legnagyobb hibám: Jerry Cashman

a régi és az új kiegyensúlyozása kihívást jelent egy régóta működő Montana cég számára.

hosszú múltra tekint vissza Bozeman, Mont., a családi tulajdonban lévő Cashman Óvoda & a tereprendezés jól ismert ipari tapasztalatairól. Jerry és Jan Cashman 1976-ban építették a jelenlegi óvoda épületét és tereprendezését, de az eredeti Cashman Óvoda 1898-ban nyúlik vissza Owatonnában, Minnben. A régóta működő vállalkozásnak számos előnye van, de Jerry Cashman tulajdonos rámutat, hogy ez is kihívást jelenthet. Az üzleti megjelenés és az érzés naprakészen tartása volt a legnagyobb kihívás, mondja.

Jerry Cashman

Jerry Cashman

Cashman a személyzet néhány régi dolgozók. Bár a veterán alkalmazottak nagy eszközök lehetnek, kihívások merülnek fel az öregedő munkaerővel. Néhány alkalmazott két évtizede vagy annál hosszabb ideig volt a Cashmannél, és ahogy öregedtek, termelékenységi szintjük csökkent.

“nyilvánvaló, hogy egy idősebb alkalmazott nem képes nehéz tárgyakat felemelni vagy heti 50 órát dolgozni tavasszal, amikor valóban mindenkinek túlóráznia kell” – mondja Cashman. “Ez üzleti probléma lehet. Azért jön, hogy kevesebb termelékenységet fogadjon el a legmagasabb fizetési szintű alkalmazottaktól, egyszerűen a szolgálati idejük miatt.”

Cashman szerint ez egy olyan probléma, amellyel valószínűleg sok vállalkozás szembesül—nemcsak a zöld iparban, hanem sok más iparágban is. Az élet ténye, hogy az életkor természetesen csökkentheti a termelékenységet, és Cashman elismeri, hogy önelégült a régóta alkalmazottakkal, akik esetleg nem gyártják azt, amit korábban. Ez kemény beszélgetésekhez vezethet.

“az egyik legnagyobb kihívás az év végi felülvizsgálatunk, amikor a fizetésről kell beszélnem egy olyan alkalmazottal, aki már régóta velem van” – mondja. “Lehet, hogy el kell mondanom nekik, hogy nem kapnak emelést, vagy akár kevesebbet is kell fizetniük. Ez csak egy olyan nehéz része az üzletnek.”

az egyik megoldás, mondja Cashman, hogy több fiatal segítséget nyújtson az idősebb, hosszú távú alkalmazottak kiegészítéséhez. Bár hűséges akar maradni a régóta alkalmazottakhoz, és nem fogja helyettesíteni őket, hajlandó új segítséget is hozni.

“új emberek mindig jönnek a fedélzetre, új ötleteket és több energiát hoznak” – mondja. “Ezek azok az új alkalmazottak, akiket meg akarsz keresni, mert fontos, hogy jó egyensúly legyen a vezető, tapasztalt alkalmazottak és a friss, lelkes alkalmazottak között. A kettő közötti egyensúly remélhetőleg mind a jó termelékenység, mind a minőség kombinációját eredményezi.”

Image upgrade

a “friss” tartása érdekében Cashman szerint a régóta működő üzletnek arra is összpontosítania kellett, hogy a vállalat imázsát “éles és tiszta” tartsa.”

“más szóval, 20 évvel ezelőtt a teherautó-festék és a logók teljesen újnak tűntek, de az idő múlásával minden ugyanaz marad, és a dolgok fáradtnak tűnnek” – mondja Cashman. “Aztán látod, hogy új vállalkozások indulnak a környéken, és minden cuccuk éles, tiszta és friss, és ez előnyt jelent számukra.”

Cashman reméli, hogy a közösség tagjai értékelik azt a tényt, hogy az üzlet jól megalapozott. Azt is reméli, hogy ezt egyenlővé teszik a tapasztalattal és a tudással.

“reméljük, hogy néhány ember megértheti, hogy hosszú ideje vagyunk az iparban, és nem várják el tőlünk, hogy teljesen újnak tűnjünk” – mondja Cashman. “Reméljük, hogy értékelni fogják azt a tényt, hogy már egy ideje körül vagyunk. De még ha nem is nézel ki teljesen újnak, akkor is ropogósnak és tisztának kell lenned. A képet naprakészen kell tartania.”

az üzlet nemrég megváltoztatta logóját, és új feliratokat is készített, hogy segítsen elérni ezt a célt. Cashman hozzáteszi: “még nem változtattuk meg az összes járművünk logóját—ez a következő lépés—, de sok feliratunkat megváltoztattuk egy friss, új logóval. Reméljük, hogy az ilyen jellegű változások segítenek abban, hogy továbbra is versenyezzünk az újabb vállalatokkal.”

vállalat: Cashman Óvoda & tereprendezés

Központ: Bozeman, Mont.

szolgáltatások: 50% óvoda / kertközpont; 50% tájtervezés/Építés

ügyfélkör: 65% lakossági; 35% lakossági

alkalmazottak száma: 50

2011 bevétel: $3.4 millió

tervezett bevétel :$ 3.6 millió

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.