túl sokáig az “eladók” szó szinonimája volt az értékesítésnek.
bár igaz, hogy a mezőt a történelem nagy részében nagyrészt férfiak lakták, itt az ideje, hogy pihentessük a férfiak és az értékesítés sztereotípiáját. Például, tudta, hogy a nők átlagosan 11 százalékkal magasabbak, mint a férfiak az értékesítési ügyletek lezárásakor?
bár sokkal hosszabb listát készíthettünk volna a kiemelkedő női értékesítőkről, hatmal kezdtük. Nézze meg ezt a hat vezetőt a területen:
Laura Madison
Ha valaki tudja, hogyan kell egy trendrendező és egy out-of-the-box gondolkodó, hogy megfeleljen az értékesítési célok, Ez autó eladó Laura Madison. Madison nem hagyta, hogy bármi visszatartsa attól, hogy a Bozeman-I Toyota márkakereskedésben legkeresettebb eladóvá váljon, Montana. Az értékesítés és a személyes márkaépítés iránti szenvedélye arra készteti, hogy túllépjen a szokásos elvárásokon, és ez volt a siker mögött álló erő.
blogbejegyzéseket ír, átadja személyes cellaszámát az ügyfeleknek, sőt autó “születésnapi kártyákat” is küld.”Madison hisz a kapcsolatok kiépítésében, nem csak az eladás megpróbálásában.
eredetileg Manhattanből, Madison Bozemanbe költözött, hogy közelebb legyen ikertestvéréhez. 2011-ben, amikor 20-as évei elején járt, munkát kapott a helyi Toyota márkakereskedésben, mint abban az időben az egyetlen eladónő. Havonta 12 autót kezdett el eladni, ami három évvel később havonta körülbelül 20 autóra emelkedett.
Madison okos döntést hozott, hogy a közösségi médiát eszközként használja az eladások növelésére. A Facebook, a Twitter, a YouTube és a Pinterest segítségével kapcsolatba lép az ügyfelekkel és intrikálja a potenciális ügyfeleket. Madison a weboldalán keresztül is népszerűsítette magát, amelynek fenntartására havonta körülbelül 200 dollárt költött. 3000 dollárt fektetett be személyes autójának matricájára, hogy reklámozza weboldalát, amely elmondása szerint körülbelül 60-90 naponként új eladást eredményezett. Marketing és kapcsolatépítési erőfeszítései mintegy 600 hűséges ügyfélkört vonzottak.
2015-ben Madison csatlakozott Alan Ram proaktív képzési megoldásaihoz, ahol most az országos értékesítési igazgató. Célja, hogy megossza siker titkait másokkal a társadalmi értékesítésről szóló online tanfolyamán keresztül.
Íme néhány dolog, hogy vegye el Laura tanácsát, hogy szociális és növeljék az értékesítést:
- izgatott a személyes márka. Ha nem vagy izgatott, a közönséged sem lesz.
- kezdés a YouTube-on. Ez egy jó hely a növekedéshez, és megtanulni, hogyan kell rövid és egyszerű dolgokat tartani.
- összpontosítson a csatlakozásra. Ne feledje, hogy a közösségi média nem kereskedelmi. Más szavakkal, összpontosítson a közönséggel való kapcsolatra, ahelyett, hogy eladná őket. Használja a közösségi médiát, és a negatívokat pozitívvá alakítsa azáltal, hogy nyíltan kommunikál a követőkkel.
- adj időt az embereknek. Ismerd fel, hogy az emberek értékelik az extra erőfeszítést és időt, amelyet a marketingbe fektetsz, és értékelik az ott közzétett tartalmat.
- keressen új módszereket a leadek vonzására. Tegyen meg mindent, hogy több nyomot szerezzen. Még akkor is, ha leállás közben videókat kell feltöltenie vagy blogbejegyzéseket kell írnia, vegye észre, hogy megéri az extra erőfeszítést. Kommunikáljon a vezetőséggel, és tudassa velük, hogy új stratégiákat szeretne kipróbálni, hogy nagyobb forgalmat hozzon magának és a vállalat egészének.
- légy önmagad. Koncentrálj az erősségeidre, és ne próbálj valaki más lenni. Úgy tesz, mintha csatlakozna, így eladhat valamit, gyorsan felhívható, és költségekkel járhat.
