A Márkafigyelés olyan dolog, amit tegnap kellett volna tennie — de a következő legjobb idő a kezdéshez most. Komolyan, a márka említésének nyomon követése a közösségi médiában és az interneten elengedhetetlen egy csomó dolog gondozásához, mint például: 1) online hírnév, 2) ügyfélszolgálat, 3) influencer marketing, 4) vezető generáció, 5) SEO — és a lista folytatódik.

a közösségi médiában és a weben megjelenő márkajelzések megfigyelését és elemzését social listeningnek nevezik. Lényegében ez 24/7, teljesen automatizált nyomon követése márka említi bárhol az Interneten. Az, hogy utána mit csinál a közösségi adatokkal, csak az erőforrásai korlátozzák: a social listening Felhasználási esetei sokak, és így a kreatív felhasználás módjai is.

a márka nyomon követésének legjobb része az, hogy mennyire megvalósítható. Van egy eszköztár minden árkategóriához, felügyeleti hatókörhöz és elemzési mélységhez. Ráadásul a legtöbb eszköz ingyenes próbaverziót kínál, amely felhatalmazza Önt arra, hogy tesztelje az összes funkciót, mielőtt befektetne.

vessünk egy pillantást a legjobb közösségi média megfigyelő eszközökre, amelyeket a piac kínál.

Márkafigyelés és elemzés

1. Awario

2. Említés

3. Kulcslyuk

4. BuzzSumo

5. Brandwatch

6.Olvadékvíz társadalmi

7. Talkwalker

8. Synthesio

Márkafigyelés + közzététel

9. Puffer

10. Zoho szociális

11. Hootsuite

12. Sendible

13. Sprout szociális

14. Agorapulzus

15. Sprinklr

Brand monitoring and analytics

abban az esetben, ha még nem ismeri a brand monitoringot, érdemes egy dedikált felügyeleti és figyelő eszközzel kezdeni, hogy alaposan feltárja az összes felhasználási esetet.

Awario

az Awario egy nagyszerű indító lehetőség, amely megfizethető és hatékony. Sokoldalú és felhasználóbarát, lehetővé teszi a márkaemlítések folyamatos ellenőrzését a közösségi médiában (Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Reddit), valamint blogok, híroldalak és az internet mint ilyen. Nyomon követheti az említéseket egy adott országban, vagy globális megfigyelési kampányokat futtathat — akárhogy is, az Awario nyers felhasználói adatokat és elemzéseket fog szolgáltatni a felhasználói érzelmektől az érdeklődőkig.

árazás: 29-299 USD havonta számlázva; az éves tervek 2 hónapot takarítanak meg.

ingyenes próbaverzió: 7 nap A kezdő tervhez.

említést

említést egy social listening eszköz épült keresni minden online beszélgetés releváns a márka. A márkamegemlítések és a kapcsolódó beszélgetések nyomon követésével felismerheti a trendeket, azonosíthatja a közösségi média befolyásolóit, és betekintést nyerhet a közönség számára. Említse meg a kereséseket Facebook, Instagram, Twitter, fórumok, blogok, videók, hírek, web, sőt rádió & TV, hogy soha ne hagyjon ki egy beszélgetést, amely számít a vállalkozásának.

árazás: 29-450 USD / hó havi számlázás esetén; az éves tervek 2 hónapot takarítanak meg.

ingyenes próbaverzió: 14 nap a Solo és a Pro számára; az ingyenes terv is elérhető.

kulcslyuk

kulcslyuk egy social listening eszköz kiterjedt Adatelemzés. Tökéletesen illeszkedik az influencer és hashtag kampányokat futtató márkákhoz, amelyek valós idejű beszélgetésfigyelést és mélyreható elemzést igényelnek. Az eszköz lefedi a Twitter, Instagram, YouTube, Facebook, hírek, blogok és fórum platformokat, és minden olyan mutatót biztosít, amely a digitális marketing erőfeszítéseinek egyértelmű jelentéséhez szükséges.

árazás: $49-59+ / hó.

ingyenes próbaverzió: 7 nap kulcslyuk Suite.

BuzzSumo

a BuzzSumo egy közösségi média megfigyelő eszköz. Lehetővé teszi a márkák számára, hogy felfedezzék a legfontosabb trendeket, a tartalmat, és a kiadókat, hogy partnerségeket építsenek ki, és a legjobban teljesítő tartalmat használják a közönség egyre növekvő elkötelezettségéhez. A BuzzSumo lehetővé teszi a márka, a kapcsolódó témák, A versenytársak, a termékek és az esetleges kulcsszavak említésének nyomon követését — mindezt annak érdekében, hogy betekintést nyerjen az SMM-stratégia hatékony tervezéséhez és megvalósításához.

