Domande Frequenti e Risposte

  1. Annunci di
  2. Arbitrato
  3. Offerta
  4. Simulcast
  5. Informazioni di Contatto
  6. Informazioni Generali
  7. Pagamento
  8. Registrazione
  9. Runlists
  10. Titoli
  • Se si dispone di un sistema di illuminazione?
  • Che tipo di annunci fai sui tuoi veicoli?
  • Cosa succede se trovo un problema che non hai rivelato nel tuo annuncio?
  • Quali sono le vostre politiche di asta? Posso averne una copia?
  • Hai limiti di età / chilometraggio sulle vostre politiche di arbitrato?
  • Quali sono le spese di arbitrato?
  • Come viene condotta l’offerta alle vostre aste?
  • Offri aste in simulcast o online?
  • C’è un documento con queste informazioni simulcast su di esso?
  • Hai domande sul pagamento per un’asta virtuale?
  • Quali sono i termini e le condizioni per l’utilizzo del servizio simulcast di CarMax?
  • Chi devo chiamare se ho domande?
  • Qualcuno può acquistare un veicolo ad un’asta CarMax? È aperto al pubblico?
  • Posso testare i vostri veicoli prima di fare un’offerta su di loro?
  • Come posso ottenere informazioni sulla cronologia e sullo stato degli acquisti?
  • Vendi auto su un ‘ se ‘o una ‘chiamata’?
  • Posso vedere in anteprima i veicoli prima dell’asta?
  • Che tipo di controlli dei precedenti fai sui tuoi veicoli?
  • Qual è la frequenza delle vostre aste?
  • Posso fare un’offerta per acquistare una delle vostre unità all’ingrosso prima di un’asta?
  • Posso vendere i miei veicoli ad un’asta CarMax?
  • Come ottenete i vostri veicoli? Sono tutti mestieri?
  • Chi posso portare alla vendita con me?
  • Come faccio a sapere se le aste vengono annullate a causa del maltempo?
  • Che cos’è un’asta “modificata così com’è”?
  • Offri ispezioni post vendita?
  • CarMax auctions offre servizi di trasporto di veicoli?
  • Posso pagare i miei veicoli con un assegno aziendale?
  • Posso pagare i miei veicoli con un bonifico bancario?
  • Posso utilizzare la mia planimetria alle vostre aste?
  • Per quanto tempo devo ritirare e pagare i miei veicoli?
  • Posso pagare i miei veicoli con una carta di credito/debito?
  • Come faccio a registrarmi per CarMax Auctions?
  • Quanto tempo ci vuole per registrarsi?
  • Come posso aggiungere un rappresentante alla mia concessionaria?
  • Come faccio a rimuovere un rappresentante dalla mia concessionaria?
  • Devo registrarmi prima del giorno dell’asta?
  • Posso acquistare in qualsiasi asta CarMax in tutto il paese?
  • Posso usare la mia carta di accesso all’asta per registrarmi?
  • Di cosa ho bisogno per registrarmi alle tue aste?
  • Quanto costa registrarsi?
  • Come posso essere configurato con AFC?
  • Posso visualizzare l’AutoCheck per veicoli offerti in vendita?
  • Posso ottenere una runlist per una vendita imminente?

  • Vuoi incassare il mio assegno se il titolo non è presente?
  • Tutti i tuoi veicoli hanno titoli in loco?
  • Garantisci i titoli?

