maailmassa on kahdenlaisia ihmisiä: niitä, jotka tietävät, mitä haluavat syödä ravintolassa heti, kun ovat istuneet alas, ja niitä, jotka eivät voi edes tilata voileipää ilman 10 minuutin jahkailua. Edellinen ryhmä pitää jälkimmäistä usein raivostuttavana: mikseivät he voi vain päättää jo nyt?! Jälkimmäiseen ryhmään kuuluvat puolestaan pitävät ensimmäistä erää yleensä hämmentävän holtittomana. Miten he voivat olla niin luottavaisia päätöksiinsä?

usein tällainen päättämättömyys liittyy runsaaseen valinnanvapauteen. Mitä enemmän vaihtoehtoja meillä on, sitä todennäköisemmin tunnemme itsemme hämmentyneiksi ja musertuneiksi väärän päätöksen tekemisestä. Ja kun olemme tilanneet sushimme / salaattimme / pihvimme, olemme taipuvaisia tuntemaan katumusta – koska meitä ahdistaa ajatus monista, monista aterioista, jotka olisivat voineet olla.

ilmiöstä käytetään nimitystä ”choice overload”, joka on kirjailija Alvin Tofferin 1970-luvulla ensimmäisenä käyttöön ottama termi. Näemme sen usein toiminnassa ravintoloissa, mutta se ei koske vain ruokaa: voimme myös kokea valinta ylikuormitus, kun yrittää asettua urapolulla, tai valitessaan useita romanttisia kumppaneita. Viime vuosina ajatusta ovat tutkineet monet psykologit, erityisesti Barry Schwartz vuonna 2004 julkaistussa vaikutusvaltaisessa kirjassaan The Paradox of Choice.