Sembra che siamo stati tutti a casa per sempre, e non c’è una fine chiara in vista, ma sappiamo tutti che un giorno saremo in grado di tornare alla maggior parte delle nostre vecchie routine. Inoltre, potremmo adottare alcune nuove routine che potrebbero sopravvivere agli ordini stay-at-home mentre le persone iniziano a utilizzare i loro telefoni in modi nuovi.

Gli ordini stay-at-home hanno introdotto molte persone alle app che consentono loro di ordinare cibo da asporto o generi alimentari online, e quando vanno al negozio, più persone scelgono di pagare con i loro telefoni invece di toccare contanti o carte di credito. Jason Gardner, fondatore del processore di pagamento Marqeta, ha recentemente dichiarato a Bloomberg Markets che da quando è iniziata la pandemia la sua azienda ha visto un aumento di dieci volte dei pagamenti contactless effettuati utilizzando app come Apple Pay, Android Pay e Samsung Pay, oltre ai pagamenti online. “Credo che a causa del coronavirus, le persone si muoveranno di più verso il contactless”, ha detto Gardner.

Non a caso, Marqeta ha anche visto enormi aumenti nella consegna on-line, gran parte dei quali è iniziata da un telefono cellulare. Ha detto che la domanda di consegna online è aumentata di oltre il 30% la prima settimana i funzionari governativi hanno iniziato a dire alla gente di rimanere a casa, e poi è aumentato del 82% la settimana successiva. Come i pagamenti contactless, Gardner si aspetta che questo comportamento sopravviva anche alla pandemia. “Una volta che hai sperimentato la convenienza, è difficile tornare indietro”, ha detto.

Le persone stanno anche giocando più videogiochi sui loro telefoni.

Dopo che le persone hanno iniziato a rimanere a casa per evitare il COVID-19, Verizon ha riportato un aumento del 75% del traffico di videogiochi e T-Mobile ha riportato un aumento del 45%. Alcuni di questi sono ovviamente guidati dalle grandi quantità di tempo extra che molte persone hanno ora. Ma le persone non stanno solo giocando ai giochi che hanno; stanno anche scaricando nuovi giochi, e le persone che non hanno giocato prima stanno iniziando a farlo. È ragionevole aspettarsi un po ‘di” viscosità” dall’aumento del gioco mobile, soprattutto perché i vettori continuano a implementare reti 5G in grado di supportare giochi di realtà aumentata e virtuale.

Le videochiamate aumentano

Non appena la pandemia ha iniziato a costringere le persone a separarsi, le videochiamate sono aumentate. Entro il 23 marzo, Facebook stava già segnalando un aumento settimanale del 70% del numero di persone che utilizzano Facebook Messenger per le videochiamate di gruppo. Il 7 aprile, Il New York Times ha riferito che l’uso della chat video di gruppo Houseparty è aumentato del 79% dall’inizio di marzo.

La pandemia sta introducendo alcune persone alle videochiamate per la prima volta. L’aumento dell’uso delle videochiamate sarà una “componente residua di COVID”, secondo Paul Carter, fondatore di Global Wireless Solutions, che utilizza il test dell’unità per analizzare le prestazioni della rete mobile e le indagini per monitorare i modi in cui le persone usano i loro telefoni.

Si spera che le persone non cerchino di unirsi alle videochiamate dalle loro auto, ma da altri luoghi potrebbero usare sempre più i loro telefoni per unirsi alle chiamate in conferenza usando il video, anche dopo la fine della pandemia. Ora che molti impiegati hanno dovuto imparare a videoconferenza sui loro computer, incontri che una volta sono stati tenuti attraverso chiamate in conferenza sono suscettibili di diventare videochiamate andando avanti. ” Con un terzo dell’umanità ora in blocco, le videoconferenze stanno rapidamente diventando il modo normale per comunicare”, ha scritto Enrigue Dans, senior advisor per la trasformazione digitale presso l’Università IE.

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Un altro cambiamento dalla crisi è che la chiamata Wi-Fi ha preso piede.

I vettori riferiscono che i loro clienti stanno facendo più chiamate vocali durante la pandemia, e molti di loro stanno utilizzando il Wi-Fi piuttosto che cellulare. Naturalmente, molte persone possono tornare al cellulare quando si chiama da casa in futuro, ma Carter pensa che un numero significativo di utenti di telefonia mobile si attacchi con Wi-Fi chiamando ora che hanno scoperto. Ha detto che di recente, lo scorso giugno, la metà delle persone GWS intervistati circa Wi-Fi chiamata “aveva o mai sentito parlare di esso o non erano sicuri di come usarlo.”Ma di quelli che l’hanno trovato, meno del 15%” è stato spento perché pensavano che le prestazioni fossero peggiori della rete cellulare.”Con gli attuali ordini stay-at-home, Carter pensa chiamata Wi-Fi è” raggiungimento della maggiore età.”