Sono comunemente messo nel secchio “CEO Coach”. Ho capito. Ho avuto la possibilità di lavorare al fianco di grandi amministratori delegati che hanno avuto il loro nome in lights. Naturalmente, sono etichettato come Allenatore CEO per associazione.
Lasciatemi gettare una dichiarazione selvaggia là fuori, che potrebbe sembrare in opposizione a tutto quello che faccio: CEO Coaching è rotto. Come minimo, è rotto nel modo in cui la maggior parte della gente pensa a questo proposito.
Che cosa la maggior parte della gente pensa CEO coaching è?
La maggior parte delle persone pensa CEO Coaching come un privato, luogo sicuro per gli amministratori delegati a venire, condividere le loro lotte, ottenere tutte le risposte e tornare “dalla cima della montagna” (per così dire) e condividere la saggezza infinita che hanno guadagnato. Sembra bello, ma non funziona.
I cliché sportivi sono esagerati ma immagina per un secondo che Tom Brady, probabilmente il più grande quarterback di tutti i tempi, abbia un allenatore QB (in realtà ha molti allenatori e allenatori diversi).
Immagina se Tom Brady dovesse andare dal suo allenatore QB, condividere le sue lotte (“Voglio più touchdown!”), ottenere tutte le risposte, e tornare alla squadra per condividere tutta la saggezza infinita ha guadagnato. Anche al primo pennello, è ridicolo. Ma facciamo doppio clic sull’analogia:
Pensa a tutte le altre variabili che l’allenatore QB ha perso in questo scenario: l’allenatore QB ha anche guardato la partita? Come ha reagito Tom alla difesa? Gli mancavano i ricevitori aperti? Il piano di gioco stava giocando ai punti di forza della squadra? La lista potrebbe continuare all’infinito.
Tuttavia, molti allenatori CEO ottengono solo la storia che il CEO porta. Non hanno nemmeno guardato il CEO nella partita. Come potrebbe il CEO Coach sapere cosa dire-al di là di alcune banalità – senza vedere il CEO nel gioco?
La maggior parte degli allenatori CEO non vedono mai il CEO nel gioco.
La verità è che il gioco è dove accadono le opportunità di coaching. Ecco perché mi concentro sul guardare i leader nel gioco.
Chi utilizza un allenatore CEO e perché non di più?
Jeff Bezos utilizza un allenatore CEO. Larry Page di Google utilizza un allenatore CEO. Anche Steve Jobs ha usato un allenatore. Gli studi dimostrano che c’è una relazione tra alte prestazioni e coaching.
Tuttavia, due terzi dei CEO non utilizzano un allenatore, ma vicino al 100% sarebbe ricettivo all’utilizzo di un allenatore CEO. Perché non più amministratori delegati usano un allenatore CEO? Spiegherò di più in questo post.
Perché i CEO usano un coach?
I leader utilizzano allenatori CEO per una serie di motivi. Sono stato usato come allenatore CEO per molti scopi: una cassa di risonanza, un confidente di fiducia, un controllo di sanità mentale o anche un consulente matrimoniale.
Un CEO mi ha detto:
“Sei in parti uguali mentore, pari e psichiatra poltrona.”
Molti CEO utilizzano un CEO coach nel corso della loro carriera. Non dovrebbe sorprenderti-gli atleti ottengono il successo senza grandi allenatori? Nessun atleta sarebbe imbarazzato che usano un allenatore, eppure molti amministratori delegati credono di non aver bisogno di un allenatore proprio.
Cosa fa un CEO Coach?
Tutti i CEO fanno promesse e fissano obiettivi. Fanno promesse ai loro investitori, team, clienti e famiglia. Hanno fissato obiettivi per contribuire a mantenere quelle promesse.
I migliori allenatori CEO aiutano i CEO a mantenere le loro promesse e raggiungere i loro obiettivi. Inoltre, aiuta se l’allenatore CEO ha camminato un miglio nei panni del CEO prima.
Le promesse e gli obiettivi sono diversi per tutti. I passi necessari per prendere una società pubblica sono molto diversi dai passi necessari per la transizione del business a un membro della famiglia o rapidamente scalare il business.
Ogni buon allenatore CEO aiuterà il CEO (e altri nel business – più su che in un momento) intorno ai risultati del business.
In primo luogo, Allenatori CEO bisogno di costruire una solida base.
Come funziona efficace CEO Coaching lavoro?
