a világnak minden eddiginél nagyobb szüksége van jótékonysági szervezetekre és nonprofit szervezetekre. Olvassa el ezt a gyakorlati útmutatót annak feltárására, hogy a jótékonysági szervezetek hogyan használhatják a digitális marketinget a tudatosság növelésére, önkéntes bázisuk felépítésére és ami a legfontosabb, pénzalapok létrehozására.
a jótékonysági digitális marketing kampányok alapvető szerepet játszanak az adománygyűjtésben, az önkéntes bázis kiépítésében, a tudatosság és a profilépítésben.
a Tech Trust legújabb kutatása szerint azonban az Egyesült Királyság stratégiáinak kevesebb mint fele rendelkezik digitális stratégiával, amelynek fő akadálya a végrehajtáshoz szükséges készségek és képzés hiánya.
minden jótékonysági szervezetnek szüksége van az értékes alapokra, hogy teljesítse küldetését. Függetlenül attól, hogy ez az Egyesült Királyság legnagyobb jótékonysági szervezete, rákkutatás vagy egy kis helyi jótékonysági szervezet, például a Nottingham Refugee Forum, a jótékonysági szervezeteknek marketing technikákat kell alkalmazniuk ügyük hírének terjesztésére, figyelemfelkeltés, adománygyűjtés, vagy toborzás.
és a digitális marketing használata a legköltséghatékonyabb módja a lehető legnagyobb közönség elérésének.
mindannyian emlékszünk a #MannequinChallenge kampányra, a #ForTheGirl-re és az Ice Bucket challenge-re, amely bemutatta a jótékonysági szervezetek digitális kommunikációjának adománygyűjtését és tudatosságnövelő erejét.
és mégis, annak ellenére, hogy ez egyértelmű előrelépés elfogadása digitális marketing technikák, túl sok a harmadik szektor még mindig hiányzik néhány alapvető lehetőségeket a digitális. Van is egy hatalmas lehetőség a jótékonysági excel online a jövőben.
itt megvizsgáljuk, hogy a jótékonysági szervezetek hogyan tudnak jobban teljesíteni a digitális marketingben, és gyakorlati példákat mutatunk be arra, hogyan kezdheti el azonnal a digitális marketing fejlesztését.
alapvető erőforrások
javasoljuk, hogy használja ki a rendelkezésre álló dedikált erőforrásokat:
A Charity Digital az első port, ha kedvezményes szoftvert keres. A Charity Digital küldetése, hogy segítsen a jó ügyeknek többet elérni a digitális technológiával.
az NCVO hasznos áttekintést nyújt, amely segít önnek a digitális használat áttekintésében az egész szervezetben, beleértve a digitális Érettségi mátrixot is.
a SmartInsights számos ingyenes útmutatót tesz közzé jótékonysági szervezetek számára, bár a leghasznosabb dolgok nagy részét tagságon keresztül kell fizetni.
A jótékonysági szervezetek ingyenes marketing támogatást kapnak a Google-tól
Ha Ön nonprofit szervezet, a Google ingyenes lehetőségek egész sorát kínálja.
Ez magában foglalja a Google Ad Grants-t, amely havonta akár 10 000 USD-t is elérhet a Google Ads-re, hogy segítsen a vállalat, az ügy és a kampányok ismertségének terjesztésében: ez egy nagyszerű eszköz a márkaismertség növelése és az adományok megszerzése szempontjából. Ez napi 329 USD költségvetésnek felel meg. Tudom valuta fluctates, de elég azt mondani, hogy ez egy csomó reklám pénz!
írtunk egy útmutatót, amely felvázolja a Google Ad Grants legfontosabb irányelveit, amelyeket tudnia kell.
a Google támogatást nyújt a fiókjához, és a kezdéshez itt található az egyik saját útmutatónk az AdWords kampány beállításáról.
