missio
oikeusasiamiehen toimisto toimii itsenäisesti välittäjänä tarjotakseen yksityishenkilöille luottamuksellisen väylän kantelujen käsittelyyn ja ongelmien ratkaisemiseen mahdollisimman alhaisella tasolla. Virasto ehdottaa toimintaperiaatteita ja menettelytapoja koskevia muutoksia, kun järjestelmään liittyviä kysymyksiä havaitaan.
oikeusasiamies Pikalinkit
mitä Oikeusasiamies voi ja mitä ei voi tehdä
oikeusasiamiehen toimisto kuuntelee, vastaa kysymyksiisi, analysoi tilannettasi, selittää CDCR-toimintatapoja ja-menettelyjä, puolustaa prosessin oikeudenmukaisuutta yksittäisen osapuolen puolustamisen sijaan, antaa tietoa ja ajoittain neuvoja ja kehittää vaihtoehtoja, ehdottaa asianmukaisia lähetteitä, tiedottaa merkittävien suuntausten hallinnoinnista ja voi suositella muutoksia toimintatapoihin ja menettelyihin.
oikeusasiamiehen toimisto ei suorita muodollisia tutkimuksia; ei muuta sääntöjä, toimintatapoja tai menettelyjä; ei osallistu mihinkään muodolliseen kuulemis-tai valitusprosessiin; ei syrjäytä muiden CDCR-virkamiesten valtuuksia; ei paljasta eikä häntä välttämättä vaadita paljastamaan luottamuksellisesti annettuja tietoja, lukuun ottamatta välitöntä vakavan haitan riskiä, jos muuta vastuullista vaihtoehtoa ei ole; eikä osallistu toimintaan, jota muut voisivat pitää kenenkään yksilön puolustamisena.
potilassuojalakien vuoksi oikeusasiamiehen toimisto ei voi paljastaa tai keskustella vankipotilaan saamasta erityisestä terveydenhoidosta.virasto voi pikemminkin auttaa asianomaisia perheenjäseniä kuuntelemalla heidän huoliaan ja ohjaamalla heidät laitoksen asianmukaisen terveydenhuollon henkilökunnan luo.
kun otat yhteyttä oikeusasiamiehen toimistoon, anna seuraavat tiedot:
puhelinnumerosi
voit ottaa yhteyttä oikeusasiamiehen toimistoon soittamalla (916) 445-1773, täyttää oikeusasiamiehen yhteydenottolomakkeen tai kirjoittaa:
California Department of Corrections and Rehabilitation
Office of the Ombudsman
1515 s Street
Sacramento, CA 95811
Statement of Goals
- to be accessible to all who have entitled to use of the Office of the Ombudsman and active purchase of any priceest to it.
- on oltava riippumaton ja osoitettava korkeimmat puolueettomuuden, objektiivisuuden, perusteellisuuden, oikeudenmukaisuuden ja tarkkuuden vaatimukset valitusten tarkastelussa, käsittelyssä ja ratkaisemisessa.
- ottaa huomioon vangittujen sukulaisten tai perheen tarpeet sekä yhteisön, joka tarjoaa selityksiä ja oivalluksia ja varmistaa, että kaikki arvostelustamme saadut ei-luottamukselliset olennaiset tiedot jaetaan.
- ollakseen tehokas varmistamalla, että kantelujen tarkastelu suoritetaan perusteellisesti ja mahdollisimman nopeasti ja että suositukset ovat perusteltuja, ne voidaan panna täytäntöön ja että niitä noudatetaan
- on rakentavaa auttaa osastoa reagoimaan ja vastuuseen parantamalla kantelujen käsittelyä ja poistamalla niiden taustalla olevat syyt.
- olla vastuussa sidosryhmille missiomme, arvojemme, tavoitteidemme ja tavoitteidemme toteutumisesta.
- kohtelemaan kaikkia kantelijoita oikeudenmukaisesti riippumatta rikoshistoriasta, rodusta, etnisestä taustasta, sukupuolesta, vammaisuudesta, seksuaalisesta suuntautumisesta, iästä, uskonnosta tai muusta epäolennaisesta seikasta.
- on voimaannuttava luomalla ja ylläpitämällä työympäristöä, jossa kollegoita kunnioitetaan, jossa he opiskelevat jatkuvasti, saavat työtyytyväisyyttä ja joilla on yhtäläiset mahdollisuudet henkilökohtaiseen ja urakehitykseen.