CCS Opportunità di Carriera

***queste sono le posizioni di lavoro da casa in questo momento ***

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Specialista Programma
Tasso di Paga: Oraria $11.00

North Loop/Dyer Posizioni
40 Lun-Ven (1 posizione)

Sotto la diretta supervisione, permette di determinare con precisione l’idoneità per lo stato di cura di bambino programma di sussidio per i genitori residenti nel servizio di erogazione dell’Organico Soluzioni Borderplex Consiglio. Questa posizione è sovvenzionata. La continuazione della posizione è subordinata alla disponibilità di fondi di sovvenzione.

DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI: per svolgere questa posizione con successo, un individuo deve essere in grado di svolgere ogni dovere essenziale in modo soddisfacente. I requisiti elencati di seguito sono rappresentativi delle conoscenze, abilità e/o abilità richieste. Oltre ai requisiti elencati di seguito, la presenza regolare sul posto di lavoro è una funzione essenziale di questa posizione.

1) La presenza regolare nella sede del datore di lavoro e / o durante determinati orari, come assegnato, è una funzione essenziale di questa posizione. Il dipendente deve rispettare e seguire la politica di frequenza di YWCA in ogni momento, a meno che non venga richiesta e concessa una sistemazione ragionevole, come richiesto dalla legge.
2) Valuta e documenta la necessità dei genitori per la cura dei figli e guida i genitori sulla valutazione e la selezione delle cure.
3) Fornisce informazioni su tutte le opzioni di assistenza all’infanzia, comprese le informazioni sull’accreditamento, la certificazione e l’assistenza relativa elencata.
4) Assicura un servizio clienti di alta qualità a genitori e fornitori. Risolvere i problemi del servizio clienti. Se necessario, rivolgersi al supervisore aggiunto, al supervisore, all’amministratore associato o all’amministratore.
5) Schermate moduli padre per l’idoneità CCS e completa i record automatizzati relativi alla lista di attesa, a seconda dei casi.
6) Ottiene e verifica la documentazione richiesta per calcolare il reddito per determinare l’ammissibilità del genitore.
7) Esamina il pacchetto di ammissibilità, ottiene la documentazione e verifica il lavoro dei genitori, la formazione e o le ore di istruzione per determinare il livello di partecipazione per l’ammissibilità.
8) Esegue la manutenzione del caso, comprese le modifiche e le correzioni ai file del caso, nonché le funzioni di ufficio di routine. Aggiorna i dati del file del caso e i registri di tracciamento nel sistema automatizzato.
9) Calcola e valuta la quota di costo del genitore. Elabora le modifiche allo stato del genitore e regola o ripristina i servizi di assistenza all’infanzia.
10) Mantiene un tasso di accuratezza del 95% nel calcolo del reddito, della quota madre del costo e dell’immissione dei dati.
11) Assicura che tutte le informazioni, i dati e i file del cliente siano mantenuti riservati e sicuri.
12) Consiglia i clienti sui loro diritti e responsabilità. Fornisce educazione dei consumatori sulle scelte di assistenza all’infanzia ai candidati e ai clienti, compresi quelli che non ricevono servizi.
13) Recensioni ammissibilità dei clienti per la continuazione dei servizi.
14) Spiega i servizi e le politiche del programma e rende i rinvii a programmi di agenzia, altre agenzie statali e risorse comunitarie a seconda dei casi.
15) Partecipa a eventi informativi come assegnato.
16) Comunica in modo efficace con i datori di lavoro, i fornitori di assistenza all’infanzia, i servizi di protezione dell’infanzia e altri appaltatori della forza lavoro allo scopo di ottenere o verificare le informazioni.
17) Verifica i tirocini di assistenza all’infanzia e notifica ai fornitori di tutti i cambiamenti nello stato delle disposizioni di assistenza all’infanzia.
18) Segue le procedure per assicurare la corretta determinazione di ammissibilità, la documentazione e il rinvio per tutti i gruppi di clienti, compresi i bambini con disabilità, i figli di genitori adolescenti, i bambini di cui ai Servizi di protezione dei bambini e le famiglie in programmi speciali.
19) Possono essere assegnati a condurre rinvii avanzati, visitare siti genitori in età scolare, contee rurali e/ o servire come collegamento con i Servizi di protezione dei minori o altri gruppi di finanziamento speciali.

