Yhteenveto
jotkut PS4-käyttäjät kertovat saaneensa virheen CE-33984-7 yrittäessään muodostaa yhteyttä verkkoon, ja virhekoodin mukana tulee viesti ”ei voi saada IP-osoitetta määräajassa”. Ongelman korjaamiseksi MiniTool Partition Wizard kokoaa yhteen tehokkaita ratkaisuja.
kuten tiedätte, PS4 CE-33984-7 on Internetyhteysvirhe. Se tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun IP-osoitetta ei ole saatu. Joitakin mahdollisia syitä tähän ongelmaan on lueteltu alla ja voit katsoa.
- PSN-palvelinongelma
- reitittimen TCP/IP-epäjohdonmukaisuus
- konsolia ei ole asetettu ensisijaiseksi
- Automaattinen yhteysasetelma määrittää väärät arvot
ratkaisu 1: Tarkista PSN-palvelun tila
PS4-virhe CE-33984-7 saattaa johtua palvelinongelmasta, joka johtaa ajastettuun yhteyden katkaisuun PSN-kirjautumisprosessin aikana. Ennen kuin aloitat ongelman vianmäärityksen, varmista, ettei PSN-palvelimessa ole ongelmia.
käy PSN-palvelun tila-sivulla ja tarkista, onko Tilinhallinnassa tai PlayStation Storessa ongelmia.
Jos PSN-tilasivulla näkyy ongelmia, jotka voivat vaikuttaa verkkoyhteyteesi, voit vain odottaa, että Sony korjaa ongelman. Tarkista tämä sivu säännöllisesti.
muuten, jos PSN-palvelun tila on kunnossa, kannattaa siirtyä seuraavaan ratkaisuun.
WS-37397-9 on yleinen virhe PS4-käyttäjille. Mitä tehdä, jos kohtaat PS4-virheen WS-37397-9? Tämä viesti tarjoaa 4 tapoja auttaa sinua korjaamaan virheen.
Ratkaisu 2: käynnistä reititin uudelleen tai nollaa
Jos PS4 CE-33984-7 virheellä ei ole mitään tekemistä PSN-palvelun kanssa, kannattaa tarkistaa, toimiiko reititin oikein. Reitittimeen liittyvät ongelmat tapahtuvat yleensä silloin, kun samaan verkkoon on kytketty paljon laitteita.
irrota tarpeettomat laitteet. Jos vielä törmäät virheeseen, sinun pitäisi käynnistää reititin katkaisemalla virta ja odottaa vähintään 1 minuutti. Sitten virta reitittimeen. Jos tämäkään ei toimi, yritä nollata reititin.
liuos 3: Aktivoi tili ensisijaisena laitteena
jotkut käyttäjät ovat korjanneet PS4-virheen CE-33984-7 asettamalla tilin ensisijaiseksi konsolissaan. Tämän pitäisi olla hyödyllistä, jos PS4 CE-33984-7 virhe tapahtuu, kun yritetään käyttää digitaalisesti ostettua mediaa. Voit viitata seuraaviin vaiheisiin kokeillaksesi tätä ratkaisua:
Vaihe 1: Suorita PS4 ja siirry asetuksiin.
Vaihe 2: Valitse tilinhallinta > aktivoi ensisijaiseksi PS4: ksi.
Vaihe 3: valitse seuraavassa ikkunassa aktivoi. Jos tilisi on jo määritetty ensisijaiseksi, sinun pitäisi yrittää deaktivoida se ja aktivoida se uudelleen.
tämän jälkeen Käynnistä PS4 uudelleen ja tarkista, katoaako virhe.
ratkaisu 4: Aseta yhteys manuaalisesti
toinen tapa korjata virhe CE-33984-7 on määrittää yhteys manuaalisesti.
Vaihe 1: Siirry asetuksiin > Verkko.
Vaihe 2: Valitse seuraavassa ikkunassa määritä Internet-yhteys. Valitse sitten käyttää Wi-Fi tai käyttää LAN-kaapelia Oman tapauksesi mukaan.
Vaihe 3: Valitse seuraavasta näytöstä Custom saadaksesi täyden kontrollin arvoihin, kun sinulta kysytään, miten haluat määrittää Internet-yhteyden. Langattoman verkon käyttäjille sinun on valittava verkko, johon haluat muodostaa yhteyden.
Vaihe 4: IP-osoitteen asetuksille valitse Automaattinen, ellet halua määrittää mukautettua IP: tä tai muodostaa yhteyttä suoraan PPPoE: n kautta.
Vaihe 5: DHCP-Palvelinnimen osalta valitse Älä määritä.
Vaihe 6: DNS-asetuksia varten valitse Manuaalinen. Määritä sitten ensisijainen DNS 8.8.8.8 ja Toissijainen DNS 8.8.4.4. Nämä ovat Googlen DNS-arvot ja saattavat auttaa ratkaisemaan virheen CE-33984-7.
Vaihe 7: MTU-asetuksista ja välityspalvelimesta valitse Älä käytä.
nyt kannattaa testata PS4: n nettiyhteys ja tarkistaa, onko virhe ratkaistu. Jos ongelma vielä ilmenee, saatat joutua power-cycle konsolin. Tämä on osoittautunut tehokkaaksi joillekin käyttäjille, jotka käsittelevät vioittuneiden väliaikaisten tietojen aiheuttamaa ongelmaa odottamattoman järjestelmäkatkoksen tai huonon päivityksen jälkeen.
PS4 Wi-Fi-yhteyden puuttuminen on turhauttavaa, eikä konsolilla voi pelata pelejä ja tehdä muita asioita. Voit korjata sen, seuraa tutorials tässä viestissä.