Hai un sistema di illuminazione? No. Siamo un’asta modificata così com’è. CarMax Auctions rivela eventuali problemi meccanici importanti noti, marchi di titoli e danni strutturali o alluvionali come delineato dalla National Auto Auction Association (NAAA). Le condizioni meccaniche dovrebbero essere verificate sul nostro lotto. Vedere le nostre politiche di asta per i dettagli. Quali tipi di annunci fai sui tuoi veicoli? CarMax Auctions è aperto e in anticipo con i nostri clienti all’ingrosso. Facciamo importanti annunci meccanici su veicoli che sappiamo di avere prove di un cattivo motore, trasmissione, 4×4, differenziale anteriore e posteriore, ecc. CarMax Auctions rivela anche eventuali marchi di titoli noti. Altri annunci includono danni strutturali e danni da inondazioni come delineato dalla NAAA. Vedere le nostre politiche di asta per i dettagli. Inizio pagina Cosa succede se trovo un problema che non hai rivelato nel tuo annuncio? Supponendo che il problema sia affrontato all’interno delle nostre politiche d’asta, CarMax Auctions prenderà la restituzione del veicolo o fornirà un adeguamento del prezzo. Quali sono le vostre politiche di asta? Posso averne una copia? Le nostre politiche di asta sono pubblicati in ogni asta o è possibile fare clic qui per scaricare una copia. Le politiche d’asta possono anche essere ottenute chiamando la nostra linea di informazioni sull’asta a (888) 804-6604. Avete limiti di età / chilometraggio sulle vostre politiche di arbitrato? No, le nostre politiche di asta coprono ogni veicolo che vendiamo. Quali sono le vostre spese di arbitrato? Nessuno, non v’è alcun costo per arbitrare. Inizio pagina Come viene condotta l’offerta alle tue aste? CarMax Auctions è un formato di offerta aperta dal vivo. Non accettiamo offerte sigillate o silenziose. Offrite simulcast o aste online? Attualmente, stiamo testando simulcast o aste online in mercati selezionati. Inizio pagina C’è un documento con queste informazioni simulcast su di esso? Per le domande più frequenti sulle nostre aste virtuali Clicca qui. Hai domande sul pagamento per un aste virtuali? Clicca qui per le risposte. Quali sono i termini e le condizioni per l’utilizzo del servizio simulcast di CarMax?

I termini e le condizioni di Simulcast possono essere trovati qui

Inizio pagina Chi devo chiamare se ho domande? Si prega di chiamare la nostra linea di informazioni asta a (888) 804-6604 con tutte le domande. Inizio pagina Qualcuno può acquistare un veicolo a un’asta CarMax? È aperto al pubblico? CarMax aste sono RIVENDITORE SOLO aste. Tutti gli individui che partecipano a un’asta CarMax devono essere registrati come rappresentante di una concessionaria autorizzata. Posso provare a guidare i vostri veicoli prima di fare un’offerta su di loro? Purtroppo, le nostre strutture non hanno lo spazio per testare guidare i veicoli. CarMax annuncia le principali condizioni meccaniche conosciute sui suoi veicoli e raccomanda che un rivenditore verifichi le condizioni meccaniche prima di rimuovere un veicolo dal nostro lotto. Come posso ottenere informazioni sulla cronologia e sullo stato dei miei acquisti? Puoi accedere alla cronologia degli acquisti, al profilo del membro, allo stato di registrazione, ecc. dalla pagina “Dashboard membri”. Chiama la linea informazioni asta a (888) 804-6604 per ulteriori informazioni. Vendi auto su un ‘ se ‘o una ‘chiamata’? No, CarMax e le sue affiliate possiedono tutti i veicoli e vendiamo un incredibile 97% -100% dei nostri veicoli la prima volta. Posso vedere in anteprima i veicoli prima dell’asta? Sì. Apriamo i cancelli due ore prima dell’asta per la pre-ispezione. Che tipo di controlli dei precedenti si fa sui vostri veicoli? Eseguiamo un AutoCheck su ogni veicolo che acquistiamo. I controlli automatici sono disponibili per i rivenditori registrati cliccando sul VIN di un veicolo scelto nella runlist. Inoltre, guidiamo brevemente i veicoli per determinare eventuali problemi meccanici importanti. Non eseguiamo alcun tipo di valutazione diagnostica approfondita. Qual è la frequenza delle vostre aste? Le nostre aste vanno da bisettimanale, settimanale e mensile. Si