Perché il cambiamento è così difficile? Soprattutto se sappiamo che il più delle volte un cambiamento significativo migliora le cose. Giusto?
Beh, non sempre, ma se fatto nel modo giusto, il cambiamento può portare miglioramenti significativi!
Le organizzazioni riorganizzano strutture e processi interni per alcuni motivi.
Un cambiamento potrebbe essere: per meglio allineare l’organizzazione con le mutevoli condizioni, nuove esigenze di business, o forse a causa di una crisi che ha un impatto l’organizzazione.
Il cambiamento viene avviato facendo un passo indietro e guardando l’organizzazione da una prospettiva strategica e quindi facendo un piano per il riallineamento e gli adeguamenti al modo in cui viene fatto il business.
L’obiettivo è quello di avvicinare l’organizzazione a dove dovrebbe essere: In termini di aumento dei ricavi, miglioramento della produttività, miglioramento della qualità, risparmio sui costi e, soprattutto, una migliore esperienza del cliente.
Alcune organizzazioni riescono a questo tipo di sforzo, e alcuni falliscono miseramente. McKinsey Quarterly ha fatto uno studio che ha rivelato che solo 8% dei dirigenti intervistati, che era stato attraverso una riprogettazione, ha detto che i loro sforzi di cambiamento valore aggiunto, raggiunto gli obiettivi di business e sono stati completati in tempo.
La maggior parte dei dirigenti ha detto riprogettazione di successo ha preso sei mesi o meno e sono riusciti a cambiare la mentalità dei dipendenti di radunare intorno al cambiamento piuttosto che resistere.
I leader organizzativi esplorano le riorganizzazioni
e cambiano gli sforzi quando sentono il bisogno di:
Rispondere alla crescita dell’organizzazione. Ad esempio, l’organizzazione ha superato il suo attuale spazio di struttura?
Ridurre i costi. Ad esempio, i costi operativi sono aumentati e c’è un’opportunità per risparmiare sui costi.
Migliori pratiche di benchmark. Per esempio, avete imparato a conoscere nuovi e migliori modi di operare attraverso un’organizzazione professionale?
Modifica un’organizzazione statica. Ad esempio, la tua organizzazione è semplicemente stantia e deve migliorare?
Ci sono diversi pensieri sui tempi di attuazione delle iniziative di cambiamento.
Domanda
Il cambiamento organizzativo dovrebbe essere implementato gradualmente nel tempo o dovrebbe essere rapido?
Quando si discute di questo con i leader, chiedo: “ti piace tirare un cerotto rapidamente o lentamente?”
Ci sono vantaggi definiti per entrambi gli approcci. Tuttavia, apportare modifiche rapidamente consente all’organizzazione di arrivare dove vuole essere più veloce – e l’implementazione più lenta prolunga quello che spesso è un processo doloroso.
Il segreto per un cambiamento rapido e di successo è concentrarsi sull’alterazione della mentalità di coloro che il cambiamento influenza.
Nel libro Drive: La sorprendente verità su ciò che ci motiva, Daniel Pink parla dell’importanza di influenzare la motivazione del dipendente a cambiare.
La premessa è che per cambiare un’organizzazione con successo, il cambiamento deve salire dall’interno dei ranghi dei dipendenti.
Capire cosa motiva i dipendenti a cambiare e quindi indirizzare gli sforzi al cuore di ciò che li motiva.
11 Suggerimenti per iniziative di cambiamento di successo
Aiutare i dipendenti a capire il “perché”
Cambiamento può essere difficile. I dipendenti sviluppano routine al lavoro, e cambiare quelle routine richiede uno sforzo supplementare. Aiutare i dipendenti ad accettare il cambiamento spiegando perché il cambiamento deve essere fatto e quali saranno i risultati del cambiamento.
Per esempio, se si sta cambiando il software per il monitoraggio dei clienti, aiutare i dipendenti a capire come il miglioramento della tecnologia renderà il loro lavoro più facile – una volta che passano attraverso la curva di apprendimento.
