kétféle ember van a világon: azok, akik tudják, mit akarnak enni egy étteremben, amint leültek, és azok, akik nem tudnak annyira rendelni egy szendvicset 10 perc dithering nélkül. Az előbbi csoport gyakran dühítőnek találja az utóbbit: miért nem tudják már csak elhatározni magukat?! Az utóbbi csoportba tartozók, közben, az első tételt általában misztikusan vakmerőnek tekintik. Hogyan lehetnek ennyire magabiztosak a döntéseikben?
gyakran ez a fajta határozatlanság a választás bőségéhez kapcsolódik. Minél több lehetőségünk van, annál valószínűbb, hogy zavartnak és túlterheltnek érezzük magunkat a rossz döntés meghozatalának kilátásában. És miután megrendeltük a sushit/salátát/steaket, hajlamosak vagyunk sajnálkozni – mert kísértenek minket a sok-sok étkezés gondolata, ami lehetett volna.
ezt a jelenséget “választási túlterhelésnek” nevezik, ezt a kifejezést először Alvin Toffer író vezette be a hetvenes években. Gyakran látjuk akcióban az éttermekben, de ez nem csak az ételekre vonatkozik: a választás túlterhelését is megtapasztalhatjuk, amikor megpróbálunk letelepedni egy karrierre, vagy amikor több romantikus partner közül választunk. Az elmúlt néhány évben az ötletet számos pszichológus vizsgálta, nevezetesen Barry Schwartz befolyásos 2004-es könyvében a választás paradoxona.