Donna Kalajian Lagani
Donna Kalajian Lagani a világhírű Cosmopolitan magazin vezető alelnöke. 1995 óta a Kalajian Lagani a Cosmo értékesítési és marketing részlegének vezető ereje. 1995-ben felvették az amerikai Reklámszövetség Teljesítménycsarnokába, amely elismeri a legjobb reklámgondolkodókat. Megkapta az Egyesült szolgáltató szervezet éves Év Nője kitüntetett szolgálati díját is.
a Kalajian Lagani felelős, Cosmo set CosmoGirl, Cosmopolitan Style, Cosmo rádió és Cosmo a Latinas mozgásban. Kalajian Lagani pénzügyi diplomát szerzett a Penn State Smeal College of Business-től, és vezető szerepet töltött be más kiadványokban is. Korábban a Ladies’ Home Journal alelnöke és kiadója volt, ő volt a magazin első női kiadója.
tehát mi a titka Kalajian Lagani sikerének? Íme, mit tanulhatunk a Cosmo királynőtől:
- higgy a termékedben. Egy 2015-ös interjú szerint Kalajian Lagani azt mondta: “amikor a földnek vége, csótányok lesznek, és Cosmo lesz. Mi egy tartós márka a vastag és vékony.”Jól érzi magát az eladni kívánt termékkel kapcsolatban? Ha nem, akkor érdemes újra kapcsolatba lépni azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket szeret a termékében.
- Tudja meg, mi a legfontosabb a közönség számára. Kalajian Lagani elismeri Cosmo sikerét azzal a megértéssel, hogy a nők mindenekelőtt a kapcsolatokat értékelik.
- Ismerje meg a közönség kapcsolatát a termékével. Úgy érzi, fontos, hogy a fiatal marketingesek mérlegeljék, hogy ügyfeleik hogyan használják a terméket,és hogyan érzik magukat. Például úgy véli, hogy egy magazin olvasása intim cselekedet. Marketingstratégia kidolgozásakor képzelje el, hogy közönsége használja a terméket.
- olyan munkát végezzen, amely szórakoztató az Ön számára. Kalajiand Lagani azt mondja, hogy egy tipikus napon, sok időt tölt az ügyfelekkel és az utcán az értékesítőkkel — olyan tevékenységek, amelyeket élvez. Ha a munkád nem tetszik neked, nehéz lehet fenntartani a sikerhez szükséges energiát. Mivel minden munkának megvannak a maga kihívásai, fontolja meg még a kis változtatásokat is, amelyeket a szórakozás szintjén végezhet.
szeretné tudni Kalajian Lagani mottóját? “Mindig van idő szórakozni, félelmet nem ismerő és nőies lenni.”
Jill Rowley
Jill Rowley egy iparági szakértő, akinek égő szenvedélye van az értékesítés iránt. 2017 óta Rowley a Marketo, Inc. fő növekedési tanácsadója. Emellett a Sale For Life digitális képzési szervezet növekedési igazgatójaként is szolgál. Továbbá, mint tanácsadó cégének alapítója és vezető evangélistája, Rowley több ezer embernek segített növelni értékesítését társadalmi értékesítési technikákkal.
Rowley értékesítési karrierjét az Eloqua korábbi legjobb eladójaként kezdte, ahol több mint egy évtizeden keresztül hozzájárult tehetségéhez. Most, mint előadó, társadalmi értékesítési szakértő és üzleti tanácsadó, Rowley megosztja trükköit és tippjeit a sikerhez.
Rowley úgy véli, hogy nincs elég nő az értékesítési iparban, és egyik célja, hogy inspirálja a nőket, hogy felfedezzék ezt a területet és harcoljanak a jogaikért. Mint Laura Madison, Rowley értékeli azt az elképzelést, hogy az értékesítés a kapcsolatépítésről szól.
itt van, amit megtudhatunk a társadalmi értékesítésről és a hatékony marketingről Jill Rowley-tól:
- légy hiteles. A közönség nagyobb valószínűséggel bízik benned, ha valódi vagy. A bizalom egyenlő az értékesítéssel.
- csináld meg a házi feladatodat. Ismerje meg vásárlóit és a jelenlegi piacot. Mindig végezze el a házi feladatot, és maradjon a trendek tetején. Tudja meg, mit várnak és igényelnek az ügyfelek.
- legyen releváns. Rowley megérti, hogy a vevők digitálisan vezérelt és társadalmilag összekapcsolt, így a hatalom a társadalmi értékesítés. Marketing szakemberként fel kell venni a digitális korszakot.
- oktassa a Vevőt. Legyen hasznos, hogy kényelmesen fektessen be a termékébe.
- ne legyen általános. Légy ember. Törekedjen arra, hogy valóban értelmes, mély kapcsolatokat építsen ki a vásárlókkal. Legyen valaki értékes a vásárlók számára, és mutassa meg a világnak, hogy problémamegoldó vagy.
- írjon a vásárlóknak. Hozzon létre olyan tartalmat, amely hasznos és vonzó. Ne írj magadnak.
Jill Konrath
Konrath díjnyertes szerző, előadó és értékesítési szakértő. Ügyfelei között olyan nagy nevek szerepelnek, mint az IBM, a GE, a Microsoft és a Wells Fargo.
minden a Xerox Corporation-nél kezdődött, ahol Konrath account executive és regionális értékesítési menedzserként dolgozott. Felfedezte az értékesítés iránti szenvedélyét, amikor a számítógépes értékesítésbe költözött, ahol következetesen felülmúlta a kollégákat. A tanításhoz és az értékesítéshez való természetes tehetséggel Konrath hamarosan felhasználta képességeit más értékesítési szakemberek edzésére és képzésére.
Ez arra késztette, hogy 1987-ben elindítsa saját értékesítési tanácsadói vállalkozását, a Leapfrog Strategies, Inc.néven. Ma világszerte értékesítési és marketing szakértőként ismerik el.
szóval, melyek a világhírű stratégiái? Íme néhány tipp a gondolat vezetőjétől, Jill Konrath-tól:
- tegyen különbséget, ne csak eladást: hozzon létre értéket minden interakcióhoz. Ne nyomja meg a terméket, hanem ösztönözze a vásárlókat, hogy veled akarnak dolgozni. Mutassa meg nekik, hogy rendelkezik iparági betekintéssel és új ötleteket kínál.
- legyen egész életen át tartó tanuló. Ismerje meg potenciális ügyfele igényeit és kihívásait, mielőtt találkozna velük, és gondoljon arra, hogyan segíthet nekik leküzdeni az akadályokat.
- legyen üzleti fejlesztési szakember. Segítsen az eladóknak döntéseket hozni és mérlegelni a különböző megközelítéseket. Bízni fognak benned és értékelni fognak téged, ha pozitív irányba vezeted őket. Konrath azt mondja:”a döntések megkönnyítése érdekében kevesebb lehetőséget kínál.”
- kérjen segítséget. Ne féljen segítséget kérni a kollégáktól, amilyen gyakran csak szüksége van. Rájön, hogy le kell győznie félelmeit, hogy sikeres legyen.
- legyen cél a vásárlók kíváncsiságának felkeltése. Légy kitartó és érezd jól magad a folyamatban.
- frissítse gondolkodásmódját: változtassa meg perspektíváját, ha valami nem működik.
Konrath megérti, hogy a kemény munka, az elkötelezettség és a hitelesség a siker kulcsa mind a férfiak, mind a nők számára. Utolsó Tanácsa — ” több eladás megnyerése, hagyja abba az eladást.”
Maria Margenot
mint a Wyndham Vacation property, Inc.értékesítési fejlesztési, toborzási és képzési alelnöke. Maria Margenot tudja, mit jelent átvenni az irányítást és változást hozni. 1991 óta a Margenot vezető szerepet tölt be a Wyndham marketingstratégiáinak és értékesítési rendszereinek fejlesztésében. Ő is befolyásos erő volt abban, hogy segítse az értékesítőket teljesítményük javításában és a bennük rejlő lehetőségek kiaknázásában.
Margenot számos díjat és címet szerzett, mint például az Év Nője a nemzeti szakmai női Szövetséggel 2013-ban, és számos misszió-vezérelt szervezet tagja. A közösség aktív tagjaként és sikeres eladónőként Margenotnak van mit tanítania mindannyiunknak.
Shari Levitin, értékesítési író és Margenot egyik legnagyobb rajongója azt mondja, hogy Margenot a “nő az értékesítésben, akit a legjobban csodálok”, és úgy írja le őt, mint egy nőt, aki ” mindent megtesz.”
szerencsére Margenot sok bölcsességét megosztotta egy podcast interjúban Levitinnel. Íme néhány kulcsfontosságú pont, amelyet el kell távolítani egy olyan nő szavaitól, aki nem fél minden álmát megvalósítani:
- legyen kockázatvállaló. Tedd azt, amitől a legjobban félsz. Margenot legnagyobb eredményei a legnagyobb kihívások voltak. Légy kész arra, hogy kihívja magát, és lépjen ki a komfortzónájából, hogy megtalálja a legnagyobb sikert. Kényelmesen érezze magát kényelmetlenül.
- fontolja meg, hogyan változik a közönség. Alkalmazkodjon ezekhez a változásokhoz. Manapság az emberek figyelme rövidebb, és az emberek megosztják egymással a termékértékeléseket. Vegye figyelembe ezeket a dolgokat, amikor megközelíti a közönséget.
- kombinálja tehetségét a technikai készséggel. A mai világban le kell szereznie egy technikai alapot. Meg kell tennie a munkát, hogy odaérjen, mivel nincsenek parancsikonok.
- állítson be napi szinten nem tárgyalható célokat. Találd ki, mit kell tenned, és építsd fel a napodat anélkül, hogy kifogásokat tennél. A szervezetben mindenkinek meg kell állapodnia a nem tárgyalható alapvető hiedelmek halmazában. Legyen büszke arra, hogy minden nap pozitív hatást gyakorol.
- érték kis lépések. A kis lépések nagy dolgokhoz vezetnek.
- tudd, amit nem tudsz. Legyen kíváncsi, érdeklődő és elkötelezze magát az egész életen át tartó tanulás mellett. Ne félj kérdéseket feltenni és tanácsot kérni, még vezetőként sem.
- Ismerje meg az értékét. Ne gondold, hogy mindenki felismeri az értékedet, és ne félj emelést kérni.
fizetésemelést szeretne a munkahelyén, de fél megkérdezni? Csatorna a belső Maria Margenot és megy ez.
Deanna Renda
engedéllyel rendelkező gyakorlati ápolóként, majd orvosi értékesítőként Deanna Renda arról álmodozott, hogy saját vállalkozása legyen. Az egyetlen probléma az volt, hogy nem tudta, mit akar eladni, amíg egy barátja rámutatott a bőrápoló nagy gyűjteményére, és arra ösztönözte, hogy eladja azt, amit tudott. És nem volt kétséges, hogy Renda ismerte a testápolót.
Renda soha nem járt üzleti iskolába, de ez nem akadályozta meg ambícióit. Most, mint a Nápolyi szappangyár alapítója, évente mintegy 1 millió darab természetes bőrápoló terméket értékesít. Cége több mint 400 terméket kínál, beleértve a fürdőbombákat, a tengeri sós bozótokat és a borotvakrémet — mindezt úgy tervezték, hogy gyengéd legyen az érzékeny bőrrel.
tehát mi a Renda sikerének kulcsa?
- ne féljen megváltoztatni a karrierjét. Renda tudta, hogy nem dolgozhat nővérként vagy orvosi értékesítőként, és nem lehet boldog. Nem számít az életkorod vagy a jelenlegi munkád, soha nem késő kipróbálni valami újat, és elindulni a beteljesülés felé.
- fogadd el, hogy meg kell építened az álmod, és ez időbe telik. Renda elkezdte eladni a szappant egy mezőgazdasági termelői piacon, amíg 2009-ben meg nem tudta nyitni üzletét.
- legyen pozitív. Még a recesszió idején is Renda öt üzlet mellett öt termelői piacon értékesített.
- összpontosítson az értékesítési célra. Renda azt a célt tűzte ki maga elé, hogy évente két üzletet nyisson a következő öt évre, vagy amíg el nem éri a 20 üzletet.
- szokja meg, hogy nem pihen. Az álmaid elérése kemény munka, és áldozatokat kell hoznod.
- értsd meg teljesen a terméket. Használja az élet minden területéről származó ismereteket az új ötletek kialakításához. Renda ápolói háttere, bár nem kapcsolódik közvetlenül a bőrápoló vállalkozás birtoklásához, segíthetett neki a termékei összetevőinek kiválasztásában.
- higgy az önképzésben. Renda volt, hogy magára, hogy tanulni mindent, amit tudni kell a bőrápolási termékek és a futás egy üzleti.
- Ismerje meg a versenyt. A Renda más kozmetikai és szépségápolási termékek általános összetevőit kutatta. Ezeket természetes alternatívákkal helyettesítette, hogy segítse az érzékeny bőrű embereket.
legyen a saját szórakoztató rettenthetetlen üzletkötője
mi a közös ezekben a nőkben? Szenvedély. Vezess. Vakmerőség. Az emberi kapcsolatok értékének megértése. Hadd tanítsanak és inspiráljanak minket, hogy ne csak jobb értékesítők legyünk, hanem jobb emberek is.
szeretne többet megtudni arról, hogyan motiválhatja értékesítési csapatát és növelheti teljesítményét? Kérje ingyenes demo ma, hogy az értékesítési Bizottság szoftver futni.