ISTRUZIONE
Diploma di scuola superiore o equivalente richiesto.

ESPERIENZA
Tre (3) anni di esperienza in ufficio generale o esperienza nel settore dei servizi (15 crediti universitari possono essere sostituiti per ogni anno di esperienza); o qualsiasi combinazione equivalente di esperienza e formazione che fornisce le conoscenze, le abilità e le abilità richieste.

ALTRI REQUISITI
1. Buone abilità matematiche richieste.
2. Eccellenti capacità di comunicazione verbale richiesti, tra cui telefono e capacità di conversazione.
3. Ottime capacità scritte richieste, con conoscenze di base di formati di lettere e grammatica.
4. Ottime capacità interpersonali richieste, con capacità di trattare con tatto e cortesia i clienti.
5. Deve essere ben organizzato ed essere in grado di lavorare sotto pressione.
6. Deve essere in grado di esprimere giudizi sani.
7. Deve avere familiarità con il funzionamento del personal computer e avere conoscenza del software MS Office.
8. Abilità bilingue in inglese/spagnolo preferito.
9. Deve avere accesso al veicolo e possedere una patente di guida valida e un’assicurazione di responsabilità civile sufficiente ed essere in grado di guidare in più posizioni in tutto o in parte di qualsiasi turno di lavoro.

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Fornitore di servizi Specialist
Pay Rate: Oraria Hourly 15.00

Joyce Jaynes Branch
40 ore, Lun – Ven. 8 am – 5 pm

Sotto la supervisione diretta, controlla la conformità di tutti i fornitori di servizi di assistenza all’infanzia (CCS) e fornisce supporto e assistenza tecnica ai fornitori a contratto, ai fornitori di Texas Rising Star (TRS) e alle strutture con bambini nel programma Bambini con disabilità (CWD). Fornisce supporto alla sovvenzione QIA (Quality Initiatives Activities) e ai progetti correlati. Questa posizione è sovvenzionata. La continuazione della posizione è subordinata alla disponibilità di fondi di sovvenzione.

DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI: per svolgere questa posizione con successo, un individuo deve essere in grado di svolgere ogni dovere essenziale in modo soddisfacente. I requisiti elencati di seguito sono rappresentativi delle conoscenze, abilità e/o abilità richieste. Oltre ai requisiti elencati di seguito, la presenza regolare sul posto di lavoro è una funzione essenziale di questa posizione.