Coinvolgere i dipendenti
I dipendenti svolgono il lavoro quotidiano. Coinvolgili nella pianificazione e nell’attuazione dello sforzo di cambiamento. A tale scopo, garantendo la rappresentanza dei dipendenti sui team di implementazione della pianificazione.
Focus Change sull’intera organizzazione
Le organizzazioni spesso commettono l’errore di concentrare gli sforzi su un reparto o area che ha bisogno di cambiamenti. Per avere successo, indirizzare l’intera organizzazione e lavorare attraverso ogni area di operazione.
Creare strategie per cambiare mentalità dei dipendenti
Cerchiamo di essere reali, il cambiamento non è facile per molti dipendenti. Prendetevi il tempo per creare strategie che aiuteranno i dipendenti a vedere oltre lo status quo e in uno stato migliore e futuro.
Crea obiettivi molto specifici
Non c’è molto più confusione che lavorare verso qualcosa ma non essere chiari sull’obiettivo.
Prendetevi il tempo per creare obiettivi di prestazioni intelligenti per i vostri sforzi di cambiamento. Il dettaglio aiuterà i dipendenti a capire esattamente cosa stai cercando di realizzare.
Fornire le risorse necessarie
Il cambiamento viene fornito con un costo. E spesso quel costo è in termini di risorse disponibili e supporto per il cambiamento.
Creare sistemi e processi che sosterranno gli sforzi e assicurarsi che tutte le risorse necessarie (persone, tempo e denaro) sono disponibili per garantire i risultati che si stanno cercando.
Leadership
I dipendenti seguono grandi leader. Identificare un leader che è entusiasta del cambiamento.
Scegliere la leadership che sarà campione e sostenere gli sforzi di cambiamento, aiutando i dipendenti a vedere il quadro generale e li allenatore attraverso le inevitabili sfide che vengono con il cambiamento.
Solo il 22% dei lavoratori concorda fortemente sul fatto che la leadership della loro organizzazione abbia una chiara direzione per l’organizzazione.
Da Galoppo – È il Manager
Implementare velocemente
Fare un piano e quindi implementarlo rapidamente. Utilizzare grandi tattiche di comunicazione per garantire che tutti i dipendenti capiscono e sono pronti per il cambiamento.
Più velocemente puoi implementare, più rapidamente sarai in grado di tornare a norme accettabili.
Aiuto con distrazione
Il cambiamento può creare stress per i dipendenti. E, lo stress è una distrazione da ottenere il lavoro fatto.
Tattiche di implementazione riflessivo può aiutare i dipendenti a superare la distrazione e la demoralizzazione che spesso viene fornito con gli sforzi di cambiamento.
Comunicazione Spesso
Gli sforzi di cambiamento richiedono una comunicazione costante. Identificare un avvocato di comunicazione che può aiutare a sviluppare un piano di comunicazione per i dipendenti.
Quindi comunicare, comunicare e comunicare di più!
Creare sistemi di supporto
Cambiare gli sforzi hanno bisogno di un sacco di supporto. Assicurati di avere i sistemi e i processi in atto per supportare il cambiamento.
Ad esempio, se si sta modificando il software, assicurarsi che sia disponibile un supporto tecnico per i dipendenti che incontrano problemi di formazione o tecnici.
Gli sforzi di cambiamento mal pianificati possono influenzare il coinvolgimento dei dipendenti e, in definitiva, la produttività dei lavoratori.
I datori di lavoro possono aiutare i dipendenti a far fronte ai cambiamenti organizzativi:
- creando una strategia di cambiamento;
- sviluppare un piano di comunicazione molto chiaro che aiuta i dipendenti a capire perché il cambiamento deve avvenire;
- sollecitando il coinvolgimento dei dipendenti nel cambiamento;
- tempismo ponderato;
- e procedure molto definite per l’attuazione del cambiamento.
Prenditi il tempo per pianificare ogni dettaglio di un’iniziativa di cambiamento, sviluppare un forte piano di comunicazione (per aiutare a coinvolgere i dipendenti nel processo) e sarai in grado di trasformare la tua organizzazione in modo rapido e con successo.
La tua organizzazione ha subito una riorganizzazione o riprogettazione ultimamente?