso Per Me”)
il Coaching
Il ruolo immediato autorità di vigilanza giocare durante il cambiamento è fondamentale. Sono il mittente preferito di messaggi su come il cambiamento ha un impatto su un individuo e svolgono un ruolo centrale nell’identificare e gestire la resistenza. I quadri intermedi sono stati citati come uno dei principali resistori al cambiamento nell’ultimo rapporto di benchmarking. Coinvolgerli come allenatori aiuta ad affrontare alcune delle principali cause di resistenza del manager.
Chiavi per l’implementazione:
- Come per gli sponsor, non dare per scontato che i manager sanno che cosa significa essere un efficace allenatore—alcuni dei migliori gestori non sono efficaci cambiare gestore senza un’adeguata conoscenza e supporto
- vi forniranno le informazioni di cui hanno bisogno per essere i mittenti dei messaggi chiave su come il cambiamento avrà un impatto individui
la gestione della Resistenza
La resistenza al cambiamento da parte di dipendenti e dirigenti è stato citato come il top ostacolo per il successo di un progetto in Prosci ultimi undici studi di benchmarking. I motivi più comuni per la resistenza non sono legati alla soluzione che stai implementando. Invece, sono spesso legati allo stato attuale e alla potenziale disinformazione nell’organizzazione.
Chiavi per l’implementazione:
- Essere proattivi circa la gestione di resistenza, individuando quello che potrebbe apparire come e dove potrebbe venire da
- spesso È possibile prevenire o attenuare le cause più comuni di resistenza semplicemente pensare attraverso le vostre attività di gestione del cambiamento in precedenza nel cambiamento del ciclo di vita
Formazione
la Formazione è una parte vitale di costruzione di Conoscenza di come il cambiamento e Capacità di cambiamento. Molti professionisti del cambiamento sono fortemente coinvolti nella parte di formazione di un progetto. Affidati alle best practice quando pianifichi e faciliti la tua formazione.
Chiavi per l’implementazione:
- Focus sulla pianificazione e progettazione (inclusa la formazione la valutazione dei bisogni e di coinvolgimento con impatto platea) come questo è stato indicato come l’alto fattore di successo per il progetto di formazione specifica
- assicurati che la tua formazione è erogata al momento giusto, quando i dipendenti sono a Conoscenza e Capacità fasi del Modello ADKAR
Rinforzo
Se la gente tornare al vecchio modo di fare le cose dopo la sua attuazione, non solo una perdita di tempo e di risorse, ma la tua soluzione non generare il beneficio o il ROI atteso. Mentre il rinforzo è spesso trascurato, è il ponte tra il periodo di cambiamento (lo stato di transizione) e il modo in cui le cose saranno fatte dopo l’implementazione (lo stato futuro).
Chiavi per l’implementazione:
- Essere proattivi, sistematico ed esplicito, quando lo sviluppo di meccanismi per rafforzare la modifica
- Coinvolgere gli sponsor e gli allenatori in Rinforzo come saranno le chiavi per creare l’aspettativa che il cambiamento verrà mantenuta
Accelerare il processo di cambiamento con un approccio strutturato
La lista di controllo per la Gestione del Cambiamento e di un Approccio in grado di essere proattivi, sistematica e approfondita in la gestione del cambiamento e di lavoro. Il lato persone del vostro cambiamento è troppo importante per essere lasciato al caso. È possibile accelerare il cambiamento e ridurre al minimo l’interruzione pensando al futuro e utilizzando un approccio strutturato. Ricordate che la gestione del cambiamento non è:
- Solo di comunicazione
- Solo affrontando la resistenza
- Solo allenamento
- Solo di sponsorizzazione
- Solo valutare
- Solo l’identificazione e mitigazione del rischio;
- Solo informare la gente
la gestione del Cambiamento è un processo, strumenti e tecniche per gestire le persone sul lato di cambiare per ottenere un richiesto il risultato. Comprendendo i cambiamenti individuali e organizzativi e gli strumenti necessari per influenzarli, puoi accelerare l’adozione dei cambiamenti nella tua organizzazione.