változásmenedzsment az interjúkérdések a változásmenedzser szakértelmére összpontosítanak.
egy jó interjúkészítő összekeveri a szokásos interjúkérdéseket azokkal, amelyek kifejezetten a változáskezeléshez kapcsolódnak.
Az alábbiakban megvizsgáljuk ezeket a “szokásos” kérdéseket.
ezután kitérünk a fő változáskezelési témákra, amelyekre fel kell készülnie.
végül néhány interjú tippet fogunk látni, amelyek segíthetnek a következő interjú elkészítésében.
kezdjük.
Standard Interjú kérdések
számíthat arra, hogy számos kérdés “standard” lesz bármilyen típusú állásinterjún.
ezek a kérdések a következőkre vonatkoznak:
- az Ön háttere, tapasztalata és képzettsége
- az Ön múltja – ebben az esetben a változáskezeléssel kapcsolatos
- miért szeretne ennél a vállalatnál dolgozni
- mik a karriercéljai
- az Ön erősségei és gyengeségei
- hogyan kezeli a nehéz helyzeteket és kihívásokat
- miért kellene a vállalatnak felvennie Önt egy másik jelölt helyett
az ilyen típusú kérdések minden munkára jellemzőek, nem csak a vezetői pozíciók megváltoztatása.
az alábbiakban látni fogjuk, hogy ezek közül a kérdések közül néhányat kifejezetten az Ön szakmájához lehet igazítani.
20 változáskezelési Interjúkérdések
íme néhány változáskezelési interjúkérdés, amelyre számíthat egy állásinterjú során.
ezt a 20 kérdést néhány fő kategóriába soroltuk … ezek a kategóriák a fent említett “szokásos” interjúkérdéseken kívül vannak.
az Ön múltja
számíthat arra, hogy megkérdezik a múltjáról, különös tekintettel a változáskezelésre.
- irányított vagy vezetett a változási kezdeményezéseket a múltban?
- ha igen, írja le őket részletesen-céljaikat, módszereit, kihívásait, amelyekkel szembesült, és az eredményeket.
- mi a legnagyobb változás menedzsment kihívás, amit szembe? És hogy kezelted?
- mi a legnagyobb hiba a változáskezelésben? És a legnagyobb sikered?
a tapasztalat más aspektusairól is megkérdezhetik Önt, például az oktatásáról.
azonban, mint a legtöbb interjúnál, a hangsúly valószínűleg az eredményeidre és a tapasztalataidra fog összpontosítani.
elemzés és értékelés
a siker kulcsa a problémák elemzésének és megoldásának képessége.
tudni akarják, hogyan közelíti meg ezt az elemzést, és hogyan találja meg a megoldásokat.
- hogyan ismeri fel a változás szükségességét?
- milyen lépéseket tesz a változás szükségességének elemzése során?
- milyen mutatókat használ a saját program teljesítményének elemzésekor?
- hogyan javítanád a programod teljesítményét?
a munkahelyi előzmények példái megmutathatják, hogy tudod, miről beszélsz.
szakértelem
az interjúkészítő minden bizonnyal kérdéseket tesz fel a változáskezelési ismeretek tesztelésére, például:
- milyen változási modelleket (vagy keretrendszereket) használ? Miért?
- változáskezelés meghatározása.
- milyen változáskezelő szoftvert használ?
- melyek a szervezeti változások okai?
az iparági változáselmélet ismerete, mint például a Kotter 8 lépéses változásmodellje, a Prosci ADKAR modellje és a Lewin változásmodellje hasznos lehet itt.
kommunikációs készségek
a kommunikáció talán a legfontosabb készség a változásmenedzser számára.
olyan kérdésekre számíthat, mint:
- hogyan nyerheti meg azokat, akik nem osztják a nézeteit vagy a változás iránti lelkesedését?
- milyen lépéseket kell tennie az executive buy-in megszerzéséhez?
- milyen taktikát használ, hogy támogatást kapjon a frontvonalbeli alkalmazottaktól?
- hogyan építs motivációt? Hogyan lehet a változást szórakoztatóvá és izgalmassá tenni?
ideális esetben képes lesz bemutatni kommunikációs készségeit az interjú során.
azonban hasznos lehet gondolni néhány esetben a karrier, hogy bizonyítani a készségek. Gondolj olyan történetekre, amelyek megmutatják, hogy képesek kommunikálni, vezetni a csapatokat, közvetíteni és tárgyalni.
kihívások kezelése
a kihívások minden munka részét képezik.
a változáskezelők számára azonban a kihívások leküzdése megváltoztathatja vagy megszakíthatja a változást.
Az ilyen kérdések segíthetnek felkészülni az interjúra:
- miért ellenállnak az emberek a változásnak?
- hogyan lehet legyőzni a munkavállalói ellenállást?
- melyek a szervezeti változás legnagyobb akadályai?
- milyen lépéseket tesz a kockázat csökkentése érdekében?
a többi szakaszhoz hasonlóan itt is fontolja meg, hogy miként verte meg a kihívásokat a múltban.
gondolj arra is, hogyan lehet felkészülni a képzeletbeli forgatókönyvekre. Az interjúztatók felhasználják őket a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség tesztelésére.
néhány végső tipp
íme néhány elválás tipp, hogy segítsen ász a következő interjú:
- olvassa el és írja ki a választ minden kérdésre. Vagy legalább jegyezze fel a fent említett témákat. Természetesen ezt nem fogja magával vinni. De ez segít előre megfogalmazni a választ.
- ha hiányzik egy bizonyos területen – például a múlttal – készítsen pozitív választ. Nem: “soha nem használtam változáskezelő szoftvert.”Ehelyett:” projektmenedzsment szoftvert és egyéb eszközöket használok.”
- Ha be akarsz mutatni valamit, találd meg a módját, hogyan dolgozd be. Meg kell mutatnia a legnagyobb erősségeit, ezért ne legyen teljesen passzív egy interjú során – ne feledje, hogy el kell adnia magát nekik.
- ők értékelik Önt, de önnek is értékelnie kell őket. Kérdezd meg magadtól, hogy ez az a hely, ahol dolgozni akarsz. Tegyen fel nekik hegyes kérdéseket a munkakörnyezetről, arról, hogy ez hogyan segít önnek stb. Ez azt mutatja, hogy irányított, magabiztos és önellátó.
- mindig összpontosítson az igényeikre, és arra, hogy hogyan élvezheti őket. Mindent, amit megvitatsz – például a tapasztalataidat és a teljesítményeidet-úgy kell megfogalmazni, hogy megmutassák, hogy ez milyen előnyökkel jár a szervezetük számára. Ne feledje, hogy a legfontosabb gondjuk a megtérülés, a megtartás és a siker a cégük számára.
végül ne feledje, hogy ez a lista nem átfogó.
Ezek a témák és kérdések kiváló kiindulópontot nyújtanak.
a legjobb dolog, amit tehetsz, hogy követed az első tippet – írd le és gyakorold a gondolataidat a témákról és kérdésekről.
Ez önmagában segít abban, hogy folyékonyan, magabiztosan válaszoljon, és növeli az interjú sikerének esélyét.
sok szerencsét!