luku ONE1. 0 johdanto 1.1 liiketoiminnan kuvaus.Yritys aikoo uskaltautua kukkatilalle. Toiminimi on Jamin kukkatila; liike sijoittuu Eldoret-Iten-tien varrelle. Sen tavoitteena on myydä kukkia asiakkaille kaupungissa. 1.2 MARKKINASUUNNITELMA markkinointisuunnitelma on kyky rakentaa kasvava joukko tyytyväisiä asiakkaita ja parantaa yrityksen. Jamin kukkatilalla on erilaisia asiakkaita kaupungissa ja myös kaupungin ulkopuolella, esim.Kericho ja Nakuru; asiakkaat voisivat saada tuotteita ja palvelua eri tavalla.Myyntitaktiikkaa sovelletaan, erityisesti kanta-asiakkaille, jotka ostavat tuotteen irtotavarana, tarjotaan alennusta. Mainos ja myynninedistäminen toteutetaan käyttämällä julisteita ja paikallisradioasema.1.3 ORGANISAATIOSUUNNITELMA. Johtamisjärjestelmä on suunniteltu selviytymään liiketoiminnan toiminnasta. Se osoittaa, miten yritys on jaettu osastoittain sen vastuualueisiin, jotka on osoitettu jokaiselle osastolle. Aloittava henkilöstö on jokaisella on vastuu käynnissä liiketoiminnan onnistumisen. 1.4 TUOTE-JA TOIMINTASUUNNITELMA.Jamin kukkatila vaatii materiaalit ja laitteet ennen toiminnan aloittamista. Tämä materiaalit ja laitteet tarvitaan liiketoiminnan.1