“Hozd az elmét éles fókuszba, és tedd éberré, hogy azonnal megérthesse az igazságot, ami mindenhol ott van. “- Bruce Lee
egy zavart társadalomban élünk. A fókuszálás szűkös valuta. Nem meglepő, hogy a zavaró tényezők rontják a munkahelyi termelékenységet. Olyan régen, mint 2004-ben, néhány kutatás a “figyelmen kívül hagyás” költségeit csak az Egyesült Államokban évi 588 milliárd dollárra tette.
amikor a csapat elméje máshol van, mind az együttműködés, mind a termelékenység szenved.
a találkozók szükséges rosszak. A csapatok megoldják a problémákat, javítják a játékukat, és innoválnak, amikor együtt dolgoznak. A legtöbb vezető azonban túl sok időt tölt az értekezleteken-akár heti 23 órát is—, így elméjük elkalandozik, ahelyett, hogy jelen lenne és koncentrálna.
az öntudat visszaszerzi azt a szerepet, amelyet megérdemel a munkahelyen. Tasha Eurich, az Insight szerzője kutatásai azt mutatják, hogy az önismeret a 21.század metakészsége-az öntudatos emberek sikeresebbek, magabiztosabbak, jobb kapcsolatokat építenek ki, és hatékonyabb vezetők.
az értekezlet előtti Bejelentkezés segít a csapatnak eltávolítani a zavaró tényezőket és visszanyerni a fókuszt. Hadd magyarázzam el a ” miért “és a” Hogyan”.
A mindset check-in előnyei
“az, hogy hogyan lépsz be és hogyan hagysz el egy helyet, ugyanolyan fontos, mint az, hogy mi történik a térben.”- Emily M. Axelrod
a Bejelentkezés egy csapat szándékos gyakorlata egy találkozó vagy munkamenet megnyitására. Minden résztvevő megosztja, hogy mit (gondolkodásmódot) hoz az asztalra, mielőtt a munka beszélgetés megkezdődik — egyenként. Amikor mindenki eltávolíthatja személyes zavaró tényezőit, könnyebb a munka elvégzésére összpontosítani. A mindset check-in az elméd állapotáról szól, nem a projekt állapotáról.
a Bejelentkezés növeli az öntudatot, és világossá teszi, hogy mindenki hol áll. Szándékosan emlékezteti a csapat tagjait az együttműködés iránti elkötelezettségre.
a bejelentkezés lehetővé teszi az emberek számára, hogy jelen legyenek: aggódni, hogy mi történt a találkozó előtt, vagy mi fog történni utána, mindenki elméjét lefoglalja. A cél, hogy lehetővé tegyük a résztvevők számára, hogy megosszák mindazt, ami a fejükben van, az, hogy kapcsolódjanak a mosthoz és az itthez. Amikor rájössz, hogy mi zavarja meg, könnyebb ezeket a dolgokat félretenni, és az elmédet a találkozóra vinni.
a Check-in ösztönzi a megértést: a check-in rituáléja mind az Ön -, mind a kollektív tudatosságot vezérli. Annak ismerete, hogy hol van mindenki elméje, egyértelműséget eredményez. Beállíthatja, hogyan könnyíti meg a találkozót, vagy toleránsabb lehet, ha valaki védekezően viselkedik, vagy a szokásosnál csendesebb. Amikor megérted valaki más gondolkodásmódját, kevésbé ítélkezel arról, hogyan viselkednek.
a Bejelentkezés mindenkinek hangot ad: a csapatok részesülnek a gondolkodás sokféleségéből. A kulturális fitnesz egy csoport azon képessége, hogy kibővítse perspektíváját különféle ötletek és nézőpontok ösztönzésével. Sajnálatos módon, introvertáltak, kívülállók, vagy junior alkalmazottak – — hogy csak néhányat említsünk — megfélemlítve érzik magukat, hogy megszólaljanak. Félnek, hogy megítélnek. Az a lehetőség, hogy megosszák az elméjüket, arra ösztönzi a teret, hogy mindenki szabadon szólaljon fel.
a Bejelentkezés megerősíti a bizalmat: ha törhetetlen kapcsolatod van valakivel, könnyebb megosztani a vakfoltokat vagy a gyengeségeket. Azonban melyik jön először? Brown szerint: “a sebezhetőség nem gyengeség. Ez a bátorság legpontosabb mérése.”Az első lépés annak megosztása, ami elfoglalja az elmédet. Ha kiszolgáltatott önmagadat egy találkozóra hozod, másokat is erre ösztönöz.
