”kukaan ei välitä kuinka paljon tiedät, kunnes he tietävät kuinka paljon välität.”Teddy Roosevelt
Tämä pätee jokaisessa suhteessa ja elämäntilanteessa. Ihmisinä meitä ajaa oman edun tavoittelu. Emme esimerkiksi seuraa johtajaa johtajan takia. Ei, seuraamme johtajaa itsemme takia! Meistä tulee intohimoisia, taistelemme ja kuolemme johtajan puolesta, kun tämä johtaja taistelee etujemme puolesta. Jos asiaa katsoo toisin, emme koskaan taistele johtajasta. Taistelemme etujemme puolesta. Johtaja sattuu olemaan paras kanava hankkia niitä etuja.
i ’ ve already said somewhere that everyone is a leader in someone and a follier in other ways. Vaikutamme koko ajan ja muut vaikuttavat meihin.
jokaisessa parisuhteessa meistä välittävä on se, joka taistelee etujemme puolesta. Kysymys kuuluukin, miten ihminen tunnistetaan nopeasti siitä, kuka välittää?
on viisi ominaisuutta, jotka ovat yhteisiä kaikille ihmisille, jotka välittävät. Olin kirjoittanut tämän artikkelin ensimmäisen version käyttäen muistisääntöjä kuvaillakseni joitakin vuosia ennen kuin luin Rollnickin ja Millerin kirjan Motivational Interviewing (MI). Kirjoitin oman versioni kirjoituksesta työskenneltyäni vuosia orpojen, heikossa asemassa olevien lasten ja köyhien ihmisten parissa. Minuun oli vaikuttanut sellainen Agape-rakkaus, jota Kristus opetti, ja koetin käytännöllisesti katsoen tulkita hänen haasteensa: ”Rakasta lähimmäistäsi niin kuin itseäsi.”Miller ja Rollnick kirjoittivat kirjansa oltuaan vuosia terapiassa ja työskenneltyään päihdepotilaiden kanssa. Kun luin heidän kirjansa, niiden kuvaus Hengen motivoiva haastattelemalla ottaa elementtejä kumppanuuden, hyväksyntää, myötätuntoa, ja miellyttämistä, päivitin artikkeli sisältää elementtejä mielleyhtymiä(Miller and Rollnick 2012, ch2). Ajatus hyväksymisestä oli ollut alkuperäisessä artikkelissani, mutta se todettiin toisin, Ja heidän työnsä auttoi minua edelleen kehittämään sitä Carl Rogersin työn tuella. Millerin ja Rollnickin kirjoitus vahvisti ja puki sanoiksi sen sydämen, joka minulla oli, kun kirjoitin ensimmäisen kerran artikkelini välittävän ihmisen ominaisuuksista. Uskon, että näiden ominaisuuksien tulisi kuvata henkeä (sydäntä) ja ajattelutapaa, joka motivoi kaikkia vuorovaikutuksiamme ja yhteistyötämme muiden ihmisten kanssa.
myötätunto
”kun hän näki ihmisjoukot, hänellä oli myötätuntoa heitä kohtaan” (Mat 9:36 NIV).
myötätunto tulee latinan etuliitteestä ”com-”, joka tarkoittaa yhdessä, ja loppuliitteestä ”pati”, joka tarkoittaa kärsimistä. Yhdessä se tarkoittaa kärsimistä yhdessä tai yhdessä. Myötätunto on syvää tietoisuutta toisen kärsimyksestä, johon liittyy halu lievittää sitä. Esimerkiksi kun myötätuntoinen ihminen näkee jonkun kärsivän kivusta, hän tuntee kivun ikään kuin olisi itse joutunut sen kohteeksi. Mutta se ei ole loppu. Hän tekee jotain kivun lievittämiseksi. Myötätunto on rakkautta toiminnassa.
hyväksyminen
”hyväksykää toisenne, niin, aivan kuten Kristus hyväksyi teidät” (Room 15:7 NIV).
