Il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) ti dà il diritto di fermare le chiamate da esattori, ma si deve mettere la vostra richiesta per iscritto con l’invio di un cessate e desistere notifica. Tuttavia, non tutti gli esattori seguiranno le regole quando si tratta di fermare le chiamate. Ecco cosa si dovrebbe fare se un esattore ignora il vostro cessate e desistere lettera.

Non dipendono da una richiesta verbale

Se hai fatto la tua richiesta al telefono, l’esattore non è legalmente tenuto a rispettare. Non importa quante volte hai detto loro di smettere di chiamarti, il FDPCA richiede di effettuare la notifica di comunicazione cessare per iscritto.

Quando si tratta di chiamate di recupero crediti sul posto di lavoro, non è necessario effettuare la richiesta per iscritto. Se un collezionista ti chiama al lavoro, dì loro che il tuo datore di lavoro non ti consente di ricevere questi tipi di chiamate. Tenete a mente il collettore può continuare a chiamare al vostro numero di telefono di casa fino a quando si paga o inviare una richiesta di comunicazione cessate.

Assicurati che il collezionista abbia ricevuto la lettera

Prima di accusare l’esattore di violare la legge federale, assicurati che la legge sia stata violata. Se hai inviato la tua lettera di cessazione e desistenza tramite posta certificata con ricevuta di ritorno richiesta, sarai in grado di dire se la lettera è stata ricevuta. Anche se non hai ricevuto la ricevuta di ritorno, puoi utilizzare “USPS.com” per tracciare la lettera utilizzando il numero di posta certificata.

Tuttavia, se non hai utilizzato la posta certificata o una ricevuta di ritorno, chiedi al collezionista di confermare se ha ricevuto la lettera. In caso contrario, inviare un altro—questa volta tramite posta certificata—in modo da avere la prova la lettera è stata consegnata. Una ricevuta di ritorno fornisce la firma della persona che ha ricevuto la lettera. Anche i destinatari di posta certificata firmano per le loro lettere, ma l’ufficio postale mantiene la firma registrata.

Un ultimo contatto dal collettore è Ok

Il FDCPA consente al collettore di contattare l’utente un’ultima volta anche dopo aver ricevuto la lettera di cessazione e desistenza. Questo contatto deve essere fatto via posta e dovrebbe farti sapere uno dei seguenti:

• che l’esattore non intraprenderà alcuna azione aggiuntiva di riscossione per quel debito,
• che potrebbero intraprendere determinate azioni in futuro, o
• che intraprenderanno determinate azioni.

Assicurati che non sia un nuovo collezionista o un nuovo debito

I conti di riscossione vengono spesso passati da un’agenzia di riscossione a un’altra fino a quando non paghi o il debito viene annullato, e talvolta dopo, con un acquirente che potrebbe provare a riscuotere illegalmente un debito. Se un nuovo collezionista ottiene il controllo del vostro debito, inviare un cessate e desistere lettera a loro, anche. Salvare una copia della lettera cessare e desistere al computer per rendere più facile per inviare una seconda o terza lettera.

Dove Cessare e desistere non si applica

Il FDCPA è stato scritto per gli esattori di terze parti. Terze parti sono collezionisti che sono stati assegnati a riscuotere il debito per conto del creditore originale.

Il creditore può anche avere un reparto di raccolta in-house che sta raccogliendo sul conto. In tal caso, la tua lettera di cessazione e desistenza non si applica. A volte, una lettera di cessare e desistere può anche innescare un’azione più severa, come una causa legale.

Se il collettore sta ignorando palesemente la richiesta di comunicazione cessare, inviare una lettera finale chiedendo loro di cessare la comunicazione. Nella tua seconda lettera, fai riferimento alla tua prima lettera, incluso il numero di ricevuta certificata e la data e l’ora in cui il collezionista ha firmato per la lettera. Stato ancora una volta che si desidera l’esattore di smettere di contattarvi per quanto riguarda il presunto debito.

Se tutto il resto fallisce, Segnalali

Infine, se il contatto continua, segnala il collezionista alla Federal Trade Commission, al Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) e al Procuratore generale del tuo stato. Nel frattempo, si può essere in grado di bloccare le chiamate a seconda dei servizi telefonici. Molti mercati di smartphone hanno app o funzionalità integrate che consentono di bloccare i numeri di telefono.

È inoltre possibile impostare una suoneria silenziosa per quel chiamante in modo da non essere disturbato. Si noti che i chiamanti bloccati possono ancora essere in grado di lasciare un messaggio vocale. Oltre a ciò, dovrai cambiare il tuo numero di telefono o ignorare le chiamate.