Come sapete, PS4 CE-33984-7 è un errore di connessione a Internet. Accade comunemente dopo non aver ottenuto l’indirizzo IP. Alcune delle possibili ragioni di questo problema sono elencate di seguito e puoi dare un’occhiata.

• PSN problema del server
• Router TCP/IP incoerenza
• La console non è impostato come primario
• connessione Automatica assegna i valori sbagliati

Soluzione 1: Controllare il PSN Stato di Servizio

PS4 errore CE-33984-7 potrebbe accadere a causa di un problema del server, che conduce ad un timeout connessione durante il PSN processo di accesso. Prima di iniziare a risolvere il problema, è necessario assicurarsi che non vi siano problemi con il server PSN.

Si prega di visitare la pagina di stato del servizio PSN e verificare se c’è qualche problema con la gestione degli account o PlayStation Store.

Se nella pagina Stato PSN vengono visualizzati problemi che potrebbero influenzare la connessione di rete, è possibile attendere che il problema venga risolto da Sony. Si prega di controllare questa pagina regolarmente allora.

Altrimenti, se lo stato del servizio PSN è corretto, è necessario passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: Riavviare o ripristinare il router

Se l’errore PS4 CE-33984-7 non ha nulla a che fare con il servizio PSN, è necessario verificare se il router funziona correttamente. I problemi relativi al router di solito accade quando ci sono molti dispositivi collegati alla stessa rete.

Scollegare i dispositivi non necessari. Se si verifica ancora l’errore, è necessario riavviare il router interrompendo l’alimentazione e attendere almeno 1 minuto. Quindi accendere il router. Se questo non funziona, si prega di provare a reimpostare il router.

Soluzione 3: Attivare l’account come dispositivo primario

Alcuni utenti hanno corretto l’errore PS4 CE-33984-7 impostando l’account come primario sulla propria console. Questo dovrebbe essere utile se l’errore PS4 CE-33984-7 si verifica durante il tentativo di accedere ai supporti acquistati digitalmente. Puoi fare riferimento ai seguenti passaggi per provare questa soluzione:

Passo 1: Esegui PS4 e vai su Impostazioni.

Passo 2: Seleziona Gestione account > Attiva come PS4 principale.

Passo 3: Nella finestra seguente, selezionare Attiva. Se il tuo account è già stato impostato come primario, dovresti provare a disattivarlo e attivarlo di nuovo.

Dopo di che, si prega di riavviare il PS4 e verificare se l’errore scompare.

Soluzione 4: Impostare manualmente la connessione

Un altro modo per correggere l’errore CE-33984-7 è impostare manualmente la connessione.

Passo 1: Passare a Impostazioni > Rete.

Passo 2: Nella finestra seguente, selezionare Imposta connessione Internet. Quindi scegli Usa Wi-Fi o Usa un cavo LAN in base al tuo caso.

Fase 3: Nella schermata successiva, selezionare Personalizzato per ottenere il pieno controllo sui valori quando viene chiesto come si desidera impostare la connessione a Internet. Per gli utenti di rete wireless, è necessario scegliere la rete a cui si desidera connettersi.

Passo 4: Per le impostazioni dell’indirizzo IP, selezionare Automatico a meno che non si desideri impostare un IP personalizzato o connettersi direttamente tramite PPPoE.

Passo 5: Per il nome host DHCP, scegliere Non specificare.

Passo 6: Per le impostazioni DNS, scegliere Manuale. Quindi configurare DNS primario con 8.8.8.8 e DNS secondario con 8.8.4.4. Questi sono i valori DNS di Google e potrebbero aiutarti a risolvere l’errore CE-33984-7.

Passo 7: Per le impostazioni MTU e il server proxy, selezionare Non utilizzare.

Ora, dovresti testare la connessione Internet per la tua PS4 e verificare se l’errore è stato risolto. Se si verifica ancora il problema, potrebbe essere necessario accendere la console. Ciò si è dimostrato efficace per alcuni utenti che hanno a che fare con il problema causato da dati temporanei danneggiati dopo un’interruzione imprevista del sistema o un aggiornamento errato.