Questo errore indica che i server dei nomi di dominio (DNS) che traducono il nome di dominio in un indirizzo IP non hanno risposto durante il ciclo di test.
Dovrai contattare il tuo provider di servizi DNS (che spesso è il tuo registrar di domini) per determinare la causa dell’interruzione e qualsiasi azione correttiva intrapresa.
Potresti scoprire che durante un’interruzione del server DNS puoi ancora accedere al server dal tuo computer. Questo perché sia il sistema operativo e il vostro record DNS cache ISP per un massimo di 24 ore, il che significa che già conoscono l’indirizzo IP pertinente e può continuare senza contattare il server DNS.
I nodi di monitoraggio Wormly rispettano il periodo TTL (time to live) definito dai server DNS e quindi memorizzano nella cache anche i record DNS.
Risoluzione dei problemi
- Utilizzare lo strumento di ricerca DNS gratuito per verificare il corretto funzionamento dei server DNS e assicurarsi che rispondano alle query come previsto.
- Utilizzare lo strumento di test HTTP gratuito per verificare che il problema sia stato risolto. Lo strumento di test fornirà informazioni diagnostiche che mostrano la risoluzione DNS, la creazione della connessione TCP, la creazione della sessione di crittografia TLS / SSL e infine la richiesta e la risposta HTTP.
