Getty

Getty

Oletko koskaan ollut kokouksessa keskustelemassa projektista ja joku hyppää sisään ja sanoo: ”I can do that!”Silloin todennäköisesti ajattelet, että he ovat ilmoittautuneet vapaaehtoisiksi tehtävään ja saavat sen tehdyksi. Niinkö? Ei välttämättä.

tästä syystä: ”voi”, ”haluaa” ja ”tahtoo.”Nämä kolme sanaa saattavat kuulostaa vaihdettavissa olevilta, mutta niillä on hyvin erilaiset merkitykset tahallisuuden tai sitoutumisen suhteen.

selventäminen siitä, mitä voi odottaa

”voi” on lausunto kyvykkyydestä, siitä, että on tieto tai kyky, jota tarvitaan jonkin tekemiseen. Se tulee mielen kognitiivisesta osasta ja heijastaa älyä. Kun ihmiset sanovat ”Voi”, he pohtivat, mihin he luulevat kykenevänsä, mitä he ovat oppineet ja heidän älyllinen kykynsä tehdä tehtävä.

”Want” on ilmaus halusta, ei enempää, ei vähempää. Se tulee mielen affektiivisesta osasta, joka käsittelee tunteita ja on se osa meitä, joka määrittää mieltymyksemme, mieltymyksemme ja inhomme. Se kuvastaa persoonallisuuttamme.

”tahto” on kannanotto sitoutumisesta ja toiminnasta. Tämä tulee vähän tunnetulta osaltamme, joka tunnetaan mielen conatiivisena osana, joka on se, miten pyrit ja tartut ajatuksiisi ja tunteisiisi. Kolbe a-indeksi on hyvä arvio oman ja kollegoiden Profiilin oppimiselle.

tässä hauska esimerkki. Huomaa merkitysero seuraavista lauseista:

• voin käydä kaupassa hakemassa lisää olutta.

• haluan käydä kaupassa hakemassa lisää olutta.

• käyn kaupassa hakemassa lisää olutta.

kenen varaan lasket meneväsi hakemaan kaljat?

’tahto’ osoittaa sitoutumista — se tulee tehdyksi

olen saanut itseni vaikeuksiin, koska haluan tehdä jotain, tiedän älyllisesti, että pystyn siihen ja ajattelen, että se riittää siihen. Ei ole. En sitoutunut, ja siksi en saanut sitä tehtyä. ”Tahto” on sitoutumissana, jonka haluat kuulla itseltään ja muilta.

useimmat ihmiset, minä mukaan lukien, tuntevat tämän kokemuksen hyvin, kun lähdemme muuttamaan liikunta-tai ruokailutottumuksiamme. Haluammeko muuttua? Kyllä. Tiedämmekö, mitä tehdä? Kyllä. Teemmekö sen? Ei, ellemme ole sitoutuneet. Siihen asti kaikki on teoreettista.

Aloita kuuntelemaan näiden kolmen sanan eroja seuraavassa joukkuepalaverissasi. Tein tämän hiljattain valmentamassani työpajassa. Asiakkaani sanoi: ”pystyn siihen!”ja kysyin häneltä, tarkoittaako se, että hän tekisi sen. Se sai hänet ajattelemaan, ja sitten kuvailin, miten nämä kolme sanaa ovat erilaisia.

Teoriasta käytäntöön

kokouksessanne, jos joku sanoo haluavansa tehdä jotain tai pystyvänsä, se on hienoa. Ota seuraava askel ja selvitä, jos he todella sitoutuvat ryhtymään toimiin kysymällä: ”ja sinä, ja milloin?”Se todella naulaa sen alas, jotta kaikki ovat selkeitä, myös ne.

sen sijaan, että käyttäisit sanoja vaihdellen, arvosta niiden merkityseroja ja vie viestintätaitosi seuraavalle tasolle tietämällä tarkalleen, mitä ihmiset tarkoittavat sanoessaan ”voi”,” haluaa ”tai ” tahtoo”.”