1. La presenza regolare nella sede del datore di lavoro e/o durante determinati orari, come assegnato, è una funzione essenziale di questa posizione. Il dipendente deve rispettare e seguire la politica di frequenza di YWCA in ogni momento, a meno che non venga richiesta e concessa una sistemazione ragionevole, come richiesto dalla legge.
2. Serve come collegamento con il Texas Department of Family and Protective Services (TDFPS) per il follow-up e la conformità con i fornitori CCS contratti.
3. Implementa e supervisiona le procedure per l’assunzione di nuovi fornitori CCS contratti con servizi di assistenza all’infanzia e il processo CCAA. Completa i documenti richiesti per l’accordo con il fornitore e fornisce la sessione di orientamento del fornitore ai nuovi fornitori.
4. Assicura che i fornitori autorizzati o registrati a contratto ricevano e comprendano il Manuale del fornitore, inclusi tutti gli aggiornamenti.
5. Monitora le strutture CCS per garantire la conformità alle procedure CCAA.
6. Verifica la conformità tra i relativi fornitori di assistenza come assegnato.
7. Promuove il coinvolgimento della comunità con le agenzie per la prima infanzia per la difesa dei bambini nella comunità.
8. Svolge i compiti assegnati di uno specialista di servizi Provider come ad esempio: la conduzione di TRS visite Annuali, TRS procedure di valutazione, fornisce Assistenza Tecnica (T/A) quando necessario, recluta nuovi CCS fornitori, svolge le relative cure, visite, monitor CCS fornitori per CCAA di conformità, fornisce assistenza tecnica tramite l’help-desk, effettua visite di follow-up su CCAA non conformità o di possibili casi di frode e conduce visite di follow-up per il precedente T/A data provider.
9. Fa presentazioni nella comunità o partecipa a eventi e fiere della comunità per promuovere il programma, a seconda dei casi.
10. Mantiene le 30 ore di formazione annuali richieste dalla data di assunzione. I corsi di formazione devono includere, Linee guida TRS e modifiche, corsi di formazione obbligatori TWC, Texas competenze di base, e tutti i corsi di formazione basati sullo sviluppo del bambino.
11. Esegue compiti assegnati per il dipartimento che possono includere, ma non è limitato a:
a. Condurre sessioni di formazione o focus group con i fornitori di servizi per l’infanzia.
b. Mantiene la comunicazione aperta con tutti i fornitori attraverso il portale del fornitore e attraverso la distribuzione di e-mail, nonché via telefono.
c. Spiega il programma Texas Rising Star ai fornitori autorizzati e registrati e riferisce al direttore dei servizi del fornitore quando un fornitore esprime la volontà di iscriversi al programma.
d. Revisione dei file TRS e record di valutazione o visite di conformità.
e. Tenuta dei registri, attività di approvvigionamento e comunicazioni relative ai fornitori di materiali e attrezzature.
f. Fornisce il servizio clienti su telefoni di risposta, deposito, tendente ai fornitori che hanno bisogno di utilizzare la stanza delle risorse, tagli morire o laminazione. Fornisce anche il servizio clienti per i fornitori di assistenza relativa quando è necessaria l’applicazione elenco.
12. Esegue le attività assegnate per il programma Quality Initiative che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
a. Comunica con i fornitori per quanto riguarda lo stato delle sessioni di formazione e le registrazioni dei fornitori.
b.Tiene traccia delle iscrizioni, dei pagamenti e delle presenze per ogni evento.
c. Prepara materiali di formazione, confezioni e consegna scatole di forniture.
d. Quando necessario, assiste con on-site room set-up e la registrazione durante l’evento di formazione.

ISTRUZIONE
1. Laurea in educazione della prima infanzia, sviluppo del bambino, educazione speciale, psicologia infantile, psicologia educativa, educazione elementare o scienza del consumo familiare; o
2. Laurea con almeno 18 ore di credito nell’educazione della prima infanzia, sviluppo del bambino, educazione speciale, psicologia infantile, psicologia educativa, educazione elementare o scienza del consumo familiare con almeno 12 ore di credito nello sviluppo del bambino; o
3. Un associato di Laurea in educazione della prima infanzia, lo sviluppo del bambino, pedagogia speciale, psicologia infantile, psicologia dell’educazione, educazione primaria, della famiglia e dei consumatori scienza con Due (2) anni o più di esperienza come direttore in una prima Infanzia programma con una preferenza per la necessaria esperienza con un provider accreditato o TRS certificata

ESPERIENZA
Un anno di esperienza a tempo pieno, prima infanzia aula di esperienza nella cura del bambino, primi di head start, head start, o prekindergarten dalla terza elementare, la scuola programma.

ALTRI REQUISITI
1. Conoscenza completa degli standard minimi di assistenza all’infanzia richiesti, con una conoscenza pratica dei migliori metodi preferiti per organizzare e amministrare il bambino sono strutture.
2. Deve avere eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, con la capacità di spiegare procedure, regole e regolamenti.
3. Ottime capacità interpersonali richieste, con capacità di interagire a tutti i livelli.
4. Capacità bilingue in inglese/spagnolo preferito.
5. Deve essere ben organizzato ed essere in grado di gestire più priorità.
6. Deve essere in grado di utilizzare personal computer e avere competenze nel software MS Office.
7. Deve avere la certificazione CPR/Primo soccorso entro 30 giorni dall’inizio del lavoro. Deve mantenere questa certificazione per tutta l’occupazione.
8. Deve avere accesso al veicolo e possedere una patente di guida valida e un’assicurazione di responsabilità civile sufficiente.