mi is írt egy útmutatót kifejezetten, hogy segítsen kezelni a Google Ads : 5 ways, hogy tartsa a Google Ad Grants fiók formában
a Google is elérhetővé teszi a non-profit licenc a Google suite is tartalmazza a teljes csomag eszközök, mint a Google Drive, dokumentumok, naptár, Sheets, Analytics, helyek, stb. hogy vannak, hogy az élet könnyebb
és a Google is YouTube Nonprofit Program
jótékonysági támogatást más nagy digitális marketing márkák
ez nem ér véget. A vállalatok hatalmas köre támogatja a jótékonysági szervezeteket. Fő tanácsunk az, hogy mindig kérdezzük meg, van-e elérhető ingyenes vagy kedvezményes verzió, még akkor is, ha azt nem teszik közzé a weboldalon. T
itt van egy jó lista a kedvezményes eszközök itt
és itt van néhány példa akartunk jellemző:
az ingyenes verzió mellett, ha 2 vagy kevesebb csatornád van a kezeléshez, a Hootsuite kedvezményprogramja akár 50% kedvezmény is korlátlan verzió.
Ha a Mailchimp-en keresztül kezeli az e-mail marketingjét, akkor győződjön meg róla, hogy kihasználja a jótékonysági szervezetek kedvezményes előfizetési díjait.
a Canva egy könnyen használható eszköz a közösségi média grafikák és egyéb vizuális marketing anyagok készítéséhez. A Canva prémium verzióját ingyenesen kínálja a regisztrált Nonprofit Szervezeteknek.
a Microsoft számos ingyenes terméket kínál a nem kormányzati szervezetek számára, beleértve az Office 365 licencelését, és nem nyereségért férhet hozzá az erőforrás-könyvtárukhoz.
a Google rendelkezik a YouTube NonProfit programmal
a jótékonysági szervezetek nem hajlamosak nagy költségvetéssel költeni a marketingre, ezért a lehető legtöbbet hozza ki az Ön számára elérhető ingyenes eszközökből – miután ezeket beállította és futtatta az Ön számára, időt kaphat arra, hogy átgondolja, mit szeretne használni a marketing erőfeszítéseinek előmozdításához, ahol a leginkább segítségre van szüksége, és ha van némi költségvetése a marketingre, ahol segítséget kaphat egy ügynökségtől.
Hogyan kezdjünk hozzá egy jótékonysági digitális marketing kampányhoz
természetesen a költségvetés mindig játszik szerepet. Bár az alapok gondos kezelése elengedhetetlen minden jótékonysági szervezet számára, még fontosabb, hogy a kisebb jótékonysági szervezetek befektessenek, és keményen dolgozunk, hogy támogatást és forrásokat biztosítsunk saját Hallam jótékonysági szervezetünknek, amely ebben az évben a Nottingham Refugee Forum. és az előző évi címzettek keretrendszere és a Nottingham Samaritans.
az olyan értékes és szűkös erőforrásokkal a jótékonysági szervezeteknek mérlegelniük kell, hogyan lehet a legjobban kihasználni marketingköltségvetésüket.
a kiadások leghatékonyabb felhasználásának első lépése lehet:
- az érdekelt felek bevonása a marketingünkbe. Nagyobb hitelességet és jobb eredményeket érhet el, ha számíthat a belső és külső érdekelt felek támogatására
- szilárd és meggyőző márkaüzenet létrehozása, amelyet következetesen használnak a webhelyén, a közösségi médiában és az összes kommunikációban
- szem előtt tartva a végső célt. Ez adománygyűjtés? Ez a tudatosság? Építi az önkéntes bázisát?
- befektetés a legmegfelelőbb digitális marketing eszközökbe, hogy segítsen elérni céljait.
- mérje meg a sikert vagy a digitális marketing kampányait, és készen áll arra, hogy elforduljon, ha nem kapja meg a megfelelő megtérülést a kiadásain.
digitális Marketing jótékonysági szervezetek számára: weboldalak
az Ön weboldala egy jótékonysági szervezet online kirakata. Ez az, ahol a jótékonysági szervezet bemutathatja értékeit, kiemelheti az okát, és ösztönözheti az embereket adományozásra.
A Team Hallam számos új weboldalt indított jótékonysági szervezetek számára, és érdemes megvizsgálni a funkcionalitást, a tervezést és a felhasználói élményt ezeken a webhelyeken, hogy példákat keressenek a legjobb gyakorlatokra. Ebben a bejegyzésben a framework Housing Association példáját fogjuk használni
de a weboldalak fontossága ellenére sok jótékonysági szervezet hiányzik, mert egyszerűen nem foglalkoznak az alapokkal. Itt vannak tippjeink a jótékonysági weboldalakhoz:
használja a legjobb jótékonysági webplatformot: WordPress
egy jótékonysági szervezet számára elengedhetetlen, hogy a weboldal felhasználóbarát, könnyen módosítható platformra épüljön. Ehhez 100% – ban javasolnám a WordPress használatát.