L’unico modo per essere un CEO efficace o executive coach è sviluppando la fiducia con il CEO. Senza di esso, i risultati soffrono. Inizio ogni rapporto di coaching CEO con la Leadership altamente evoluta + Growth Assessment. È il processo che ho sviluppato lavorando con oltre 11.000 leader in una varietà di settori e dimensioni.
Molti allenatori CEO sarà semplicemente iniziare una relazione con il CEO (alcuni senza nemmeno incontrare il CEO – fanno tutto tramite videochiamate o telefonate). Tuttavia, ho scoperto che per costruire la fiducia, il contesto è importante.
Ecco perché trascorro diversi giorni intervistando i principali stakeholder di un’azienda prima di passare del tempo significativo con il CEO. Ho trovato le idee e le soluzioni per mantenere le promesse e soddisfare gli obiettivi del business sono quasi sempre all’interno del business già. È compito della leadership sbloccare quel potenziale. È il mio lavoro come CEO Coach per aiutare la leadership a sbloccare quel potenziale all’interno di se stessi e all’interno del business.
Dopo aver intervistato i principali stakeholder, mi preparo a trascorrere fino a due giorni interi con il CEO, in genere fuori sede e lontano dalla distrazione dell’ufficio. Ho lasciato lui o lei vedere la loro gente, il loro stile di leadership, e la loro azienda attraverso i miei occhi. È un momento intenso con un sacco di domande, test di pressione e pensieri profondi.
Durante il tempo insieme, il CEO e io siamo d’accordo su una manciata di problemi (3-5, non 200) che stanno ostacolando il loro mantenimento delle promesse e il raggiungimento dei loro obiettivi. Questi problemi sono in genere strategici e sono sotto-investiti o stanno ostacolando il successo. Passiamo il tempo a creare l’impegno e il piano attuabile necessari per ottenere i risultati desiderati.
Alla fine del nostro tempo insieme, è incredibilmente chiaro. O cambi i tuoi obiettivi o implementi il piano che abbiamo sviluppato insieme. E ‘cosi’ semplice. E quel complesso.
Questa sessione intensa, ma liberatoria, diventa il piano di sei mesi per il coaching del CEO. Questo mi porta al prossimo punto chiave.
Aree chiave quando Coaching CEO
Ci sono quattro aree principali mi concentro su quando coaching un CEO: Sviluppare un CEO di livello mondiale, persone + cultura, assicurazione di esecuzione ed essere un canarino nella miniera di carbone. Lasciami spiegare di più sulle aree chiave in cui alleno gli amministratori delegati.
Sviluppare un CEO di livello mondiale
Questa è l’area più ovvia del coaching. L’obiettivo principale è garantire che il CEO sia pronto a scalare. Tatticamente, tutto questo dipende dal CEO e dai loro punti di forza e di debolezza. Il modo più rapido per garantire che il CEO sia pronto a scalare è quello di completare un Assesment di mappatura delle competenze del CEO. Questo valuta semplicemente il CEO rispetto alla descrizione del lavoro (che di solito non è chiaro). Sviluppiamo quindi un piano per aiutare a colmare le lacune-attraverso l’autosviluppo o consentendo ad altri di aiutare con le debolezze.
Persone + Cultura
Mentre le persone + cultura può sembrare morbido, questa zona di coaching è tutto di garantire il business ha una cultura ad alte prestazioni. Coaching CEO in questo settore in genere comporta un certo livello di valutazione e la creazione di una linea di base di talento attuale e pensare attraverso le esigenze attuali e future.
Condurremo anche periodici 360 e posizioneremo la mappatura delle competenze sui leader chiave, fornendo coaching personalizzato, dove necessario.
Una delle aree più grandi su cui ci concentriamo è la progettazione del grafico org giusto. Mentre sembra poco sexy, la struttura dell’organizzazione guida il comportamento. È fondamentale per il successo di qualsiasi attività commerciale.
Assicurazione di esecuzione
Una volta trovato il prodotto adatto al mercato, il rischio più grande è l’esecuzione su larga scala. Aiutiamo a progettare sistemi nei processi per garantire che la strategia sia tradotta in esecuzione (o che una strategia errata venga corretta abbastanza velocemente). Abbiamo sviluppato il Growth Playbook per aiutare le aziende a scalare dopo aver trovato il prodotto adatto al mercato.