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FAMIGLIA CENTRATO RAPPRESENTANTE PER L’OCCUPAZIONE
Pay Rate: Oraria Hourly 11.00

CCS North Loop/Dyer Posizioni
40 ore, Lun – Ven. 8 am-5 pm

JOB SUMMARY
Sotto la supervisione diretta, funge da rappresentante di informazioni e risorse che assiste i clienti nell’utilizzo e nella navigazione dei servizi disponibili presso i centri Workforce Solutions Borderplex. Questa posizione è sovvenzionata. La continuazione della posizione è subordinata alla disponibilità di fondi di sovvenzione

DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI: per svolgere questa posizione con successo, un individuo deve essere in grado di svolgere ogni dovere essenziale in modo soddisfacente. I requisiti elencati di seguito sono rappresentativi delle conoscenze, abilità e/o abilità richieste. Oltre ai requisiti elencati di seguito, la presenza regolare sul posto di lavoro è una funzione essenziale di questa posizione.

1. La presenza regolare nella sede del datore di lavoro e/o durante determinati orari, come assegnato, è una funzione essenziale di questa posizione. Il dipendente deve rispettare e seguire la politica di frequenza di YWCA in ogni momento, a meno che non venga richiesta e concessa una sistemazione ragionevole, come richiesto dalla legge.
2. Spiega i servizi e le politiche del programma e rende i rinvii ai programmi di agenzia, ad altre agenzie statali e alle risorse della comunità, a seconda dei casi.
3. Essere informati e in grado di articolare Workforce Solutions Borderplex programmi per i clienti workforce center.
4. Servire come una persona di contatto centro forza lavoro per il programma di occupazione centrato famiglia.
5. Recupera i referral di occupazione centrati sulla famiglia dai partner del workforce center e dai clienti di sensibilizzazione che vengono indirizzati.
6. Outreach Child Care Services clienti che sono in “ricerca attività” a causa della perdita di lavoro o la cessazione di un programma di formazione o di istruzione.
7. Assistere i clienti nell’accesso alle risorse per garantire occupazione, formazione o altri servizi di supporto.
8. Fornire informazioni di base e indirizzare i clienti ai servizi in modo appropriato e a caldo.
9. Assistere i clienti a completare lo strumento di valutazione del punteggio di base e la registrazione nel lavoro in Texas
10. Promuovere i vantaggi e la portata dei servizi disponibili, rendendo i rinvii dei clienti a workshop appropriati, valutazioni e programmi interni.
11. Fornire ai clienti informazioni aggiornate sul programma di workshop, orientamenti e attività regionali.
12. Assicura il servizio di assistenza al cliente di alta qualità ai clienti ed ai partner del centro della forza lavoro. Risolvere i problemi del servizio clienti. Se necessario, rivolgersi al supervisore aggiunto, al supervisore, all’amministratore associato o all’amministratore.
13. Assicura che tutte le informazioni, i dati e i file del cliente siano mantenuti riservati e sicuri.
14. Se del caso, fornire educazione dei consumatori sulle scelte di assistenza all’infanzia ai clienti che cercano servizi di assistenza all’infanzia. Compresi quelli che non ricevono servizi.
15. Partecipa a eventi informativi come assegnato.