- ez ingyenes. Csak a tárhely-tervért kell fizetnie.
- ez szuper könnyen használható, rengeteg információt kezdőknek
- ez a nyílt forráskódú. Soha nem kell költöznie egy másik webdesign szoftverre.
- van egy hatalmas közösség a fejlesztők, ami azt jelenti, hogy dolgozhat egy sor web designer és egyéni, akik önként idejüket
- ez biztonságos. A WordPress az internet összes webhelyének több mint 35% – át működteti.
- rengeteg plugin van, adományokhoz, közösségi finanszírozáshoz és még sok máshoz. Vessen egy pillantást erre a listára.
könnyű tartalmat hozzáadni, több száz online útmutatóval rendelkezik, amelyeket szükség esetén konzultál, és hatalmas mennyiségű képességet kínál, amelyek lehetővé teszik, hogy azt csináljon, amit akar a webhelyen.
Ez sokkal jobb, mint egy kedvezményes, testre szabott CMS, amelyet egy barát készített, ami szörnyen néz ki, szinte lehetetlen tartalmat hozzáadni, és ami még fontosabb, ez nem keresőmotor – barát-ragaszkodj az alapokhoz, és működni fog.
cselekvésre ösztönzés
az első lépés, amelyet minden jótékonysági szervezetnek meg kell tennie, az, hogy a weboldal megfelelő legyen. Ez azt jelenti, hogy biztosítani kell, hogy a weboldal könnyen használható, hozzáférhető legyen, és erőteljes cselekvésre ösztönözzön – világossá téve, hogy mi a leginkább kívánt válasz a látogatóktól.
a legtöbb jótékonysági szervezet számára ez a tudatosság növelése és az adománygyűjtés kombinációja lesz.
és ami a legfontosabb, világossá téve küldetését, célját és értékeit.
ebben a példában azonnal világos, hogy mit csinál a jótékonysági szervezet a nagy címsornak és más Kezdőlap üzeneteknek köszönhetően. Ez lehetővé teszi a weboldal látogatói számára, hogy gyorsan megértsék, mi a jótékonysági cél.
a weboldalon számos cselekvési felhívás található. Meghívás szolgáltatásaink felfedezésére. Egy finomabb, hogy egy adomány mellé. Merészebb, narancssárga, adományozás gomb a jobb felső sarokban, amely következetesen megjelenik az egész oldalon.
webdesign: legjobb gyakorlat
pszichológiailag az emberi arcok vonzanak minket, és mint nagyon emberi téma, a jótékonysági szervezeteknek jobban ki kell használniuk az emberek arcát a weboldalukon belül – vigyázz azonban: tényleges emberek, nem pedig stock fényképezés.
Vegyük ezt a példát az Unicef – től:
az előre néző lány használata hihetetlenül fontos a jótékonysági szervezet üzenetének kommunikálásában-ez a honlap valójában egy videó, amely több gyermeket mutat be és az Unicef-től kapott segítséget. Azt is használja a konvenció web design, amely csapok a pszichológiai hajlam az emberi szem, hogy vonzódik felé arcok. Ily módon az Unicef nagyszerű munkát végez az emberek vonzásában, ezáltal még erősebbé téve üzenetüket.
A jövő digitális marketingjébe befektető jótékonysági szervezeteknek felül kell vizsgálniuk weboldaluk kialakítását, és erős cselekvésre való felhívásokat és az arcok erejét kell felhasználniuk. Azt is meg kell könnyíteni a munkájukat választotta könnyen használható, könnyen módosítható tartalomkezelő rendszerek építeni a telek a kezdetektől fogva: ez csak akkor segít a marketing erőfeszítések a jövőben, valamint így könnyen az ügyfelek navigálni.
