Összegzés
néhány PS4 felhasználó arról számol be, hogy CE-33984-7 hibát kap, miközben megpróbál csatlakozni a hálózathoz, és a hibakódhoz egy üzenet tartozik: “nem lehet IP-címet szerezni a határidőn belül”. A probléma megoldásához a MiniTool Partition Wizard néhány hatékony megoldást állít össze.
mint tudod, a PS4 CE-33984-7 internetkapcsolat hiba. Általában akkor fordul elő, ha nem sikerült megszerezni az IP-címet. Az alábbiakban felsoroljuk a probléma lehetséges okait, és megnézheti.
- PSN szerver probléma
- Router TCP / IP inkonzisztencia
- a konzol nincs elsődlegesként beállítva
- az automatikus kapcsolatbeállítás rossz értékeket rendel
1. megoldás: Ellenőrizze a PSN szolgáltatás állapotát
PS4 hiba CE-33984-7 előfordulhat egy szerverprobléma miatt, amely a PSN bejelentkezési folyamata során időzített csatlakozáshoz vezet. Mielőtt elkezdené a probléma elhárítását, ellenőrizze, hogy nincsenek-e PSN-kiszolgálóval kapcsolatos problémák.
kérjük, látogasson el a PSN Szolgáltatás állapota oldalra, és ellenőrizze, hogy van-e probléma a Fiókkezeléssel vagy a PlayStation Store-val.
Ha a PSN állapotlapon Olyan problémák jelennek meg, amelyek befolyásolhatják a hálózati kapcsolatot, akkor csak arra várhat, hogy a Sony kijavítsa a problémát. Kérjük, akkor rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.
ellenkező esetben, ha a PSN Szolgáltatás állapota rendben van, akkor folytassa a következő megoldással.
A WS-37397-9 gyakori hiba a PS4 felhasználók számára. Mi a teendő, ha a PS4 ws-37397-9 hibával találkozik? Ez a bejegyzés 4 módot kínál a hiba kijavítására.
2.megoldás: indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót
Ha a PS4 CE-33984-7 hibának semmi köze nincs a PSN Szolgáltatáshoz, ellenőrizze, hogy az útválasztó megfelelően működik-e. Az útválasztóval kapcsolatos problémák általában akkor fordulnak elő, ha sok eszköz csatlakozik ugyanahhoz a hálózathoz.
húzza ki a felesleges eszközöket. Ha továbbra is találkozik a hibával, indítsa újra az útválasztót az áramellátás kikapcsolásával és legalább 1 percig várva. Ezután kapcsolja be az útválasztót. Ha ez sem működik, kérjük, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az útválasztót.
3. megoldás: Aktiválja a fiókot elsődleges eszközként
néhány felhasználó javította a PS4 CE-33984-7 hibát úgy, hogy a fiókot elsődlegesnek állította be a konzolján. Ez akkor hasznos, ha a PS4 CE-33984-7 hiba történik, miközben megpróbálja elérni a digitálisan megvásárolt adathordozókat. A megoldás kipróbálásához a következő lépésekre hivatkozhat:
1. lépés: futtassa a PS4-et, majd lépjen a Beállítások menüpontra.
2.lépés: Válassza a Fiókkezelés lehetőséget > aktiválja elsődleges PS4-ként.
3.lépés: a következő ablakban válassza az Aktiválás lehetőséget. Ha fiókját már elsődlegesként állította be, próbálja meg deaktiválni, majd újra aktiválni.
ezután indítsa újra a PS4-et, és ellenőrizze, hogy a hiba eltűnik-e.
4.megoldás: a kapcsolat kézi beállítása
a CE-33984-7 hiba kijavításának másik módja a kapcsolat kézi beállítása.
Lépés 1: Keresse meg a Beállítások > hálózat.
2.lépés: a következő ablakban válassza az Internetkapcsolat beállítása lehetőséget. Ezután válassza a Wi-Fi használata vagy a LAN-kábel használata a saját esetének megfelelően.
3. lépés: A következő képernyőn válassza az Egyéni lehetőséget az értékek teljes ellenőrzéséhez, amikor a rendszer megkérdezi, hogyan szeretné beállítani az internetkapcsolatot. A vezeték nélküli hálózati felhasználók számára ki kell választania azt a hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne.
4. lépés: az IP-cím beállításaihoz válassza az Automatikus lehetőséget, hacsak nem szeretne egyéni IP-t beállítani, vagy közvetlenül PPPoE-n keresztül csatlakozni.
5. lépés: a DHCP-állomásnévhez válassza a Ne adja meg lehetőséget.
6. lépés: a DNS-beállításokhoz válassza a Kézi lehetőséget. Ezután konfigurálja az elsődleges DNS-t a 8.8.8.8, a másodlagos DNS-t pedig a 8.8.4.4 verzióval. Ezek a Google DNS-értékek, amelyek segíthetnek a CE-33984-7 hiba megoldásában.
7.lépés: MTU beállítások és proxykiszolgáló esetén válassza a Ne használja lehetőséget.
most tesztelje az internetkapcsolatot a PS4-hez, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ha továbbra is fennáll a probléma, előfordulhat, hogy a konzolt áramellátásra kell cserélnie. Ez hatékonynak bizonyult néhány felhasználó számára, akik a rendszer váratlan megszakadása vagy rossz frissítése után sérült ideiglenes adatok által okozott problémával foglalkoznak.
a PS4 nem tudja csatlakoztatni a Wi-Fi-t egy frusztráló dolog, és nem tudsz játszani a konzolon, és más dolgokat csinálni. A javításhoz kövesse az ebben a bejegyzésben található oktatóanyagokat.