QUALIFICHE PROFESSIONALI:
1. Diploma di scuola superiore o equivalente richiesto.
2. Tre (3) anni di esperienza in ufficio generale o esperienza nel settore dei servizi (15 crediti universitari possono essere sostituiti per ogni anno di esperienza); o qualsiasi combinazione equivalente di esperienza e formazione che fornisce le conoscenze, le abilità e le abilità richieste.
3. Buone abilità matematiche richieste.
4. Eccellenti capacità di comunicazione verbale richiesti, tra cui telefono e capacità di conversazione.
5. Ottime capacità scritte richieste, con conoscenze di base di formati di lettere e grammatica.
6. Ottime capacità interpersonali richieste, con capacità di trattare con tatto e cortesia i clienti.
7. Deve essere ben organizzato ed essere in grado di lavorare sotto pressione.
8. Deve essere in grado di esprimere giudizi sani.
9. Deve avere familiarità con il funzionamento del personal computer e avere conoscenza del software MS Office.
10. Abilità bilingue in inglese/spagnolo preferito.
11. Deve avere accesso al veicolo e possedere una patente di guida valida e un’assicurazione di responsabilità civile sufficiente ed essere in grado di guidare in più posizioni in tutto o in parte di qualsiasi turno di lavoro.

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Child Care Resource e Referral Specialist
Pay Rate: Oraria Hourly 11.00

Joyce Jaynes Branch
20 ore, Lun – Ven.

Sotto la supervisione diretta, fornisce informazioni accurate e aggiornate ai genitori per quanto riguarda le opzioni di assistenza all’infanzia, fornire riferimenti ai genitori in cerca di assistenza all’infanzia, educa i genitori sulla cura dell’infanzia di qualità e schermi per l’assistenza all’infanzia e il posizionamento della lista d’attesa. Questa posizione è sovvenzionata. La continuazione della posizione è subordinata alla disponibilità di fondi di sovvenzione.

DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI: per svolgere questa posizione con successo, un individuo deve essere in grado di svolgere ogni dovere essenziale in modo soddisfacente. I requisiti elencati di seguito sono rappresentativi delle conoscenze, abilità e/o abilità richieste. Oltre ai requisiti elencati di seguito, la presenza regolare sul posto di lavoro è una funzione essenziale di questa posizione.

1. La presenza regolare nella sede del datore di lavoro e/o durante determinati orari, come assegnato, è una funzione essenziale di questa posizione. Il dipendente deve rispettare e seguire la politica di frequenza di YWCA in ogni momento, a meno che non venga richiesta e concessa una sistemazione ragionevole, come richiesto dalla legge.
2. Valuta e documenta le esigenze dei genitori per l’assistenza all’infanzia e guida i genitori sulla valutazione e sulla selezione dell’assistenza all’infanzia.
3. Fornisce informazioni sulle opzioni di assistenza all’infanzia, definisce i tipi di assistenza disponibili e fornisce riferimenti ai genitori.
4. Assicura un servizio clienti di alta qualità a genitori e fornitori. Risolvere i problemi del servizio clienti. Se necessario, rivolgersi al supervisore, all’Amministratore associato o all’Amministratore.
5. Fornisce informazioni ai consumatori per quanto riguarda la selezione di cura dei bambini di qualità e indicatori di qualità.
6. Educa i genitori sui problemi di sviluppo del bambino e fornisce ai genitori materiali di stampa appropriati e opuscoli.
7. Schermi genitori per l’ammissibilità di assistenza all’infanzia sovvenzionato, gruppi prioritari, iniziativa locale, e il finanziamento di borse di studio.
8. Fornisce un elenco dei fornitori che sono contratti con CCS
9. Fornisce informazioni e spiega i requisiti relativi alla lista di attesa CCS.
10. Inserisce e mantiene i dati richiesti, come assegnato, nel database CCS TWIST e NACCRRAware.
11. Fornisce informazioni sulle risorse della comunità per l’educazione genitoriale.
12. Partecipa e partecipa a eventi informativi e comunitari. Conduce presentazione alla comunità.
13. Prepara e completa programmi o rapporti di indagine genitore su base regolare per il reparto.
14. Comunica in modo efficace con i fornitori di assistenza all’infanzia allo scopo di ottenere o verificare le informazioni.
15. Ricertificazione processo e pacchetti di aspirazione e lista di attesa lettere.
16. Assicura che tutte le informazioni, i dati e i file del cliente siano mantenuti riservati e sicuri.

