“A nessuno importa quanto sai finché non sanno quanto ti importa.”Teddy Roosevelt

Questo è vero in ogni relazione e circostanza nella vita. Come esseri umani, siamo guidati da interessi personali. Ad esempio, non seguiamo un leader a causa del leader. No, seguiamo un leader a causa nostra! Diventiamo appassionati, combattiamo e moriamo per un leader quando quel leader combatte per i nostri interessi. Guardando in un altro modo, non abbiamo mai veramente lottare per un leader. Combattiamo per i nostri interessi. Il leader sembra essere il miglior canale per procurarsi quegli interessi.

Ho già detto da qualche parte che ognuno è un leader in qualche modo e un seguace in altri modi. Siamo sempre influenzando e sono influenzati da altri.

In ogni relazione, la persona che si prende cura di noi è quella che combatte per i nostri interessi. La domanda è: come si identifica rapidamente la persona a cui importa?

Ci sono cinque tratti comuni tra tutte le persone che si preoccupano. Avevo scritto la prima versione di questo articolo utilizzando il C. A. R. E. S mnemonici per descrivere i tratti di una persona che si preoccupa di un paio di anni prima di leggere il libro di Rollnick e Miller su Motivational Interviewing (MI). Ho scritto la mia versione dell’articolo dopo anni di lavoro con orfani, bambini vulnerabili e poveri. Ero stato influenzato dal tipo di amore Agape che Cristo ha insegnato e ha cercato di interpretare praticamente la sua sfida di “Amare il prossimo come te stesso.”Miller e Rollnick hanno scritto il loro libro dopo anni di consulenza e di lavoro con i pazienti di abuso di sostanze. Quando ho letto il loro libro, la loro descrizione dello Spirito dell’intervista motivazionale come avente gli elementi di partnership, accettazione, compassione ed evocazione, ho aggiornato il mio articolo per includere elementi di evocazione(Miller and Rollnick 2012, ch2). L’idea di accettazione era stato nel mio articolo originale, ma è stato dichiarato in modo diverso e il loro lavoro mi ha aiutato a sviluppare ulteriormente che con il sostegno del lavoro di Carl Rogers. La scrittura di Miller e Rollnick affermava e metteva in parole il cuore che avevo quando ho scritto per la prima volta il mio articolo sui tratti di una persona a cui importa. Credo che questi tratti dovrebbero descrivere lo spirito (cuore) e la mentalità che motiva tutte le nostre interazioni e collaborazioni con altri esseri umani.

Compassione

“Quando vide le folle, ebbe compassione di loro” (Mat 9:36 NIV).

La compassione deriva dal prefisso latino ” com -“, che significa insieme, e dal suffisso “pati”, che significa soffrire. Combinato, significa soffrire con o soffrire insieme. La compassione è una profonda consapevolezza della sofferenza di un altro accompagnata dal desiderio di alleviarla. Ad esempio, quando una persona compassionevole vede qualcuno nel dolore, sente il dolore come se lui stesso fosse sottoposto ad esso. Ma non è la fine. Fa qualcosa per alleviare il dolore. La compassione è amore in azione.

Accettazione

“Accettatevi dunque gli uni gli altri, come Cristo ha accettato voi” (Rm 15,7 NIV).

Accettazione non significa approvazione. Secondo Carl Rogers l’accettazione include 1) riconoscere e valorizzare il valore intrinseco assoluto di ogni persona, 2) Affermazione, 3) Empatia accurata, 4) Autonomia.

Collaborazione/collaborazione rispettosa

“Mostra il giusto rispetto a tutti” (1 Pietro 2:17 NIV).

Rispetto significa alcune cose. In primo luogo, significa l’accettazione degli altri (come notato sopra, in particolare l’elemento di riconoscimento dell’autonomia). In secondo luogo, significa considerare i loro valori importanti quanto i tuoi anche se sono diversi dai tuoi. Il rispetto è il primo principio dell’aiuto.

In terzo luogo, significa che quando lavori con gli altri, ti vedi come un facilitatore, non un esperto. Se stai lavorando con i pazienti, il paziente è il focus e un esperto di sé. Rispetto significa che vedi il tuo lavoro come una collaborazione tra esperti.

Collaborazione rispettosa significa lavorare con gli altri non come un esperto che cerca di risolvere i loro problemi o correggere il loro pensiero, ma come un pari. Siete entrambi esperti. Il paziente è un esperto di sé e come aiuto, porti anche la tua esperienza.

Ascolto empatico ed evocazione

“Tutti dovrebbero essere pronti ad ascoltare” (Giacomo 1:19 NIV).

L’empatia è la capacità di mettersi nella situazione di un altro. L’ascolto empatico è la chiave per mostrare empatia. L’ascolto empatico è ascoltare con l’intento di capire. Nelle parole di Stephen Covey, è ” cercare prima di capire, di capire veramente.”Covey dice:” L’ascolto empatico (dall’empatia) entra nel quadro di riferimento di un’altra persona. Si guarda attraverso di essa, si vede il mondo nel modo in cui vedono il mondo, si capisce il loro paradigma, si capisce come si sentono.”È importante ricordare che l’ascolto empatico non significa che sei d’accordo con qualcuno. Significa semplicemente che li capisci veramente al livello più profondo dell’anima (cuore, mente+emozioni, relazionalmente). Come sottolinea Covey nelle 7 abitudini di persone altamente efficaci, ” l’empatia non è simpatia. La simpatia è una forma di accordo, una forma di giudizio. Ed è a volte l’emozione più appropriata e la risposta. Ma le persone spesso si nutrono di simpatia. Li rende dipendenti ” (Covey 2016, n.p.)

Evocazione significa richiamare, disegnare o disegnare come da un pozzo. L’evocazione cerca di attirare o richiamare la motivazione e l’impegno della persona a cambiare.

Servizio

Servire è mettere i bisogni e gli interessi degli altri prima dei propri. Significa sacrificare se stessi per conto degli altri. Servizio significa usare il vostro tempo, tesori, e talenti per aiutare chi è nel bisogno. Servire è dare oltre ciò che è richiesto.

Quando hai questi cinque tratti, la gente saprà che ti interessa e ti preoccuperai di ciò che sai. Se la tua visione si allinea con la loro, ti seguiranno con passione e vivranno e moriranno con te. Lo faranno a causa dei loro interessi, non a causa di voi.

Bibliografia

Covey, Stephen R. Le 7 abitudini di persone altamente efficaci: lezioni potenti nel cambiamento personale. Miami: Mango Media, 2016. Edizione Kindle.Il sito utilizza cookie tecnici e di terze parti. Intervista motivazionale: aiutare le persone a cambiare. New York: Guilford Press, 2012. Edizione Kindle.