a Bejelentkezés emlékeztet minket arra, hogy emberek vagyunk: Úgy neveltek minket, hogy a munka és a magánélet ne keveredjen. A kettő közötti fal építése azonban csak egyensúlyt hozott létre. Egyetlen entitás vagyunk; ami a munkahelyen történik, az nem marad a munkahelyen.
itt az ideje, hogy visszahozza a lelkét a munkába, ahogy itt írtam. A legerősebb szakmai eszközünk az emberségünk. Személyes meggyőződésed, gondolkodásmódod és érzelmeid befolyásolják, hogyan játszol a munkahelyeden. És fordítva.
a bejelentkezéssel kapcsolatos tapasztalataim
“az irány hiánya, nem az idő hiánya a probléma. Mindannyiunknak huszonnégy órája van.― – Zig Ziglar
karrierem során használtam a bejelentkezéseket, de nem következetesen. Nem volt egészen három évvel ezelőtt, vagy úgy, hogy visszanyertem az értéke ennek az egyszerű törvény, és elkezdtem végrehajtási strukturáltabb és céltudatosabb megközelítést is.
az előző munkahelyemen egy tanácsadót hoztam létre, hogy segítsen nekünk egy átszervezés végrehajtásában. Az utazás során (újra)felfedeztük a bejelentkezést. A kezdeti reakció azonban nem volt pozitív. A legtöbb ember úgy érezte, hogy felesleges vagy túl érzékeny. Mások paradox módon azt gondolták, hogy ez figyelemelterelés.
egy új folyamat elfogadása a vállalati világban stresszesebb, mint a személyes megjelenés megváltoztatása. Az emberek hajlamosak elutasítani és megítélni minden olyan új folyamatot, amely eltér a szokásos üzleti tevékenységtől. Különösen olyan, amely érzelmeket tár fel, és kényelmetlenül érzi magát a vezetők számára. Idővel azonban a bejelentkezés az összejövetelek kritikus részévé vált.
személyes utazásom segített abban, hogy empatikusabbá váljak, amikor csapatokat edzek, hogy kísérletezzenek ezzel a folyamattal.
Bejelentkezés: Egy lépésenkénti folyamat
amikor-minden találkozó elején. Ne felejtse el felvenni a napirendbe. Azt javaslom, hogy kezdje kis adagokban. Kezdje egy vagy két csapattal. Jobb, ha mélyebbre megy egy párral, ahelyett, hogy megpróbálna mindenkit megváltoztatni, miközben nem szerez mélységet vagy tapadást.
időtartam — a bejelentkezés nem tarthat túl sokáig. Hüvelykujj szabályként, célja öt perc maximum egy 8 nak nek 10 résztvevők találkozója. Kezdetben a résztvevők nem sokat osztanak meg, majd a másik végletbe ugranak. Időbe telik megtalálni az édes helyet az emberek között, akik csendben maradnak vagy túlosztanak.
szerepek — Jelöljön ki egy facilitátort, aki céltudatosan és időben kezeli a bejelentkezést. Ennek a szerepnek a csapattagok között kell forognia. Az előkészítés elengedhetetlen. A szobában mindenki részt vesz szereptől függetlenül (facilitátorok és főnökök bejelentkezése is). Vannak, akik kényelmetlenül érzik magukat “megosztva” a főnökük előtt. Megértem, hogy nehéz, de a kifizetés — exponenciális bizalom és őszinteség — megéri.
a cikk az alábbiakban folytatódik
Új jelentés: a kontingens munkaerő-menedzsment jövője
a rituálé — a facilitátor bejelentkezési kérdéseket tesz fel (lásd az alábbi példákat). Minden tag fordul, hogy válaszoljon. Lehet az óramutató járásával megegyező sorrendben vagy pattogatott kukorica stílusban (bárki becsenget, amikor készen áll). A moderátor azt mondja:” Köszönöm”, vagy csak hagyja, hogy a következő személy bejelentkezzen. Nincs helye további kérdéseknek vagy megjegyzéseknek. Az embereknek egyszerűen hallgatniuk kell és jelen kell lenniük. A testbeszéd gyorsan akadályozhatja. Mi tartja a kollégák fejében elfoglalt lehet váratlan. Kerülje a furcsa arcokat vagy a karok keresztezését, amikor valaki más kinyílik; könnyen visszaüthet.