árazás: $99-499/hó, ha havonta számlázzák; minden éves terv 20% – ot takarít meg.

ingyenes próbaverzió: 7 nap minden tervhez.

Brandwatch

a Brandwatch egy vállalati szintű eszköz, amely kiterjedt márkafigyelési funkciókat kínál. Tökéletesen illeszkedik a nagy csapatokhoz és marketing részlegekhez, amelyek fejlett márkamenedzsmentet és közönségelemzést végeznek. A szabványos social listening funkciók mellett a Brandwatch olyan AI-t kínál, amely képelemzést, trendek előrejelzését és egyedi osztályozókat biztosít. Az eszköz kiterjed a Twitter, a Facebook, az Instagram, a YouTube, a Pinterest, a Sina Weibo, A VK, a QQ, valamint a blogokra, a hírekre és az internetre.

árazás: $800+ / hó.

ingyenes próbaverzió: nem elérhető.

Meltwater Social

a Meltwater Social egy közösségi média figyelő és figyelő platform, amely lehetővé teszi a márka említéseinek figyelemmel kísérését, miközben rengeteg társadalmi adat-betekintést nyújt, mint például az érzelmek, a márka egészsége, az influencerek és a verseny intel. Más eszközökhöz hasonlóan a Meltwater Social nyers felhasználói adatokat és teljesítménymutatókat hoz létre A tartalom és a stratégiák köré. A platform 15 közösségi média platformot, valamint blogokat, fórumokat, megjegyzés szakaszokat és felülvizsgálati oldalakat foglal magában.

árazás: $ 4,000 + / év.

ingyenes próbaverzió: nem elérhető.

Talkwalker

a Talkwalker egy másik vállalati szintű megoldás nagy csapatok számára. Az eszköz valós idejű és történelmi adatokat is szolgáltat 2 évre visszamenőleg, hogy átfogó képet kapjon online teljesítményéről. Néhány fejlett funkciója közé tartozik a képfelismerés és az AI-alapú betekintés. Eközben a platformok lefedettsége kiterjed a nyomtatott és a TV/rádió hálózatokra, valamint a 10 közösségi média hálózatra.

árazás: $ 9,600 + / év.

ingyenes próbaverzió: Nincs ingyenes próbaverzió, de van egy ingyenes demo.

Synthesio

a Synthesio egy social listening platform, amely a legjobb márkafigyelést és kampányelemzést, valamint tartalom-és médiatervezést kínálja. Azáltal, hogy világszerte nyomon követi márkája említéseit, a Synthesio segít a piacok és a közönség kutatásában, az online tevékenységek hatásának mérésében és a garantált eredményekkel járó kampányok kidolgozásában. Az eszköz kiterjed a Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest és VKontakte, valamint a hírek, blogok, fórumok, megjegyzés szakaszok, és az interneten.

árazás: $1,200 + / hó.

ingyenes próbaverzió: nem elérhető.

Brand monitoring + publishing

Ha olyan 2 az 1-ben eszközkészletet keres, amely mind a márkafigyelésre, mind a közösségi média kezelésére kiterjed, az alábbiakban néhány nagyszerű lehetőséget kell figyelembe venni.

Buffer

a Buffer egy 360 közösségi média menedzsment megoldás, amely gondoskodik a márkafigyelésről az olyan közösségi hallgatási platformok integrálásával, mint az említés. Az eredmény egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a tartalom közzétételét, az üzenetküldés kezelését és az online teljesítmény elemzését egyetlen irányítópult alatt. A Buffer egy megfizethető lehetőség a közösségi médiát és az ügyfelek interakcióit kezelő csapatok számára, miközben figyelemmel kísérik, hogy mit mondanak a vállalatukról és termékeikről a közösségi hálózatokon és az interneten.

árazás: 15-99 USD / hó havi számlázás esetén; az éves tervek 20% – ot takarítanak meg.

ingyenes próbaverzió: 14 nap minden tervhez.