QUALIFICHE PROFESSIONALI:

1. Diploma di scuola superiore o equivalente richiesto.
2. Due (2) anni di esperienza in ufficio generale o esperienza nel settore dei servizi (15 crediti universitari possono essere sostituiti per ogni anno di esperienza); o qualsiasi combinazione equivalente di esperienza e formazione che fornisce le conoscenze, le abilità e le abilità richieste.
3. Buone abilità matematiche richieste.
4. Eccellenti capacità di comunicazione verbale richiesti, tra cui telefono e capacità di conversazione.
5. Ottime capacità scritte richieste, con conoscenze di base di formati di lettere e grammatica.
6. Ottime capacità interpersonali richieste, con capacità di trattare con tatto e cortesia i clienti.
7. Deve essere ben organizzato ed essere in grado di lavorare sotto pressione.
8. Deve essere in grado di esprimere giudizi sani.
9. Deve avere familiarità con il funzionamento del personal computer e avere conoscenza del software MS Office.
10. Abilità bilingue in inglese/spagnolo preferito.
11. Deve avere accesso al veicolo e possedere una patente di guida valida e un’assicurazione di responsabilità civile sufficiente ed essere in grado di guidare in più posizioni in tutto o in parte di qualsiasi turno di lavoro.

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Programma& Coordinatore provider – Contee rurali
Pagare tasso: oraria Hourly 12.50

Alpine, Texas
40 ore. Lun-Ven

SOMMARIO LAVORO
Sotto la supervisione generale fornisce servizi di assistenza clienti completi a tutte le famiglie che necessitano di servizi di assistenza all’infanzia in Brewster, Culberson, Presidio e Jeff Davis Contee del Texas. Conduce l’ammissibilità per le famiglie a basso reddito e recluta e coordina la documentazione e le comunicazioni sia per i fornitori regolamentati e relativi all’interno di queste contee. Questa posizione è sovvenzionata. La continuazione della posizione è subordinata alla disponibilità di fondi di sovvenzione.

DOVERI E RESPONSABILITÀ ESSENZIALI: per svolgere questa posizione con successo, un individuo deve essere in grado di svolgere ogni dovere essenziale in modo soddisfacente. I requisiti elencati di seguito sono rappresentativi delle conoscenze, abilità e/o abilità richieste. Oltre ai requisiti elencati di seguito, la presenza regolare sul posto di lavoro è una funzione essenziale di questa posizione.