hyväksyminen ei tarkoita hyväksyntää. Carl Rogersin mukaan hyväksyminen sisältää 1) jokaisen ihmisen absoluuttisen arvon tunnustamisen ja arvostamisen, 2) vahvistamisen, 3) tarkan empatian, 4) autonomian.
respective Collaboration/Partnership
”Show proper respect to everyone” (1.Piet. 2:17 NIV).
kunnioitus tarkoittaa muutamaa asiaa. Ensinnäkin se tarkoittaa muiden hyväksymistä (kuten edellä todettiin, erityisesti autonomian tunnustamista). Toiseksi se tarkoittaa sitä, että heidän arvojensa katsotaan olevan yhtä tärkeitä kuin teidän arvonne, vaikka ne olisivatkin erilaisia kuin teidän arvonne. Kunnioitus on avun ensimmäinen periaate.
kolmas tarkoittaa sitä, että kun työskentelee muiden kanssa, näkee itsensä fasilitaattorina, ei asiantuntijana. Jos työskentelee potilaiden kanssa, potilas on fokus ja itsensä asiantuntija. Kunnioitus tarkoittaa, että näet työsi asiantuntijoiden yhteistyönä.
kunnioittava yhteistyö tarkoittaa työskentelyä muiden kanssa ei asiantuntijana, joka yrittää ratkaista ongelmiaan tai korjata ajatteluaan, vaan tasavertaisena. Olette molemmat asiantuntijoita. Potilas on itseekspertti ja auttajana tuot myös osaamistasi mukaan.
empaattinen kuuntelu ja miellyttäminen
”jokaisen pitäisi olla nopea kuuntelemaan” (Jaakob 1:19 NIV).
empatia on kykyä asettua toisen tilanteeseen. Empaattinen kuunteleminen on avain empatian osoittamiseen. Empaattinen kuuntelu on kuuntelemista tarkoituksenaan ymmärtää. Stephen Coveyn sanoin se on ” pyrkimys ensin ymmärtää, todella ymmärtää.”Covey sanoo,” empaattinen (empatiasta) kuuntelu pääsee toisen ihmisen viitekehykseen. Kun katsoo sen läpi, näkee maailman samalla tavalla kuin he näkevät maailman, ymmärtää heidän paradigmansa, ymmärtää, miltä heistä tuntuu.”On tärkeää muistaa, että empaattinen kuunteleminen ei tarkoita sitä, että olet samaa mieltä jonkun kanssa. Se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että todella ymmärrät ne sielun syvimmällä tasolla (sydän, mieli+tunteet, suhteessa). Kuten Covey huomauttaa kirjassa The 7 Habits of Highly Effective People, ” empatia ei ole sympatiaa. Sympatia on sopimisen ja tuomitsemisen muoto. Ja se on joskus sopivampi tunne ja vastaus. Mutta ihmiset syövät usein sympatiaa. It makes them dependent” (Covey 2016, n.p.)
Evocation means to call forth, draw forth, or draw out as from a well. Mielleyhtymä pyrkii vetämään tai kutsumaan esiin ihmisen omaa motivaatiota ja sitoutumista muutokseen.
palvelu
palveleminen on sitä, että asettaa toisten tarpeet ja edut omiensa edelle. Se tarkoittaa itsensä uhraamista toisten puolesta. Palvelus merkitsee sitä, että käytät aikaasi, aarteitasi ja lahjojasi apua tarvitsevien auttamiseen. Palveleminen on antamista yli sen, mitä vaaditaan.
kun sinulla on nämä viisi ominaisuutta, ihmiset tietävät, että välität ja välität siitä, mitä tiedät. Jos näkemyksesi täsmää heidän näkemyksiinsä, he seuraavat sinua intohimoisesti ja elävät ja kuolevat kanssasi. He tekevät sen omien etujensa vuoksi, eivät sinun takiasi.
bibliografia
Covey, Stephen R. the 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change. Miami: Mango Media, 2016. Kindle edition.
Rollnick, Stephen ja Willam R. Miller. Motivoiva Haastattelu: Ihmisten Auttaminen Muuttumaan. New York: Guilford Press, 2012. Kindle Edition.