prega di fare riferimento al programma d’asta corrente sulla home page per le sedi e gli orari delle aste. Posso fare un’offerta per acquistare una delle tue unità all’ingrosso prima di un’asta? No, tutte le unità sono vendute attraverso l’asta. Posso vendere i miei veicoli ad un’asta CarMax? No, tutti i veicoli venduti alle aste CarMax sono di proprietà di CarMax e delle sue affiliate. Come ottenete i vostri veicoli? Sono tutti mestieri? Attraverso l’esclusivo processo di valutazione di CarMax, acquisiamo migliaia di unità ogni settimana che non soddisfano i nostri rigidi parametri di vendita al dettaglio. Questi veicoli sono venduti attraverso la nostra asta. Altri veicoli possono essere Carmax Auto Finance repossessions. Chi posso portare alla vendita con me? Chiunque partecipi alle aste deve essere registrato come agente autorizzato della concessionaria che rappresentano. Le nostre aste sono solo per i RIVENDITORI!! Come faccio a sapere se le aste vengono annullate a causa del maltempo? Non appena una determinazione è stata fatta, la linea di informazioni asta (888) 804-6604 e il nostro sito web saranno aggiornati per riflettere il programma più recente. È inoltre possibile ricevere avvisi di messaggi di testo per le cancellazioni delle aste e le modifiche di pianificazione. Potrebbero essere applicate tariffe di messaggistica e dati. Per scegliere di ricevere messaggi di testo si prega di: Testo ORIENTALE a 88769 per le aste fuso orario orientale. Testo CENTRALE a 88769 per le aste di fuso orario centrale. Testo MONTAGNA a 88769 per le aste di fuso orario di montagna. Testo PACIFICO a 88769 per Pacific time zone aste. Che cos’è un’asta “modificata così com’è”? CarMax Auctions rivela eventuali problemi meccanici importanti noti con i nostri veicoli. Divulghiamo anche noti danni strutturali e alluvionali in conformità con le politiche NAAA, nonché marchi di titoli noti. Vedere le nostre politiche di asta per i dettagli. Offrite ispezioni post vendita? No, CarMax Auctions non offre questo tipo di servizio. CarMax auctions offre servizi di trasporto di veicoli? CarMax Auctions sta attualmente testando i servizi di trasporto di veicoli in alcune località d’asta. I termini e le condizioni applicabili ai servizi di trasporto dei veicoli sono disponibili qui. Per ulteriori informazioni clicca qui, o contattare un associato CarMax per i dettagli e percorsi disponibili Inizio pagina Posso pagare per i miei veicoli con un assegno aziendale? Per avere diritto a scrivere assegni aziendali, si prega di compilare la domanda di registrazione dalla nostra home page o chiamare la nostra linea di informazioni asta a (888)804-6604. Una volta che i documenti di registrazione appropriati sono stati presentati, la vostra capacità di check-scrittura sarà valutata. Vi contatteremo direttamente per discutere il vostro stato di check-scrittura. Posso pagare i miei veicoli con un bonifico bancario? Si ‘ che puoi. Potresti anche voler parlare con la tua banca sull’invio di crediti ACH, che possono farti risparmiare denaro sulle commissioni bancarie. Sarete in grado di raccogliere i vostri veicoli una volta che il filo viene ricevuto dal nostro ufficio a casa a Richmond, VA. Le notifiche di bonifico bancario vengono ricevute dall’Home Office dal lunedì al venerdì dalle 8: 00 alle 6: 00 pm EST. Si prega di consentire almeno 1 ora per le banche per elaborare il trasferimento prima di contattarci per confermare la ricezione. Posso usare la mia planimetria alle vostre aste? AFC (Automotive Finance Corporation) e NextGear sono fornitori di planimetrie per CarMax Auctions. Per ottenere informazioni su AFC, visitare il loro sito web all’indirizzo: https://www.autofinance.com. Per ottenere informazioni su NextGear, visitare il loro sito web all’indirizzo: nextgearcapital.com. Quanto tempo devo ritirare e pagare i miei veicoli? I veicoli devono essere ritirati e pagati entro la chiusura dell’attività il giorno dopo la vendita. Posso pagare i miei veicoli con una carta di credito/debito? No, al momento non accettiamo carte di credito/debito. Inizio pagina Come faccio a registrarmi per CarMax Auctions? La registrazione