magától értetődik, hogy a szervezeteknek arra kell törekedniük, hogy kielégítsék ügyfeleiket, mert az elégedett ügyfelek többet vásárolnak és általában visszatérnek. Ezenkívül hajlamosak elterjeszteni a pozitív tapasztalataikról szóló híreket, és készen állnak arra, hogy prémiumot fizessenek annak érdekében, hogy üzleti tevékenységet folytassanak egy olyan céggel, amelyet szeretnek és bíznak. A statisztikák és a tanulmányok arra utalnak, hogy a hűséges ügyfél megtartásának költsége csak egy tizede az új vonzásának. Ezért, amikor egy vállalkozás megnyeri az ügyfelet, mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy megtartsa őt. A Taco Bueno ügyfél-elégedettségi felmérés célja, hogy visszajelzéseket gyűjtsön, amelyeket ezután felhasználnak a hűség javítására, a problémák azonosítására és az ügyfelek elégedettségének növelésére.
amikor az ügyfelek vásárolnak egy Szolgáltatást vagy terméket, elvárják, hogy helyes legyen. Nem ugrálnak fel és le örömmel, azt kiabálva, hogy valóban működött és csodálatos. Ez az, amit valójában fizetni. Ha ehhez hozzávesszük a jelenlegi piacot, ahol a verseny és az elvárások folyamatosan emelkednek, a léc rendkívül magas. Emellett az emberek élete egyre stresszesebb és bonyolultabb, a magas vevői elégedettség elérése és az ügyfelek öröme egyre nehezebb. A taco Bueno ügyfél-elégedettségi felmérése célja ezeknek a kérdéseknek a kezelése.
A Taco Bueno-ról
a Taco Bueno egy gyors alkalmi éttermi lánc, amely az Egyesült Államokban található. Székhelye Farmers Branch, Texas, specializálódott Tex-Mex konyha. 1967 óta a vállalat arra törekszik, hogy a legfrissebb alapanyagok felhasználásával a helyes módon végezze a dolgokat.
az étteremlánc Texasban, Oklahomában, Új-Mexikóban, Coloradóban, Missouriban, Kansasban, Arkansasban és Louisianában található. Jelenleg több mint 175 éttermet üzemeltet ezekben az államokban. Az első étterem volt található Abilene, Texas Bill R. Waugh, az alapító.
hogyan lehet belépni a Taco Bueno ügyfél-elégedettségi felmérésbe
szükséged lesz:
- a PC, laptop, vagy mobil eszköz
- Internet-hozzáférés
- a Taco Bueno étterem nyugtát egy felmérés meghívó
- az alapvető ismereteket az angol nyelv
adja meg az Online:
- adja meg a felmérés helyén www.buenosurvey.com.
- kattintson a Tovább gombra a folytatáshoz.
- olvassa el figyelmesen az összes felmérési kérdést, és válaszoljon őszintén, a legutóbbi Taco Bueno tapasztalatai alapján.
- küldje el a felmérést.
következtetés:
Kapcsolódó linkek:
- Taco Bueno weboldal: http://www.tacobueno.com/
