a világjárvány szabadesésben látta a globális gazdaságot. A hirdetési kiadások a rekordok kezdete óta a legalacsonyabb szinten vannak. A Marketing érzi a hőt.
beszél 600 vezető business-to-business (B2B) marketing vezetők szeptemberben, a csapat alan. és azt tapasztaltam, hogy több mint a fele (53%) költségvetési megszorításokat szenvedett el, 43% pedig létszámcsökkentést tapasztalt. Ezzel párhuzamosan a marketingszakemberek többsége kénytelen bizonyítani a befektetés megtérülését, minden negyedik pedig kritikusnak tartja a marketing osztály létezését. Nagy a nyomás.
ilyen kedvezőtlen körülmények között a természetes ösztön az önmegőrzés. Marketing szempontból ez gyakran azt jelenti, hogy a rövid távú taktikai tevékenységre összpontosítunk, amely az értékesítési teljesítményben mérhető. Ez a megközelítés rövidlátó.
egy olyan környezetben, ahol a keresletet elnyomják, az aktiválásba történő befektetés csökkenő hozamot kínál. Ehelyett a marketingszakembereknek meg kell tanulniuk a korábbi recesszió tanulságait, és be kell fektetniük a márkaépítésbe. Abban a pillanatban, amikor a gazdaság visszapattan, azok a márkák fognak nyerni, amelyek hosszú távú stratégiát alkalmaztak és szem előtt maradtak.
nem minden a márkaismertségről szól
valójában a reklámszakemberek Intézete szerint azok a márkák, amelyek 8% – kal fektettek be a voice vagy az ESOV túlzott részesedésének növekedésébe a 2008-9-es visszaesés során, piaci részesedésüket átlagosan több mint négyszer nagyobb mértékben növelték a helyreállítási szakaszban.
ökölszabályként a márkáknak törekedniük kell a piaci részesedéssel egyenértékű hang részesedésének fenntartására. A valóság azonban az, hogy ha a versenytársak csökkentik tevékenységüket, a márkák megúszhatják költségvetésük megfelelő csökkentését. Bármennyire is érzéketlennek hangzik, a recesszió lehetőséget kínál a hang kedvezményes Részesedésére.
biztatóan ez a márkaépítő gondolkodási iskola egyre vonzóbbá válik. A B2B marketingesek 43% – A, akikkel beszéltünk, előnyben részesítik a márkaismertségbe való befektetést és a hang arányának növelését. Ha azonban többet tesz ugyanabból, az nem fogja csökkenteni.
a márkaismertségre való egyszerű összpontosítás tévedés. A tudatosság természetesen alapvető, de önmagában nem az, ami megnyeri az ügyfelet vagy az ügyfelet. Helyette, azt állítanám, hogy a márka kiemelkedésére vagy hírnevére kell törekedni.
A “márka kiemelkedés”fontossága
a kiemelkedés végső soron az, hogy egy márka milyen gyorsan jut eszembe egy adott vásárlási környezetben. Azok a márkák, amelyek először “megjelennek”, azok, amelyekhez a vevő ösztönösen jobban kapcsolódik, és relevánsabbnak tartja a döntést. Intuitív módon ennek értelme van egy üzleti-fogyasztói kontextusban, de a LinkedIn 2019-es tanulmánya azt mutatja, hogy ez ugyanúgy igaz a B2B-re is. a tanulmány azt mutatja be, hogy a kiemelkedő stratégiákat célzó stratégiák tizenkétszeresen felülmúlják a racionális üzenetküldésen alapuló stratégiákat.
a kiemelkedés megköveteli, hogy a márkák beágyazódjanak a szélesebb kultúrába. Fejleszteni kell a márka előnyeinek implicit megértését. Sem könnyű feladatok.
ennek eléréséhez a márkáknak érzelmi szinten kell bevonniuk a közönséget. Ez ijesztőnek tűnhet, de erre minden márka képes. Tapasztalatom szerint két kulcsfontosságú dologról van szó: a közönség újragondolásáról és a marketing bátorságáról.
a B2B márkáknak szélesebb kontextusban kell látniuk a közönséget, túl a munkakörön, hogy megértsék, mi energizálja, gyönyörködteti és elbűvöli őket. Ez az emberi megbecsülés kritikus súlypontot biztosít a kreatív folyamat számára, lehetővé téve a kísérleti és eredeti gondolkodást anélkül, hogy elveszítené a fókuszt. Felfegyverkezve egy kényszerítő, megkülönböztető, figyelemre méltó darab kreatív, akkor le a marketinges, hogy a bátorságot a meggyőződésüket.
egy ilyen merész megközelítés anatémának tűnhet egy olyan iparág számára, amelyet egyre inkább korlátoz az azonnali, számszerűsíthető eredmények elérésének szükségessége. Azonban, amikor minden harmadik marketingesről beszéltünk, hogy a pandémiát a kockázatvállalás katalizátorának tekintjük, és merészebbek vagyunk a kreatív és kampányokkal, az árapály megfordulhat.
írta:
Raconteur