A közösségi médiát használó jótékonysági szervezetek
a közösségi média marketing minden üzleti digitális marketing stratégia fontos eleme. Ez óriási lehetőséget biztosít a jótékonysági szervezetek számára, különösen, hogy terjesszék üzenetüket, és vegyenek részt a potenciális adománygyűjtőkkel és jótevőkkel.
A Guardian nagyszerű áttekintést írt a jótékonysági szervezetek sikeres közösségi média kampányairól
az egyik figyelemre méltó példa a #FirstFiver kampányból származik 2016 szeptemberében, amikor az új 5.számú jegyzet megjelent az Egyesült Királyságban. John Thompson nevű vállalati adománygyűjtő tanácsadó adományozta első” új ” öt fontos bankjegyét jótékonysági célokra. Úgy gondolta, hogy mások is hajlandóak ugyanezt tenni, ezért létrehozott egy Twitter-szavazást, hogy megkérdezze másoktól, szeretnék-e ezt megtenni: ezért született a #FirstFiver. Május emberek ugrott a méltó bandwagon, több ezer ember adományozott jótékonysági-hihetetlenül, A lendület még mindig megy bejelentése miatt az új tíz font bankjegy – # FirstTenner most született, majdnem egy évvel később!
egy másik jótékonysági szervezet, amely a közösségi médiát működteti számukra, az NSPCC. A Facebook több mint 352 415 rajongójával az NSPCC növelte adományait, és továbbra is az oldalán keresztül építi profilját. És mi teszi ezt olyan sikeressé? Az oldalt naprakészen tartják, a tartalmat rendszeresen közzéteszik, a jótékonysági szervezet pedig interakcióba lép a közönséggel.
azok a jótékonysági szervezetek, amelyek a jövőben szeretnék növelni digitális jelenlétüket, innovatívak lesznek a közösségi média használatában, és kihasználják a rendelkezésre álló számos csatornát, mint például:
- Twitter a kulisszák mögötti történetek megosztására, a sikertörténetek megosztására és a legfontosabb befolyásolók bevonására
- Facebook az adománygyűjtéshez, az Önkéntes Erő mozgósításához és a közösségünkkel való kommunikációhoz. Lásd Facebook útmutató nem nyereség.
- LinkedIn tehetséges csapattagok toborzása, konkrét adományozók megcélzása és a vállalati szponzorálásra való összpontosítás. Lásd a LinkedIn útmutatóját a nem nyereségért.
- Instagram, hogy történeteket meséljen, kiemelje aktuális tevékenységét, és elérje a fiatalabb demográfiai adatokat. Lásd az econsultancys útmutatóját az Instagram jótékonysági célú használatáról.
- WhatsApp építeni egy közösséget az önkéntesek, hogy közelebb maradjon a támogatók.
- Snapchat személyre szabott üzeneteket a támogatóidnak, vagy megmutatni nekik, hogy mit értél el az adományaikkal
olyan sok közösségi csatorna létezik: ne próbáld meg használni őket, ragaszkodj azokhoz, amelyek az erősségeid szerint játszanak, és a legtöbbet beszélnek a közönségedhez. A közösségi média kezelése sok időt vesz igénybe, ne terjessze magát túl vékonyra túl sok csatornán.
SEO jótékonysági szervezetek számára
SEO (search engine Optimization), amint azt a jelentés korábban említette, az a folyamat, amelyen keresztül a vállalatok javíthatják webhelyük láthatóságát a Google keresési eredményei között.
a jótékonysági szervezetek számára ez egy különösen fontos digitális marketing fegyelem, mert lehetővé teszi számukra, hogy márkát építsenek és tudatosságot keltsenek.
míg a nagynevű jótékonysági szervezetek befektethetnek a TV-reklámokba és így tovább, hogy terjesszék üzenetüket, az Egyesült Királyságban a jótékonysági szervezeteknek be kell fektetniük a SEO-ba, hogy láthatóságukat építsék a márkájukhoz kapcsolódó kifejezések keresésében, és az ügyük szempontjából is relevánsak.
például, ha a Google-on rák jótékonysági célra keres, nagyon könnyen megtalálja a Cancer Research UK-t. Keresd meg a ‘gyermek jótékonyságot’, és az NSPCC ott van.
a jótékonysági weboldala magasan rangsorolja-e a tevékenység szempontjából releváns kifejezéseket?