Zoho Social

A Zoho Social egy SMM irányítópult, amelyet olyan márkák számára fejlesztettek ki, amelyek jól gondoskodnak online láthatóságukról. Ütemezési, közzétételi, valós idejű megfigyelési lehetőségeket, valamint szilárd elemzéseket kínál a közösségi média jelenlétének teljes ellenőrzése érdekében. A Zoho Social lefedi az Instagram-ot, a Twitter – t, a Facebook-ot, a LinkedIn-t, sőt a Google My Business-t is, amely minden eszközt biztosít a könnyű online márkamenedzsmenthez.

árazás: 15-400 / hó havi számlázás esetén; minden éves terv 30% – ot takarít meg.

ingyenes próbaverzió: 15 nap az összes tervhez.

Hootsuite

a Hootsuite egy SMM platform, amely lehetővé teszi a márka közösségi média zökkenőmentes és hatékony kezelését, beleértve a csapatot is. Az eszköz egy bejövő megközelítést kínál az Üzenetkezeléshez és a közzétételhez, miközben szociális adatelemzést is végez a vállalkozása számára fontos témákban. A Hootsuite együttműködik a Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, WordPress, és lehetővé teszi, hogy növekedési lehetőségeket találjon az összes közösségi hálózaton belül.

árazás: $ 19-599 + / mo, ha évente számlázzák.

ingyenes próbaverzió: 30 nap a szakember és a csapat számára.

Sendible

a Sendible egy közösségi média menedzsment eszköz, kiterjedt közösségi adatelemzéssel. Amellett, hogy közzétételi platform, márkafigyelést is végez, és adatközpontú betekintést nyújt. Sendible értesíti Önt az új márka említi, és tartsa meg kifüggesztett minden beszélgetés fontos, hogy az üzleti. Az eszköz több mint 25 közösségi média csatornát fed le, és platformspecifikus betekintést nyújt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e a sikeres márkamenedzsmenthez szükséges összes információval.

árazás: $29-299/hó, ha havonta számlázzák; minden éves terv 15% – ot takarít meg.

ingyenes próbaverzió: 14 nap minden tervhez.

Sprout Social

a Sprout Social egy átfogó közösségi média marketing megoldás, amely a közzétételi és elemzési funkciók mellett közösségi hallgatást is kínál. Az eszköz lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérje, mit mondanak a márkájáról online, miközben ütemezi, közzéteszi és növeli a társadalmi elkötelezettséget. A Sprout Social lefedi a Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn és Pinterest oldalakat, és lehetővé teszi, hogy hálózatközi elemzést végezzen márkája online teljesítményéről.

árazás: $99-249 felhasználónként / mo.

ingyenes próbaverzió: 30 nap az összes tervhez.

Agorapulse

az Agorapulse egy közösségi média menedzsment eszközkészlet, szilárd márkafigyelési funkciókkal. Folyamatosan frissíti Önt a legfontosabb trendekről, hashtagekről, niche influencerekről és még sok másról. A közösségi média menedzsment funkciójának részeként számos hasznos közzétételi és együttműködési funkciót is kap. Az Agorapulse együttműködik a Facebook, Twitter, YouTube, Instagram és LinkedIn szolgáltatásokkal, és segít abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki SMM tevékenységeiből.

árazás: 99-499 / hó havonta számlázva; az éves terv 20% – ot takarít meg.

ingyenes próbaverzió: 14-28 nap minden tervhez.

Sprinklr

a Sprinklr egy ügyfélélmény-menedzsment platform, amely segít a márkáknak a közösségi csatornákon keresztül történő közzétételben, figyelésben, meghallgatásban, bevonásban és az eredmények mérésében. Ez egy ügyes eszközkészlet, amely szilárd betekintést nyújt a digitális marketing munkájának minden lépéséhez. A Sprinklr az AI-re támaszkodik, hogy adatalapú ügyfél-betekintést nyújtson, és lehetővé teszi a social listening használatát a hírnév és a válságkezelés érdekében. Az eszköz több mint 20 közösségi hálózaton nyomon követi a márkaemlítéseket, ami teljes lefedettséget és átfogó betekintést biztosít.

árazás: kérésre elérhető.

ingyenes próbaverzió: nem elérhető, de van egy ingyenes demo.

mielőtt elmész…

a Márkafigyelés sokoldalú győzelem: többek között kezelheti hírnevét, társadalmi értékesítési lehetőségeket kereshet, márka nagyköveteket, sőt új piacokat is találhat. Győződjön meg róla, hogy kipróbálja az egyik márkafigyelő eszközt ezen a listán, és oldja fel a perks teljes listáját az út mentén.