saatat rakastaa maksamista muovilla, mutta monet yrittäjät toivovat, että käyttäisit käteistä, pankkikorttia tai jopa sekkiä sen sijaan. Jos olet joskus kohdannut vastarintaa luotto-tai pankkikorttia käyttäessäsi, saatat ihmetellä, miksi jotkut kaupat ja ravintolat eivät ota muovia.
todennäköisimpiä syitä ovat kustannukset, varmuus ja monimutkaisuus.
käsittelykustannukset
yritykset maksavat maksuja, kun ne hyväksyvät korttimaksut—tyypillisesti prosenttiosuutena jokaisesta maksutapahtumasta.
luottokorttitapahtumissa maksut ovat usein noin 2-3 prosenttia kokonaisostoksesta, mutta jotkut kortit ovat kalliimpia kuin toiset.
pienet marginaalit
se ei välttämättä tunnu paljolta, mutta jotkut yritykset tekevät vain pientä voittoa tavaroista ja palveluista. Mahdolliset käsittelymaksut syövät tiukkoja katteita. Yritysten omistajat kohtaavat vaikea valinta pienempiä voittoja tai siirtää kustannukset asiakkaille, ja monet yritykset mieluummin välttää molemmat näistä vaihtoehdoista.
Debit—kortit
Debit-korttimaksut ovat yleensä halvempia kuin luottokortit käsitellä, mutta jotkut yritysten omistajat eivät välttämättä tajua sitä-tai he eivät osaa erottaa kortteja toisistaan. Jotkut yritykset heittävät vauvan pois pesuveden mukana ja vaativat kaikkia maksamaan käteisellä tai tarkistamaan pitääkseen asiat yksinkertaisina.
minimit ja lisämaksut
jotkut kaupat yrittävät rajoittaa pyyhkäisymaksuista aiheutuvaa vahinkoa määräämällä minimit luottokorttiostoksille tai veloittamalla asiakkailta ylimääräistä luottokortin käytöstä. Kauppiaiden ei ole tarkoitus asettaa minimejä tai veloittaa maksuja maksukorttiostoista, mutta joskus kauppiaat asettavat yleisiä sääntöjä kaikille korteille (ja maksukortin käyttäjät kärsivät enemmän kuin heidän pitäisi).
Luottokorttipalkkiot
miksi luottokortit ovat niin kalliita? Luottokortit tarjoavat useita etuja, joita et saa pankkikorteilla, mukaan lukien suojaa sekä kuluttajille että kauppiaille. Ja kortit, jotka tarjoavat palkintoja, kuten rahaa takaisin tai matka mailia ovat erityisen kalliita kauppiaille. Nämä edut menevät vain kortinkäyttäjien osajoukolle, mutta kauppojen omistajat maksavat näistä eduista korkeampien kokonaismaksujen muodossa. Toisella tavalla tarkasteltuna kaikki muut asiakkaat tukevat palkintokortin käyttäjiä maksamalla korkeampia hintoja.
verot
voisi väittää, että verot ovat myös yritysten omistajille kuluerä, ja jotkut yritykset suosivat käteistä. Ilman sähköistä rekisteriä jokaisesta liiketoimesta yrityksen on helpompi aliraportoida kokonaistulot ja verotettavat tulot (jotka eivät ole laillisia). Verottajan on vaikea todistaa, että olet aliraportoinut. Tämä on luultavasti poikkeus eikä sääntö, mutta niin tapahtuu.
varmuus maksusta
käteinen on kuningas. Kun maksat käteisellä, yritykset tietävät, että olet suorittanut maksun, ja ei ole paljon riskiä, että maksu haihtuu (kunhan he tallettavat käteistä). Rahat voivat olla väärennettyjä, mutta se on melko epätodennäköistä.
käteinen on heti yritysten omistajien käytössä tai talletettavissa.
korttimaksut
kun maksaa muovilla, voi kestää useita päiviä ennen kuin rahat tulevat yrityksen kauppiastilille. Lisäksi maksut saattavat muuttua muutamassa kuukaudessa päinvastaisiksi: jos korttia on käytetty vilpillisesti tai asiakas on tyytymätön johonkin tuotteeseen tai palveluun, kortin myöntäjät ovat nopeita palauttamaan sen takaisin.
Check Payments
jollain tavalla shekit ovat kauppiaille turvallisempia, koska asiakkaiden on vaikeampi ottaa rahojaan takaisin. Tietenkin kuka tahansa voi kirjoittaa huonoja shekkejä tai lopettaa maksun shekillä, mutta kun asiakkaan pankki maksaa shekin (joka voi kestää useita viikkoja), on vaikea yksipuolisesti vetää rahaa takaisin. Painikkeiden napsauttamisen tai kortin myöntäjien kautta toimimisen sijaan heidän on käytävä läpi ”puolueettomampi” riidanratkaisuprosessi.
yritykset voivat joskus saada varoituksen tekaistuista tileistä tai ihmisistä, jotka usein pomppaavat tarkistuksia tarkistuspalvelun avulla.
monimutkaisuus
edellä mainittujen seikkojen vuoksi jotkut yritykset päättävät välttää kortteja kokonaan. He saattavat itse asiassa hyötyä korttien hyväksymisestä, mutta he eivät ole motivoituneita voittamaan haasteita ja löytämään täydellistä maksuratkaisua.
monissa tapauksissa näiden yritysten ei tarvitse hyväksyä kortteja—heillä on jo tarpeeksi liiketoimintaa. Se on ylellisyyttä nauttia yritykset, jotka tarjoavat ainutlaatuisen tuotteen, että asiakkaat rakastavat. Kuvittele esimerkiksi tacokoju, jossa on jono ulko-ovesta ulos: asiakkaat kuluttavat jo tarpeeksi, joten ei tarvitse korjata sitä, mikä ei ole rikki.
kaikki tämä sanoi, että yritysten on yhä helpompaa ja halvempaa hyväksyä korttimaksuja joka päivä.
miksi kaupat eivät hyväksy Amexia ja havaitsevat
jotkut kaupat hyväksyvät muovin, mutta ovat valikoivia. Useimmat kauppiaat hyväksyvät Visan ja Mastercardin, mutta joskus he päättävät olla ottamatta American Expressiä ja Discoveria. Tilanne on kuitenkin muuttumassa, ja noin 99 prosenttia kaupoista hyväksyy nyt sekä American Express-että Discover-kortit.
kuluttajat rakastavat AmEx-ja Discover-korttejaan. Mutta maksut hyväksymisestä nämä kortit voivat olla korkeammat kuin tavallinen-vanha Visa ja MasterCard. Lisäksi asiakkaiden voisi olla helpompi kiistellä ja kääntää velkoja näiden liikkeeseenlaskijoiden kanssa. Useimmilla ihmisillä, joilla on AmEx-kortti, on yleensä myös Visa tai MasterCard, joten he voisivat halutessaan maksaa toisella kortilla. Silti jotkut kortinhaltijat ovat niin uskollisia, että he väittävät välttävänsä kaupankäyntiä kauppiaiden kanssa, jotka eivät hyväksy heidän suosikkikorttejaan.