Canary In the Coal Mine
Questa è l’area in cui gli amministratori delegati non pensano che useranno un allenatore, ma è uno degli aspetti più preziosi del lavoro con un allenatore CEO. Quando alleno un CEO, sono una delle poche persone che parlano con altre persone in tutta l’organizzazione e con il consiglio. Questo mi permette di essere un canarino nella miniera di carbone – predire i problemi prima che si presentino nei risultati.
Ogni relazione di coaching esecutivo ha bisogno di responsabilità
Un allenatore CEO può facilmente (e spesso involontariamente) essere spinto nel ruolo di “terapeuta” per il CEO. Tuttavia, ciò porta a una responsabilità insufficiente. Se l’Allenatore CEO è semplicemente una cassa di risonanza, come fai a sapere se hai spostato l’ago? L’Allenatore CEO sarà (o almeno dovrebbe) essere giudicato sui risultati. Semplicemente l’ascolto non guida i risultati.
Ecco perché sono estremamente intenzionato a impostare non solo gli obiettivi di sei mesi per la relazione, ma ho anche i miei amministratori delegati compilare un aggiornamento di crescita prima di ogni chiamata di coaching.
Prima di ogni chiamata, chiedo al CEO di fornirmi un rapido aggiornamento su ciò che è accaduto dopo la nostra ultima chiamata, le cose 1-2 che vogliono discutere e i risultati desiderati dalla chiamata di coaching. In coppia con i nostri obiettivi di sei mesi, questo ci fornisce un intenso livello di attenzione per il nostro tempo insieme. Siamo in grado di realizzare molto in un minimo di tempo. Di solito parlo con i CEO con cui sto lavorando 1-2 volte al mese su base formale, pianificata e molte interazioni informali (telefonate, testi, e-mail, ecc.).
Senza l’aggiornamento della crescita, il potenziale di distrazione è elevato. La responsabilità è bassa. Il progresso è in genere in fase di stallo.
Ogni sei mesi, ho ogni CEO rivedere me e il nostro rapporto di lavoro. Chiedo loro se hanno realizzato quello che pensavano che avremmo dovuto realizzare e se mi avrebbero assunto tutto da capo, sapendo quello che sanno ora. Se il CEO vuole, ci tuffiamo in quello che i prossimi sei mesi sembrano.
Perché più amministratori delegati non usano il coaching?
Penso che più amministratori delegati non usano allenatori perché non capiscono appieno come utilizzare un allenatore. Gli amministratori delegati leggono i titoli su altri amministratori delegati che ottengono allenatori, quindi pensano: “Se così e così ha un allenatore, dovrei farlo io….”
C’è anche una scena nella Silicon Valley in cui il personaggio principale viene criticato per la sua capacità di leadership. Dice: “Beh, il CEO di Twitter ha un CEO Coach, mi limiterò a ottenere un CEO Coach per risolvere il problema.”
Quell’atteggiamento è come andare in palestra e dire a un allenatore che vuoi allenare. Non e ‘ d’aiuto. Per cosa vuoi allenarti? Correre una maratona? O essere un bodybuilder? Questi sono entrambi programmi di allenamento molto diversi.
Non solo il CEO
I CEO sono notoriamente colpevoli di avere il CEO Coach solo parlare con il CEO. Per usare di nuovo l’analogia del trainer, è come assumere un personal trainer che non sa quanto bene (o male) stai mangiando o dormendo. È una parte importante del puzzle.
In genere, l’intuizione di altri dipendenti sarà la chiave per allenare un CEO e l’azienda. Altri dipendenti vedono i punti ciechi del CEO ogni giorno. È anche la chiave per la crescita del business.
Chi sono veramente Allenatore
Mentre io sono etichettato un allenatore CEO per tutto il tempo, io sono davvero l’allenatore del business. L’azienda è una persona giuridica (ha il proprio codice fiscale e tutto). La maggior parte del tempo, nessuno sta guardando fuori per il business come se fosse una persona.
Il business è come un bambino in crescita (o un genitore che invecchia, a seconda del business).
Ciò significa che ho dovuto essere in disaccordo con il CEO per il bene del business. Ho dovuto allenare gli amministratori delegati fuori dal loro ruolo perché non era giusto per il business.
L’azienda è il mio cliente finale.
Inoltre, se il business non ha successo, le persone nel business non avrà successo. Questo include il CEO.
Questo potrebbe aiutare il tuo business?
Leggi come inizio a lavorare con ogni CEO nel CEO Coaching: attraverso la Leadership altamente evoluta + Growth Assessment.
Leggi abbastanza? Sparami una breve nota e possiamo vedere se è una buona misura: