a CBC szolgáltató által vezetett egészségügyi otthona közel 50 közösségi alapú szervezetből áll, amelyek koordinálják a beiratkozottak gondozását. CMAs-jaink több évtizedes tapasztalatokra támaszkodnak a mentális betegségben, egészségi állapotban, szerhasználati rendellenességben és/vagy HIV/AIDS-ben szenvedők gondozásának kezelésében.

több száz gondozási koordinátort alkalmaznak, akik ismerik a közösségi erőforrásokat és szolgáltatásokat, és sokféle nyelven beszélnek. Az ellátás koordinációs személyzet képzett kulturálisan kompetens és trauma tájékozott szolgáltatásnyújtás.

a CBC Health Home egy egész városra kiterjedő szolgáltatási hálózattal rendelkezik, amely több száz kórházat, klinikát és kezelési programot, támogató lakásszolgáltatókat, klubházakat, foglalkoztatási szolgáltatásokat és még sok mást tartalmaz. A CBC hálózat lehetővé teszi egészségügyi otthona számára, hogy továbbra is átfogó, minőségi szolgáltatásokat nyújtson, még akkor is, ha a tagok kezelési vagy lakhatási körülmények között mozognak az öt kerületben.

annak megértése, hogy amikor a megfelelő közösségi szolgáltatások vannak érvényben, tagjaink elkerülhetik azokat a válságokat, amelyek kórházi látogatást eredményezhetnek, kórházakkal működünk együtt annak biztosítása érdekében, hogy az egészségügyi otthon tagjai célzott segítséget kapjanak, amikor elbocsátják őket fekvőbeteg-tartózkodás és sürgősségi szolgálat látogatása után.

a CBC kijelölése a gyermekek és felnőttek kiszolgálására lehetővé teszi az optimális tervezéshez szükséges gondozás folytonosságát, amikor egy fiatal ember érlelődik, és új körülmények és életesemények fordulnak elő. A CBC felnőtt és gyermek családtagokat is szolgál családközpontú megközelítésben, és akár egy gondozási menedzsert is kijelölhet az egészségügyi otthonunkba beiratkozott több tagú családok kiszolgálására.

a CBC egészségügyi otthoni infrastruktúrája több tucat CMA-t köt össze az öt városrészben egy egész városra kiterjedő hálózatban. Vezető egészségügyi otthonként a CBC elősegíti és támogatja a hatékony ellátási koordinációs szolgáltatásokat, amelyek javítják tagjaink egészségi állapotát és csökkentik az ellátás költségeit azáltal, hogy csökkentik az elkerülhető kórházi kezeléseket és a sürgősségi szolgálat látogatásait. A CBC Health Home működésének szerves része:

• robusztus Egészségügyi Információs Technológia (HIT) rendszer;
• Medicaid számlázási szolgáltatások;
• képzési lehetőségek;
• egységes klinikai protokollok, minőségi szabványok és minőségjavítási támogatás; és
• teljes kapcsolat a Regionális Egészségügyi Információs szervezetekkel (RHIO).