ne feledje: a bejelentkezések célja, hogy olyan helyet biztosítsanak, ahol az embereket meghallgatják. Tanulj meg járni a cipőjükben.
bejelentkezési kérdések
“ítélj meg egy embert a kérdései, nem pedig a válaszai alapján.”- Voltaire
annyi bejelentkezési kérdés van, mint a csapatok a földön. Íme néhány, amelyek személyes tapasztalataim szerint nagyon hatékonynak bizonyultak:
mire hívta fel a figyelmet? — Ez a kérdés lehetővé teszi az emberek számára, hogy arra összpontosítsanak, mire készül az elméjük. Elvonja a figyelmét egy személyes probléma, egy másik találkozó, vagy a jelenleg zajló baseball játékra gondol? Ez a kérdés lehetőséget ad az embereknek arra, hogy eldöntsék, mennyire személyes, vagy nem, menni akarnak.
mit hozol erre a találkozóra? — Ez a kérdés felkéri a résztvevőket, hogy gondolkodjanak el azon, hogy mindegyik hogyan járul hozzá a csapathoz. A mentális állapotodat, a problémáidat és a megoldásaidat egy adott projekthez hozod. Szupererőd és kriptonitod van, ami befolyásolja, hogy hogyan lépsz kapcsolatba a csapat többi tagjával. Az emberek ezen konkrét területek bármelyikére építhetnek a kérdés megválaszolásához.
milyen napod volt eddig? — Ez a kérdés hasonló az előzőhöz, de inkább a napra, mint a személyre összpontosít. Ez biztonságosabb, hanem létrehoz néhány leválás, amely korlátozhatja a mélyreható tudatosság.
jobban szeretem a második kérdést. Úgy gondolom, hogy a sebezhetőség erősebbé teszi a csapatokat: a kérdések lehető legközvetlenebb kezelése felgyorsítja a bizalmat. De nem minden szervezet azonos. Próbáljon ki különböző megközelítéseket, nézze meg, mi működik a csapata számára.
a bejelentkezés mögötti szellem az, ami a legfontosabb. Szeretné növelni az Ön-és csapattudatot. Függetlenül attól, hogy a megközelítés játékos, intellektuális vagy érzelmi, mindenkinek játszania kell (ugyanazokkal a szabályokkal).
próbálja ki az ügyfél-értekezletekhez
tartalmazza a bejelentkezést az ügyfél-értekezletekbe. Edzettem néhány csapatot erre,és ez hatalmas. Amikor az ügyfelek ugyanazokkal a szabályokkal játszanak, a csapat részévé válnak. A vállalati ügyfelekkel szembeni feszültségeket néha félreértések is vezérlik. Amikor egy ügyfél azt mondja, hogy csak vitatkozott a férjével, ez különbséget tesz. Nem csak megértőbbé válik, hanem erősíti a bizalmat és a kapcsolatokat.
add záró fordulóban a találkozók. Fejezd be ugyanazzal a szellemmel, amellyel az ülés kezdődött. Világossá teszi a megállapodásokat és a következő lépéseket. Az egyik oka annak, hogy a legtöbb találkozó időpocsékolás, az, hogy az emberek egyértelműség nélkül hagyják el a szobát. A záró fordulónak foglalkoznia kell mindenki gondolkodásmódjával arról, hogy ment a találkozó.
példakép viselkedés. Az emberek először kényelmetlenül érzik magukat. Vezetőként meg kell tennie az ugrást, és mélyebbre kell merülnie, mint bárki más. Csapata próbára teszi a változás iránti valódi elkötelezettségét. Légy türelmes. Ha azt szeretné, hogy csapata komolyan vegye a bejelentkezést, ki kell tennie magát. Nem csak azt osztja meg, ami eltereli a figyelmét, hanem a ” miért.”
ne feledje, hogy a bejelentkezés nem más, mint figyelemelterelés. Az öntudatosság növelése arra készteti a csapatot, hogy ne fordítson figyelmet a fókuszálásra. Megértése a gondolkodásmód minden hozza az asztalra, teszi találkozók termelékenyebb.
mire figyelsz? Ossza meg gondolatait.