Ezen túl a jótékonysági szervezeteknek is oldalirányban kell gondolkodniuk. Például itt, a Hallamban, szeretünk részt venni adománygyűjtő rendezvényeken, és a közelmúltban pénzt gyűjtöttünk az év jótékonysági szervezetének. Valójában minden cégnél, ahol dolgoztam, volt egy kiválasztott jótékonysági szervezetünk az évre – és új jótékonysági szervezeteket keresünk, amelyeket támogathatunk a Google keresőn keresztül.
szóval, kerestem ‘nottinghamshire jótékonysági’, és bár tudom, akkor, hogy csak az úton tőlünk, Headway nem jelenik meg a listán. A Lincolnshire-i és a nottinghamshire-i légi mentőautó sem.
ezeknek a jótékonysági szervezeteknek előnyös lenne felülvizsgálni SEO stratégiájukat annak biztosítása érdekében, hogy optimalizálják webhelyeiket a helyükre, esetleg oldalakat építenek a webhelyükön a nottinghami vállalati jótékonysági adománygyűjtésről, hogy minél több vállalkozást vonzzanak támogatásukra.
Gondolj más módon az emberek lehet keresni a jótékonysági. Tudtad, hogy az Egyesült Királyságban havonta közel 1600 keresést végeznek jótékonysági adománygyűjtő ötletekre? 210 jótékonysági napra? A SEO segítségével a jótékonysági szervezetek biztosíthatják, hogy webhelyeik megjelenjenek ezekre a keresési kifejezésekre – ezáltal segítve őket a márka felépítésében és tudatosságukat azoknak az embereknek, akik esetleg még nem ismerik a nevüket.
a jövőben a digitális marketing jótékonysági látni fogja hozzáértés jótékonysági kihasználva a lehetőségeket a SEO által:
- a kulcsszóstratégiák áttekintése
- az okokra és az előnyökre, valamint a márkaismertségre összpontosítva
- időt fektetve blogokba, videókba és infografikákba
- meggyőződve arról, hogy minden ág – ok – “szolgáltatás” saját dedikált oldalával rendelkezik, amely optimalizálható, ahelyett, hogy az összes tartalmat összegyűjtené a honlapon, mint oly sok jótékonysági szervezet.
a kezdéshez itt van egy kezdő útmutató az oldal SEO-jához.
Building Cause Awareness
olyan sok jótékonysági szervezet (a jótékonysági Bizottság szerint ma 183 230 jótékonysági szervezet van bejegyezve az Egyesült Királyságban), a jótékonysági támogatóknak nehéz lehet megtalálni a számukra megfelelő jótékonysági szervezetet. Mindenki támogatni akarja a jótékonysági szervezeteket, de lehetetlen mind a 180 000 – et támogatni-tehát minden jótékonysági szervezetnek pontosan tudnia kell az embereket, hogy mi az oka, és hogyan segíthet nekik a támogatás.
feltétlenül olvassa el ezt a cikket a jótékonysági tudatosság növeléséről és a bizalom kiépítéséről.
a digitális marketing lehetővé teszi a jótékonysági szervezetek számára, hogy kiemeljék ügyüket – még akkor is, ha nincs nagyobb költségvetése, mint a Macmillan, akik a tévében hirdetnek stb., csináld. Search engine optimization, mint például, egy nagyon erős hely, hogy társítani a jótékonysági annak oka, biztosítva, hogy a jótékonysági jelenik meg, amikor az emberek keresni vonatkozó kifejezések, mint a ‘Hogyan tudok segíteni a fogyatékkal élők a területen’.
nemzeti vagy nemzetközi közönség elérése
míg sok vállalkozás, amellyel találkozunk, meghatározott földrajzi területeket céloz meg, a jótékonysági szervezeteknek sokkal szélesebb közönséget kell elérniük, és az okokat gyakran nem korlátozza a helyszín. A SEO segít abban, hogy a jótékonysági szervezet megtalálható legyen az interneten, míg a közösségi média marketing lehetővé teszi a jótékonysági szervezetek számára, hogy kapcsolatban maradjanak és kapcsolatba lépjenek támogatóikkal és adománygyűjtőikkel az egész országban, sőt a világon is.
