La casa di salute guidata dal fornitore di CBC è composta da quasi 50 organizzazioni basate sulla comunità che coordinano l’assistenza agli iscritti. I nostri CMAs attingono a decenni di esperienza nella gestione delle cure per persone con malattie mentali, condizioni mediche, disturbi da uso di sostanze e/o HIV/AIDS.

Impiegano molte centinaia di coordinatori di assistenza informati delle risorse e dei servizi della comunità e parlano un numero diversificato di lingue. Il loro personale di coordinamento cura sono addestrati nella fornitura di servizi culturalmente competente e trauma-informato.

CBC Health Home ha una rete di servizi a livello cittadino che comprende centinaia di ospedali, cliniche e programmi di trattamento, fornitori di alloggi di supporto, clubhouses, servizi per l’impiego e molto altro ancora. La rete CBC consente alla sua casa di salute di continuare a fornire servizi completi e di qualità anche quando i membri si spostano all’interno delle impostazioni di trattamento o alloggio nei cinque distretti.

Comprendendo che quando i servizi comunitari giusti sono in atto, i nostri membri possono evitare crisi che potrebbero portare a una visita in ospedale, collaboriamo con gli ospedali per garantire che i membri della casa di salute ricevano assistenza mirata quando vengono dimessi da un ricovero ospedaliero e dopo una visita di servizio di emergenza.

La designazione di CBC per servire bambini e adulti consente la continuità delle cure necessarie per una pianificazione ottimale quando un giovane matura e si verificano nuove condizioni ed eventi di vita. CBC serve anche i membri della famiglia adulti e bambini in un approccio centrato sulla famiglia, e può anche assegnare un responsabile di cura per servire le famiglie con più membri iscritti nella nostra casa di salute.

L’infrastruttura sanitaria di CBC collega decine di CMAS nei cinque distretti in una rete a livello cittadino. In qualità di lead Health Home, CBC facilita e supporta servizi di coordinamento delle cure efficaci che migliorano lo stato di salute dei nostri membri e riducono i costi delle cure riducendo i ricoveri evitabili e le visite di emergenza. Parte integrante delle operazioni di CBC Health Home sono:

• Un robusto sistema di Health Information Technology (HIT);
• Servizi di fatturazione Medicaid;
• Opportunità di formazione;
• Protocolli clinici uniformi, standard di qualità e supporto per il miglioramento della qualità; e
• Connettività completa alle organizzazioni regionali di informazione sanitaria (RHIO).