a tisztességes behajtási gyakorlatokról szóló törvény (FDCPA) megadja a jogot, hogy hagyja abba hívásokat adósság gyűjtők, de van, hogy a kérelmet írásban küldött egy megszűnése értesítést. Azonban nem minden adóssággyűjtő követi a Szabályokat a hívások leállításakor. Itt van, mit kell tennie, ha egy adóssággyűjtő figyelmen kívül hagyja a megszüntetési levelet.
ne függjön szóbeli kéréstől
ha telefonon nyújtotta be kérését, az adósságbehajtó jogilag nem köteles megfelelni. Nem számít, hányszor mondtad nekik, hogy hagyják abba a hívást, az FDPCA megköveteli, hogy írásban tegye meg a kommunikációs értesítést.
a felmondási levél elküldése papíralapú nyomot is ad, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a beszedési ügynökség betartja-e a törvényt.
amikor a munkahelyen behajtási hívásokról van szó, nem kell írásban benyújtania a kérelmet. Ha egy gyűjtő felhívja Önt a munkahelyén, mondja el nekik, hogy munkáltatója nem engedélyezi az ilyen típusú hívások fogadását. Ne feledje, hogy a gyűjtő továbbra is hívhatja Önt otthoni telefonszámán, amíg meg nem fizet, vagy meg nem szünteti a kommunikációs kérelmet.
ellenőrizze, hogy a beszedő megkapta-e a levelet
mielőtt vádolná az adósságszedőt a szövetségi törvény megsértésével, ellenőrizze, hogy a törvényt megsértették-e. Ha a felmondási levelet hitelesített levélben küldte el a kért tértivevénnyel, meg tudja mondani, hogy a levél megérkezett-e. Még akkor is, ha nem kapta meg a tértivevényt, használhatja a “USPS.com” a levél nyomon követése a hitelesített levelezési szám használatával.
Ha azonban nem hitelesített levelet vagy tértivevényt használt, kérje meg a gyűjtőt, hogy erősítse meg, hogy megkapta-e a levelet. Ha nem, küldjön egy másikat—ezúttal hitelesített levélben -, így bizonyítéka van a levél kézbesítésére. A tértivevény biztosítja a levelet megkapó személy aláírását. A hitelesített levelek címzettjei is aláírják leveleiket, de a posta nyilvántartja az aláírást.
egy utolsó kapcsolat a gyűjtőtől rendben van
az FDCPA lehetővé teszi a gyűjtő számára, hogy még egy utolsó alkalommal felvegye Önnel a kapcsolatot, még azután is, hogy megkapta a megszüntetési levelet. Ezt a kapcsolatot e-mailben kell létrehozni, és értesítenie kell az alábbiak egyikét:
- hogy az adósságbehajtó nem hajt végre további behajtási műveletet az adott adósságért,
- hogy a jövőben bizonyos lépéseket tehetnek, vagy
- hogy bizonyos lépéseket fognak tenni.
győződjön meg arról, hogy ez nem új gyűjtő vagy új adósság
a gyűjtési számlákat gyakran továbbítják az egyik beszedési ügynökségtől a másikig, amíg meg nem fizet, vagy az adósságot törlik, és néha utána egy vevővel, aki megpróbálhat illegálisan behajtani egy adósságot. Ha egy új gyűjtő megkapja az irányítást az adóssága felett, küldjön nekik egy felmondási levelet is. Mentse el a szüneteltetési levél másolatát a számítógépére, hogy megkönnyítse a második vagy harmadik levél küldését.
ahol a megszüntetés nem vonatkozik
az FDCPA-t harmadik fél adóssággyűjtőinek írták. Harmadik fél olyan gyűjtők,akiket az eredeti hitelező nevében az adósság beszedésére bíztak.
a hitelezőnek lehet egy házon belüli beszedési osztálya is, amely a számlán gyűjt. Ebben az esetben a felmondási levél nem érvényes. Néha, a szüneteltetési levél még súlyosabb fellépést is kiválthat,mint egy per.
ha a gyűjtő nyilvánvalóan figyelmen kívül hagyja a kommunikáció megszüntetését, küldjön egy utolsó levelet, amelyben felkéri őket, hogy szüntessék meg a kommunikációt. A második levélben hivatkozzon az első levélre, beleértve a hitelesített nyugta számát, valamint azt a dátumot és időpontot, amikor a gyűjtő aláírta a levelet. Mondja újra, hogy azt szeretné, hogy az adóssággyűjtő abbahagyja a kapcsolatot az állítólagos adóssággal kapcsolatban.
ha minden más kudarcot vall, jelentse őket
végül, ha a kapcsolat folytatódik, jelentse a gyűjtőt a Szövetségi Kereskedelmi Bizottságnak, a fogyasztói pénzügyi védelmi Hivatalnak (CFPB) és az állam főügyészének. Időközben a telefonszolgáltatásoktól függően blokkolhatja a hívásokat. Számos okostelefon-piacon vannak olyan alkalmazások vagy beépített funkciók, amelyek lehetővé teszik a telefonszámok blokkolását.
beállíthat egy csendes csengőhangot is az adott hívóhoz, így nem fog zavarni. Vegye figyelembe, hogy a letiltott hívók továbbra is képesek hangüzenetet hagyni. Ezen túlmenően meg kell változtatnia telefonszámát, vagy figyelmen kívül kell hagynia a hívásokat.
