Ez már régi hír, de az Uber és Travis Kalanik üdvös története még mindig tanulságot ad arról, hogy a vezérigazgató milyen mérgező hatást gyakorolhat még a legfényesebb szervezet hírnevére is. A rocksztár ügyvezető korában, a vezérigazgató viselkedése és személyisége vitathatatlanul nagyobb hatással van a vállalatra, mint valaha reputation.It egy nyilatkozat arról, hogy a vezérigazgatók hírneve befolyásolja a vállalati hírnevet.
hogyan befolyásolja a vezérigazgató hírneve a vállalati hírnevet?
a hírességek kultusza a fogyasztókat a vállalkozások antropomorfizálásához vezette, így a vállalat imázsának kiterjesztése a személyiség a tetején. Bármi legyen is a valóság a tanácsteremben, Steve Jobs az Apple volt; Jeff Bezos megtestesíti az Amazonot; Richard Branson Szűz. És senki sem veheti figyelembe a Tesla-t Elon Musk elszámolása nélkül.
Tesla és Elon Musk
Tesla küldetése, hogy felgyorsítsa a világ fenntartható energiára való áttérését, dicséretes, és sokak számára hőssé tette Muskot. De szeszélyes hajlama, hogy a Twitter-en szembeszálljon a becsmérlőkkel, aláássa Tesla erőfeszítéseit az elektromos forradalom meghajtására.
miután Musk” nem praktikus ” ajánlatát egy mini-tengeralattjáróról a thaiföldi barlangban rekedt fiúk futballcsapatának megmentésére PR-mutatványnak bélyegezték, rágalmazó szlengmérkőzés következett az egyik mentőbúvárral.
Musk gyors magassugárzó hírneve közvetlen hatással volt a Teslára, amikor nem támogatott állítást tett közzé, miszerint “biztosította” a finanszírozást a vállalat magántulajdonba vételéhez. Tesla 39 ponttal esett vissza az Axios és Harris éves reputációs közvélemény-kutatásában, mivel Musk megkérdőjelezhető döntéshozatala, termelési kérdései és vezetői távozásai mind hatással voltak.
egy dolog, hogy egy vezérigazgató feleségül veszi hírnevét az általa alapított vállalat hírnevéhez, és egészen más, hogy egy nemzetközi vállalati behemótot formál, több ezer alkalmazottal és a korábbi vezérigazgatók hosszú névsorával, a saját képükre.
az Unilever és Paul Polman
lép fel Paul Polman, aki 2019 elején átadta az Unilever gyeplőjét az új vezérigazgatónak, Alan Jope-nak, miután 10 évet töltött a legjobb munkahelyen. Polman hírneve az Unilever fenntartható életmód tervén alapul, amely az üzlet bővítésének terve, miközben növeli a pozitív társadalmi hatást, és elválasztja a növekedést a vállalat környezeti lábnyomától.
a Polman által támogatott kapitalizmus új formája, amelynek célja, hogy mindenki jól élhessen a bolygó fenntartható erőforrásain, az Unilever 39-re került a Fortune 2019-es listáján.
A vezérigazgatók hírneve a negyedik tényező a vállalati hírnév meghatározásához
ezek semmiképpen sem elszigetelt példák. Weber Shandwick kutatása szerint a vállalat vezetőjének hírneve a negyedik legfontosabb tényező a vállalat egészének hírnevének meghatározásában, amelyet csak az áruk és szolgáltatások minősége, a pénzügyi teljesítmény és az iparág működik.
ötven, harminc vagy akár tíz évvel ezelőtt a vezetők arctalanok voltak, és a fogyasztók többségének fogalma sem volt arról, hogy ki irányítja a világ legnagyobb vállalatait. A meganövekedő start-up felemelkedése és a 21. századi személyiségkultusz-amely a valóság TV-től a népszavazási eredményekig mindent magában foglal-azt jelenti, hogy a rocksztár vezérigazgatók most megérdemlik a média figyelmét, és katapultálják cégeiket az első oldalakra.
de a rossz sajtó egy 24/7-es médiaciklusban, ahol a közösségi média fiók ugyanolyan kiadói erővel rendelkezik, mint egy országos újság, rosszabb lehet, ha egyáltalán nincs sajtó, és a rock steady hasznosabb, mint a rock star, amikor a hírnév védelméről van szó. Előfordulhat, hogy a vállalkozásoknak választaniuk kell a profil és a profit között, ha hosszabb távon sikeresek akarnak lenni.