GYIK & feltételek

mikor várható, hogy megkapja a gitár rendelés?
gitárok szállítunk raktárunkból Japánban keresztül DHL Express 3 munkanapon belül kézhezvételét követően a megrendelés kifizetését. A szállítási idő Általában 3-5 munkanap a szállítás időpontjától számítva. A szállítási költségeket a gitár ára tartalmazza. A nyomon követési számot akkor adják ki, amikor a megrendelés feldolgozásra kerül, és készen áll a szállításra.

mit tartalmaz a gitár?
Minden Caparison gitárhoz tartozik egy eredetiségigazolás, amelyet vezető tervezőnk írt alá az utolsó ellenőrzés után, egy Caparison Használati útmutató, valamint a híd hardverének beállításához szükséges eszközök.

a legtöbb modell tartalmaz egy Caparison márkájú Reunion Blues Continental tokot. Néhány kiterjesztett hatótávolságú modell, mint például az Orbit és az Apple Horn 8, felszerelt Caparison kemény tokkal rendelkezik.

lesz-e vámköltség?
a weboldalunkon keresztül megrendelt gitárokat légi úton szállítjuk japán raktárunkból DHL Express DDP szolgáltatással (szállítási Vám Fizetett). A díjakat és adókat beleszámítjuk a vételárba és előre kifizetjük, a gitár megérkezésekor a vevőnek nem lesz további költsége.

garancia vonatkozik a gitáromra?
Minden Caparison gitárra teljes 12 hónapos gyártói garancia vonatkozik. Abban a valószínűtlen esetben, ha a vásárlástól számított 12 hónapon belül vásárolt bármely eszköz gyártási hibája van, kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül a probléma időben történő megoldása érdekében.

kattintson ide a gyártói garancia részleteiért

visszaadhatom a gitáromat?
14 napos visszatérési politikánk van a gyártási gitárjainkra, mindaddig, amíg az eredeti csomagolásban és a kapott állapotban (azaz nincs kopás vagy nyilvánvaló Használati jel) visszaküldik. Van egy US$ 375 újratelepítési díj a visszatérő szállítás és az újbóli ellenőrzés fedezésére.

kérjük, vegye figyelembe, hogy 14 napos visszatérési politikánk csak a weboldalunkon keresztül vásárolt gyártási gitárokra vonatkozik. Azok a küldemények, amelyeket kézbesítetlenként visszaküldenek nekünk, visszatérítésre kerülnek, levonva a szállítási költségeket és a kapcsolódó díjakat, vagy újraszállítási díj ellenében újra kézbesíthetők.

láthatok egy képet a gitáromról vásárlás előtt?
sajnos nincs minden gitár fényképezett. Néhány kézzel festett felület és figurált fa teteje eltérhet a weboldalunkon látható mintafotóktól.