1. La presenza regolare nella sede del datore di lavoro e/o durante determinati orari, come assegnato, è una funzione essenziale di questa posizione. Il dipendente deve rispettare e seguire la politica di frequenza di YWCA in ogni momento, a meno che non venga richiesta e concessa una sistemazione ragionevole, come richiesto dalla legge.
2. Ottiene e verifica la documentazione richiesta per calcolare il reddito e determinare l’idoneità del cliente. I documenti includono pagare e ore di verifica, trascrizioni, iscrizioni educative, e le informazioni di mantenimento dei figli.
3. Documenti in TWIST e CCS Database e determinare l’ammissibilità per ogni famiglia che richiede il servizio nelle cinque contee rurali.
4. Calcola, documenta e comunica la quota di costo parent assegnata a parent e provider.
5. Esegue la manutenzione del caso, comprese le modifiche e le correzioni ai file del caso, nonché le funzioni di ufficio di routine. Aggiorna i dati del file del caso e i registri di tracciamento nel sistema automatizzato.
6. Assicura che tutte le informazioni, i dati e i file del cliente e del fornitore siano mantenuti riservati e sicuri.
7. Consiglia i clienti sui loro diritti e responsabilità assicurando che tutti i clienti comprendano e completino i documenti relativi a CCAA, commissioni parentali, politiche di assenza, ecc. Assicuri che tutti i clienti ricevano e capiscano il manuale del genitore.
8. Fornisce l’educazione dei consumatori sulle scelte di cura dei bambini ai candidati e ai clienti, compresi quelli che utilizzano altri servizi di Workforce Center o esprimono un interesse per la cura dei bambini.
9. Lavora in collaborazione con i membri del personale del Workforce Center per garantire che il servizio clienti sia disponibile per tutti i genitori o i fornitori di assistenza all’infanzia quando non sono fisicamente presenti presso l’Ufficio alpino.
10. Spiega i servizi e le politiche del programma e fa riferimenti a programmi di agenzia, altre agenzie statali e risorse della comunità.
11. Partecipa a riunioni e sessioni di formazione come richiesto.
12. Recluta, nelle 5 contee rurali, nuovi fornitori che sono autorizzati o registrati, per diventare fornitori di CCS. Completa tutti i documenti richiesti per l’accordo con il provider e fornisce sessioni di orientamento ai nuovi provider.
13. Assicura che tutti i fornitori autorizzati o registrati ricevano e comprendano il Manuale del fornitore, inclusi gli aggiornamenti.
14. Guida i genitori di bambini con disabilità nel completare tutti i documenti che stabiliscono l’ammissibilità per il tasso di assistenza all’infanzia avanzata. Serve come il professionista qualificato per valutare la necessità per il tasso maggiore. Assicura che tutti i documenti richiesti per le tariffe avanzate vengano aggiornati alla scadenza.
15. Assicura che tutti i relativi provider (provider elencati) abbiano documenti correnti e completi nel file del cliente e comprendano i requisiti del programma. Fornisce indicazioni e informazioni su come diventare un fornitore elencato attraverso la concessione di licenze per la cura dei bambini.
16. Monitora tutti i fornitori regolamentati nelle cinque contee ogni anno per garantire la conformità con il CCAA e altri termini del contratto di fornitore. Mantiene la documentazione scritta di tutte le visite, problemi di conformità e assistenza tecnica.
17. Fornisce assistenza tecnica o piani di miglioramento del servizio di emissione quando appropriato e segue fino a garantire che i piani sono soddisfatti.
18. Mantiene la comunicazione aperta con tutti i fornitori attraverso il portale del fornitore e attraverso la distribuzione e-mail, nonché via telefono.
19. Spiega il programma Texas Rising Star ai fornitori autorizzati e registrati e riferisce al direttore dei servizi del fornitore quando un fornitore esprime la volontà di iscriversi al programma.
20. Mantiene e distribuisce materiali disponibili a tutti i fornitori.
21. Coordina l’orario di lavoro, lo spazio di lavoro e il supporto clericale con il supervisore dell’Alpine Workforce Center, assicurando che il luogo di lavoro e le informazioni di contatto siano noti al supervisore del sito e all’amministratore associato CCS. Lavora in collaborazione con i membri del personale del Workforce Center per garantire che il servizio clienti sia disponibile per tutti i genitori o i fornitori di assistenza all’infanzia quando non sono fisicamente presenti presso l’Ufficio alpino.

QUALIFICHE PROFESSIONALI:
1. Grado di socio in educazione, psicologia infantile, sviluppo del bambino, servizi umani, lavoro sociale o un campo correlato, o 60 ore di credito verso una laurea in un campo correlato.
2. Tre (3) anni ufficio generale, servizio clienti o amministrativo; o qualsiasi combinazione equivalente di esperienza e formazione che fornisce le conoscenze, le abilità e le abilità richieste.
3. Buone abilità matematiche richieste.
4. Eccellenti capacità di comunicazione verbale richiesti, tra cui telefono e capacità di conversazione.
5. Eccellenti capacità interpersonali richieste, con capacità di trattare con clienti, fornitori e partner della forza lavoro con tatto e cortesia.
6. Deve essere ben organizzato ed essere in grado di lavorare sotto pressione.
7. Deve essere in grado di esprimere giudizi sani.
8. Deve avere familiarità con il funzionamento del personal computer e avere conoscenza del software MS Office.
9. Abilità bilingue in inglese/spagnolo preferito.
10. Deve avere accesso al veicolo e possedere una patente di guida valida e un’assicurazione di responsabilità civile sufficiente ed essere in grado di guidare a El Paso o altre porzioni dell’area di servizio più volte all’anno.

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