mi a Brand Management?
a márkamenedzsment egy olyan koncepció, amely a márkák stratégiájával és értékelésével foglalkozik a márka pozicionálása, az ügyfelek megcélzása, a márka észlelése és a márka imázs szempontjából. A márkamenedzsment érdekében a vállalatnak jó képet kell fenntartania az ügyfelek körében. A márkamenedzsment fő célja annak biztosítása, hogy a termék és a szolgáltatás kiemelje a márka minőségét.
a márka image komponens márka menedzsment lehet fenntartani a tárgyi, valamint immateriális szempontból a termék. A márkamenedzsment kézzelfogható szempontjai közé tartozik az alaptermék, az ár, a csomagolás, a kibővített termék stb. A márkamenedzsment immateriális szempontjai közé tartozik a termék pozicionálása, az ügyfélélmény, az értéknövelt szolgáltatások, az ügyfélkapcsolat a márkával. A Brand manager felelős mindezekért.
Márkakezelési folyamat
a Márkakezelési folyamat a következő lépéseket tartalmazza:
1.Azonosítsa a márka pozicionálását és értékét
a márkamenedzsment folyamat első lépése a termék-és szolgáltatáskínálat megértése az ügyfelek számára kínált pozicionálás és márkaérték szempontjából. Ez az alapja a vállalatok számára, mivel azt akarják, hogy az ügyfelek érzékeljék terméküket vagy szolgáltatásukat, a márkafejlesztés része.
2. Brand Marketing tervezés
Brand building a következő lépés a márka menedzsment egy termék / szolgáltatás. Ez a folyamat magában foglalja a márka létrehozását olyan összetevők létrehozásával, mint az árképzés, a csomagolás, az ügyfélszolgálat stb. Emellett a márkaismertségi technikák, például a marketing, a márkaépítés & a reklám is ebbe a lépésbe tartozik. A vállalatok integrált marketingkommunikációt (IMC) használnak termékeik reklámozására & szolgáltatások.
3. A márka teljesítményének mérése
nem csak a márka létrehozása fontos, hanem a versenytársakkal szembeni teljesítményének mérése is & egyéb piaci dinamikák. A márkamenedzsment ezen lépése olyan paramétereket azonosít, mint a márka visszahívása, a márka preferenciája, a márka elismerése stb.
4. Growth & fenntarthatóság
Az értékelés utáni márkamenedzsment folyamat utolsó lépése a márka teljesítményének javítása a növekedés és a fenntarthatóság biztosítása érdekében. A Brand equity a termék és szolgáltatás által kínált minőség mércéje.
a márkamenedzsment fontossága
a márkamenedzsment a vállalatok által elfogadott koncepció & marketingesek, hogy érzelmi kapcsolatot teremtsenek az ügyfelek és termékeik között. A márkamenedzsment révén a termék vagy a márka képe jön létre a fogyasztó fejében. Ez nemcsak az új ügyfelek megszerzésének alapja, hanem a meglévő felhasználók körében is növeli a márkahűséget. A márkamenedzsment minden vállalkozás számára fontos, mivel segít a vállalatoknak értékelni a márka teljesítményét, és segít nekik javítani és alkalmazkodni a változó időkhöz. A vásárlói preferenciákkal és igényekkel való változás képtelensége a márka megszűnéséhez vezethet. A jó általános márkamenedzsment segíthet növelni az üzletet, és erős támogatói vannak a márkának. Brand management egy fontos marketing stratégia, amely segít a vállalatok létre a márka & termékek.
Brand Management példák
a világ néhány vezető vállalata sikeresen alkalmazta a márkamenedzsmentet, hogy márkája a fogyasztó fejében legyen. Tekintsük a vezető globális márkák, mint a Nike, Mercedes, Pepsi, Coca Cola, Microsoft stb. Mindezek a vállalatok a legjobb példák arra, hogy a vállalatok hogyan üzleti tevékenységet folytatnak a márkamenedzsment segítségével folyamataik szerves részeként. Mindezek a vállalatok kiváló minőségű termékeket gyártanak & szolgáltatások, és erős márkaarculattal rendelkeznek (alaptermék, márkaarculat). Miután a termékek készen állnak, ezek a vállalatok különböző médiacsatornákat használnak, mint például a TV-reklámok, a közösségi média, az online hirdetések, a nyomtatott hirdetések stb. A nagyvállalatok biztosítják a vásárlás utáni magas színvonalú ügyfélszolgálatot, és fogékonyak a kritikus visszajelzésekre, amelyek segítenek márkájuk fejlesztésében. Így minden olyan vállalat, amely a végpontok közötti márkamenedzsment folyamatokat használja a hatékony üzleti tevékenység érdekében, a legjobb példa.
a márkamenedzsment előnyei
a márkamenedzsmentnek számos előnye van, amelyek közül néhányat az alábbiakban kiemelünk:
1. A márkamenedzsment segít érzelmi kapcsolatot teremteni az ügyfelek és a termékek között.
2. A hatékony márkamenedzsment segíti az üzleti növekedést, mivel a fogyasztók hűségesek és támogatják a termékeket & szolgáltatások. Az ügyfélhűség tovább segíti az üzlet fellendítését.
3. A kritikus és fontos visszajelzések segítenek a vállalatoknak a fogyasztói ismeretek alapján fejlődni.
4. A márkamenedzsment segíti a vállalatokat abban, hogy stratégiáikat a változó időkhöz igazítsák az ügyfelek igényei és igényei alapján.
5. Az olyan eszközök, mint a brand development index (BDI), segítenek a márka növekedésében és a verseny leküzdésében.
ezt a cikket kutatták& a Business Concepts csapat szerzője. Felülvizsgálták & kiadta az MBA Skool csapat. Az MBA Skool tartalmát oktatási célokra hozták létre & csak akadémiai célokra.
keresse meg a hasonló kifejezések meghatározását és jelentését. A menedzsment szótár több mint 2000 üzleti koncepciót fed le 6 kategóriából.
keresés & fedezze fel: üzleti koncepciók