online è la tua opzione più semplice ed efficiente. Se preferisci la registrazione cartacea, clicca qui. Puoi anche chiamare la nostra linea di informazioni sull’asta al numero (888) 804-6604 per inviarti la domanda di registrazione. La registrazione in loco è disponibile in ogni sede di CarMax Auctions il giorno dell’asta, ma ti consigliamo di registrarti in anticipo per evitare ritardi prima della vendita. Quanto tempo ci vuole per registrarsi? La registrazione può essere completata in un giorno lavorativo, purché vengano presentati tutti i moduli e i documenti richiesti. Controllare la scrittura di autorizzazione può richiedere ulteriore tempo. Si consiglia di registrarsi in anticipo per evitare ritardi nel giorno dell’asta. Come posso aggiungere un rappresentante alla mia concessionaria? Vai su Il mio profilo nella Dashboard dei membri e trova il tuo codice di invito. Condividere questo codice con la persona che si desidera aggiungere e indirizzarli a registrarsi per le aste su carmaxauctions.com. Si prega di notare: il proprietario / Funzionario autorizzato (s) sarà chiesto di approvare ogni acquirente che richiede di acquistare per conto della loro concessionaria. Gli acquirenti che non sono stati approvati da un proprietario/Funzionario non saranno autorizzati ad acquistare per quella concessionaria. Come faccio a rimuovere un rappresentante dalla mia concessionaria? Visita la sezione ” Il mio profilo “nella Dashboard dei membri, quindi vai su” Opzioni account “e seleziona”Attività di registrazione cartacea”. Compilare il modulo e inviarlo via fax a (866) 360-0398 o e-mail a [email protected]. Devo registrarmi prima del giorno dell’asta? Mentre siete invitati a registrarsi presso una posizione CarMax Aste il giorno dell’asta, è preferibile che si registra in anticipo per evitare ritardi prima della vendita. Una volta presentata la tua domanda online, esamineremo la tua domanda e ti contatteremo il prima possibile (di solito entro 30 minuti durante il normale orario di lavoro). Posso acquistare in qualsiasi aste CarMax in tutto il paese? La registrazione una tantum consente di accedere a tutte le sedi CarMax Auctions a livello nazionale. Per acquistare, la tua concessionaria deve presentare tutti i documenti fiscali / di rivendita richiesti dagli stati in cui parteciperai alle aste. Una volta registrato, il proprietario del concessionario può aggiungere stati in qualsiasi momento attraverso il loro Dashboard membro. Posso usare la mia carta di accesso all’asta per registrarmi? Attualmente, CarMax Auctions non accetta la scheda “Accesso all’asta” ai fini della registrazione. Puoi registrarti online o chiamare la nostra linea di informazioni sull’asta al numero (888) 804-6604 per inviarti la domanda di registrazione. Di cosa ho bisogno per registrarmi alle tue aste? Dovrai presentare qualsiasi documento fiscale/di rivendita richiesto dagli stati in cui parteciperai alle aste e fornire la documentazione necessaria relativa alle opzioni di pagamento selezionate. Quanto costa registrarsi? Non vi è alcun costo per la registrazione. Come posso essere configurato con AFC? Si prega di visitare https://www.autofinance.com per trovare il ramo più vicino a voi. Inizio pagina Posso visualizzare l’AutoCheck per i veicoli offerti in vendita? Sì, gli AUTOCHECK sono disponibili facendo clic su un VIN specifico di un veicolo in una runlist o facendo clic sul logo AutoCheck. Posso ottenere una runlist per una vendita imminente? Se sei registrato, puoi accedere alle runlist nella pagina “Member Dashboard”. Inizio pagina Vuoi incassare il mio assegno se il titolo non è presente? Supponendo che la tua concessionaria sia registrata per pagare con assegno, CarMax Auctions manterrà il pagamento fino a quando non verrà ricevuto il titolo. Tutti i tuoi veicoli hanno titoli in loco? No, tuttavia se il titolo non è in loco sarà annunciato. Garantisci i titoli? Sì, la ricezione del titolo è garantita entro 30 giorni (o il massimo consentito dalla legge statale applicabile, se presente) per quei veicoli acquistati “Titolo Assente”. Inizio pagina

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