A mobil Marketing fontossága a jótékonysági szervezetek számára
a mobil technológia használata
egy mobilbarát weboldallal kezdődik. Az Ön webhelye alkalmas mobil felhasználók számára? Itt van egy jó kiindulási pont az Ön számára.
a jótékonysági szervezetek mobil marketingjének lehetőségei kiterjedtek. Text-to-donate szolgáltatások, mint Donr adományok egy könnyen használható, olcsó útvonalat, hogy támogassa a adománygyűjtő erőfeszítések mobilon keresztül. A hozzáértő jótékonysági szervezetek kihasználják a mobil marketing meglévő lehetőségeit, és kreativitásukat arra használják, hogy új módon érjék el a közönséget a mobil eszközökön.
a jótékonysági szervezetek digitális marketingjének jövője nagyon erősen támaszkodik a mobil marketingre, mivel ez egy olyan formátum, amely lehetővé teszi a jótékonysági szervezetek számára, hogy pontosan a megfelelő pillanatban vegyenek részt közönségükkel. Lásd a helyi városban zajló adománygyűjtő eseményt? Adományozzon most a mobiltelefonján. Csak adományozott? Tweet minket most a mobiltelefon, hogy tudassa velünk. Készítettél egy szelfit az egyik adománygyűjtőnkkel? Tedd fel Instagram-ra, és megosztjuk a követőinkkel is.
mobilalkalmazások jótékonysági szervezeteknek
A mobilalkalmazások egy másik nagyszerű módja annak, hogy a jótékonysági szervezetek kapcsolatba lépjenek a közönséggel, és már láttuk, hogy számos jótékonysági szervezet fantasztikus munkát végez a mobil technológiák használatával.
Íme néhány hasznos esettanulmány az érintés nélküli fizetést használó jótékonysági szervezetekről
az áttörő mellrák iBreastCheck alkalmazás széles körű elismerést kapott. Az alkalmazás segített a nőknek az emlőrák korai jeleinek önellenőrzésében, hasznos eszköz biztosítása, miközben kiemel egy kulcsfontosságú egészségügyi problémát.
A Brit Vöröskereszt rendelkezik egy alkalmazással az elsősegélynyújtók számára, amely megmutatja, hogyan kell CPR-t szállítani, és hogyan kell gondoskodni az elsősegélyre szoruló emberekről. A hatalom a mobiltelefon-felhasználó kezébe kerül, megerősítve a jótékonysági szervezet fontos üzeneteit:
a ShareTheMeal egy másik fantasztikus példa egy jótékonysági mobilalkalmazásra:
a mobil alkalmazások használata a a jótékonysági szervezetek továbbra is növekedni fognak, és az online sikerre vágyó jótékonysági szervezetek mobilba fektetnek be.
bölcs befektetés a költségvetési tudatos jótékonysági szervezetek számára
a jótékonysági szervezetek gyakran nagyon korlátozott költségvetéssel dolgoznak, és fontos, hogy minden elköltött penny segítse a jótékonysági szervezetet az ügyük hírének terjesztésében és végső soron céljaik elérésében, legyen az tudatosság, adománygyűjtés vagy toborzás.
a digitális marketing a legköltséghatékonyabb módszer a lehető legnagyobb közönség elérésére. Ha jól csinálják, a digitális technikák, mint például a keresőoptimalizálás (SEO), a fizetett keresési hirdetések (PPC) és a közösségi média lehetővé teszik a jótékonysági szervezetek számára, hogy nagyon gyorsan beszéljenek nagyszámú emberrel.
a Digital egy olyan aréna is, amelyben a márka érdekképviselete valóban a sajátjába kerül. Tekintsük a jótékonysági hűséges támogatói; nem kétséges, hogy élveznék a lehetőséget, hogy segítsen, hogy tovább építsenek ok tudatosság és ha ellenőrizni, akkor valószínűleg csinálja már a szociális média hozzászólás és a dolgok, hogy megosszák az interneten. A digitális marketingbe történő befektetéssel a jótékonysági szervezetek jobban felkészíthetik támogatóikat arra, hogy valóban értékes márkajelzők is legyenek.
Ha segítségre van szüksége a keresőmotor Optimalizálásáhozne habozzon kapcsolatba lépni velünk.