Il TCM lavorerà per ottimizzare il funzionamento dei clienti che hanno esigenze complesse coordinando la fornitura di servizi di trattamento e supporto. Tutti i TCM devono essere idonei per essere certificati dal Consiglio di certificazione della Florida. Il tasso del contratto è $20.00 per ora fatturabile.

Le qualifiche includono:

* * * * Avere una laurea da un’università accreditata o college con una specializzazione in counseling, il lavoro sociale, la psicologia, la giustizia penale, di cura, di riabilitazione, di educazione speciale, l’educazione alla salute, relativi al settore dei servizi umani (relativo settore dei servizi umani è uno in cui i principali lavori di corso comprende lo studio del comportamento umano e di sviluppo), con un minimo di un anno a tempo pieno o equivalente esperienza di lavoro con bambini con gravi disturbi emotivi; o

* Avere una laurea presso un’università o un college accreditati e tre anni a tempo pieno o esperienza equivalente di lavoro con i bambini con gravi disturbi emotivi.

* Se il TCM non è già certificato al momento del noleggio, devono completare la formazione per la gestione dei casi mirati per la salute mentale approvata da AHCA e completare il processo di candidatura per diventare certificati tramite Florida Certification Board, entro tre mesi dalla fornitura iniziale di servizi Medicaid.